傳說(shuō)中的凡客高品質(zhì)襯衫夠高端嗎？
零、由來(lái)和立場(chǎng)
凡客的邢哲先生聯(lián)系了我，免費送了 80 支和 300 支各一件，邀我評測。
我是仕族（主銷(xiāo)高端正裝襯衫）創(chuàng )始人和設計師，這里作個(gè)聲明：
1. 這次評點(diǎn)，不會(huì )受凡客免費贈送襯衫的利益影響，雖然我也是雷軍死粉；
2. 評點(diǎn)基于專(zhuān)業(yè)知識，此知識受開(kāi)發(fā)仕族襯衫的觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)驗影響，或有偏頗；
3. 私欲是有的，推廣我多年積累的設計高級襯衫的理念，讓更多人了解品質(zhì)標準；
注 1：我的有些觀(guān)點(diǎn)展開(kāi)篇幅較大，所以本文中提供了觀(guān)點(diǎn)原文鏈接。
注 2：除本人出鏡外均為手機拍攝，效果還請將就看。
一、收貨和開(kāi)始的話(huà)
收到一個(gè)大箱子，里面放了一件 80 支襯衫（有塑料袋）一個(gè)紙盒，紙盒內裝 300 支襯衫。大紙箱實(shí)用防撞擊，300 支襯衫專(zhuān)用紙盒中的支撐結構設計牢固，簡(jiǎn)單實(shí)用環(huán)保。吊牌附件齊全，印刷質(zhì)量不錯，不愧是大電商。
當然，作為 300 支高檔襯衫，牛皮硬質(zhì)紙盒作為主包裝是否簡(jiǎn)陋，這一點(diǎn)各人見(jiàn)仁見(jiàn)智，就不討論了。我本人是傾向環(huán)保理念的。此外，運輸導致大紙箱有破損，但并沒(méi)傷到襯衫。
讀過(guò)我專(zhuān)欄文章《買(mǎi)襯衫》系列文章的人，大概可以知道我的看法，襯衫品質(zhì)方面，合身（剪裁）第一，用料第二，工藝第三：
合身為第一要義，也是成熟男性基本的穿衣理念。否則衣服就不必區分剪裁和碼數，一塊面料批在身上更方便。不合身的襯衫，無(wú)論用料如何昂貴，做工如何精致，都是毫無(wú)意義的浪費。
高級襯衫的合身度高才能保證良好的身形視覺(jué)效果（遠觀(guān)）——大多數人首先感受到這一點(diǎn)；用料考究則近距離為你加分提品位（中看）——只有好奇的人在接近你時(shí)可能會(huì )留意到；至于工藝水平等，是在微觀(guān)上提升了檔次（近探）——不是關(guān)系親密的人只怕就很難發(fā)現了。每一個(gè)層面都必須建立在前面的基礎上才能產(chǎn)生價(jià)值。相信這樣一說(shuō)，您會(huì )理解這三個(gè)方面的重要性排序。
基于以上理念，我們先來(lái)看看凡客襯衫的上身效果（300 支容易皺，經(jīng)讀者體型，本襯衫已經(jīng)熨燙，拍照后發(fā)現手臂部熨燙馬虎了點(diǎn)，請將就）。
二、穿著(zhù)效果評點(diǎn)：剪裁是否合身？
本人身高 170 體重 55 公斤，凡客根據本人體型發(fā)來(lái)的是 38-165/84A 碼。這個(gè)是國標標法，后面的數字代表適合身高 165 公分，胸圍 84 公分，特瘦體型（A 代表胸部比腰部大 12-16 公分），那么它真的適合特瘦體型嗎？且看后面分解。
下圖為穿凡客 300 支襯衫效果，點(diǎn)擊看大圖。
從圖示來(lái)看，凡客襯衫的版型明顯有問(wèn)題。袖窟大造成胳膊肥，胸腰圍都是過(guò)肥，存在剪裁硬傷。越高級的成衣男正裝，越講究剪裁的合體適度，才能讓穿著(zhù)效果趨向于“定制級”。關(guān)于剪裁貼身合體的好處，我在 襯衫，合身第一 中有詳細闡述，內容較多不在此重復，感興趣請移步查看。
也許有人會(huì )說(shuō)，凡客的剪裁有利于“肥瘦皆宜”。顯然這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不對，300 支的面料本應以定制為主，用于成衣倘若不能解決不同體型的合身度問(wèn)題，就是大錯而特錯。所以高端成衣普遍采用“多體型技術(shù)”，詳細了解還是要請閱讀 襯衫，合身第一。
這次凡客計劃在產(chǎn)品設計上浴火重生，雖然稍有出師不利，但以凡客的決心和實(shí)力，一段時(shí)間內開(kāi)發(fā)出多體型不難。不過(guò)多體型的尺寸體系設計自有玄機，希望凡客涉足此領(lǐng)域時(shí)不會(huì )走錯方向。有興趣可參照這篇了解多體型的概念：襯衫尺碼的換算
附帶：也許有人會(huì )問(wèn)，為什么拍照時(shí)要略張開(kāi)手臂？因為挺胸抱臂固然瀟灑，那你就沒(méi)法看清胸部、胳膊、手臂等部分的剪裁肥瘦了。
還附帶：從傳統正裝文化的角度來(lái)看，凡客這兩件襯衫均采用小方領(lǐng)這個(gè)款式，時(shí)尚有余，但在搭配風(fēng)格沉穩的高級西裝的時(shí)候，會(huì )出現不協(xié)調的情況。當然這個(gè)看法的出發(fā)點(diǎn)太重文化，可能大多數人意識不到。
三、面料和輔料：選用到位嗎？
300 支高紗支面料是個(gè)很好的噱頭，很適合以千元為標價(jià)單位，走定制路線(xiàn)，賺極追究“概念”的富裕者的錢(qián)。這次凡客是否用對了地方呢？
我個(gè)人對高紗支是持不贊賞態(tài)度的。原因有三：
1. 高紗支因紗線(xiàn)過(guò)細，面料明顯薄透，單穿可能有凸點(diǎn)的尷尬（見(jiàn)上面的真人示范）；
2. 高紗支面料幾乎都不會(huì )在紋理設計上下功夫，質(zhì)感寡淡無(wú)味，有些甚至類(lèi)似的確良；
3. 高紗支易皺難保養壽命短，打理不便；不幸，這三點(diǎn)在凡客 300 支上都得到了體現。
照片中是凡客 80 支和 300 支的面料特寫(xiě)。你能看出那一件是 300 支嗎？估計有人會(huì )猜錯是那件紋理細膩一點(diǎn)的。嗯，右邊粗斜紋的才是。平淡無(wú)奇的 300 支面料，除絲光感勝于 80 支，并無(wú)突出之處。
然后來(lái)看凡客使用的扣材。80 支用的樹(shù)脂扣，這個(gè)當然是我反對的，樹(shù)脂扣是不入流的廉價(jià)材質(zhì)，用在正裝襯衫上不恰當。300 支用的貝殼扣，材質(zhì)、光感都不錯，厚度也適中，這次凡客用對了材料。唯扣邊的兩道裝飾圓圈稍復雜，簡(jiǎn)單點(diǎn)更好。
盡管對 300 支這個(gè)噱頭不以為然，我仍然要對凡客的努力表示贊賞。有心才有做好事情的希望，至于事情是否真的能做好，看努力，看天賦，看造化。
對襯衫面料和輔料感興趣的可以移步閱讀 這篇文章
四、工藝和細節：同志仍需努力
在工藝細節方面，總體還是有些亮點(diǎn)的。如走線(xiàn)水準不錯。不過(guò)，300 支的縫線(xiàn)密度尚未達到每英寸 22 針，還在 18 針的樣子，80 支的就更低。300 支的腋下縫合采用了窄式單針車(chē)縫，這也是值得表?yè)P的地方，300 支的扣眼鎖的也比 80 支的要好。值得詬病的是兩件襯衫都在背部打了兩道裥，這個(gè)工藝強化了衣身過(guò)肥的缺點(diǎn)，東施效顰。
襯布的使用，凡客 300 支好像有問(wèn)題。大家看到我用手按下去的效果嗎？褶皺，上面出現褶皺，下領(lǐng)邊甚至領(lǐng)圈內都出現了褶皺（實(shí)物比照片明顯）。領(lǐng)子是整件衣服距離臉部最近的部分，用對了襯應該是挺括美觀(guān)的。是選錯了襯布，還是產(chǎn)前實(shí)驗沒(méi)做好，又或是碰上了解不開(kāi)的難題？不應該。如果我沒(méi)猜錯的話(huà)，是沒(méi)舍得用分離襯。（邢哲先生觀(guān)文后特別指出，本批為工程版，后續襯衫此問(wèn)題已經(jīng)解決）
此外過(guò)肩片未使用斜裁雙拼。過(guò)肩斜裁雙拼是常規的高級工藝，增強肩部抗拉力，從而增強襯衫壽命。這個(gè)部分在肩背部，容易顯現工藝水平。一件高級襯衫被發(fā)現肩部沒(méi)有做斜裁雙拼，是件掉檔次的事。
工藝細節屬于襯衫品質(zhì)的細枝末節，只能錦上添花不能扭轉乾坤，鑒于現狀這里不多闡述了，有興趣的可以參考我寫(xiě)的襯衫工藝文章：頂級襯衫，工藝細節見(jiàn)高低。
特別指出：凡客 80 支襯衫以其面料、做工而言，絕對遠超出 129 這個(gè)價(jià)格，非常超值。適合不介意或剛好適合其剪裁的顧客，這品質(zhì)這價(jià)格，您沒(méi)有別的選擇了。我本人興趣局限，就不對它進(jìn)行過(guò)多的評點(diǎn)了，見(jiàn)諒。
五、顧客和營(yíng)銷(xiāo)：成功與否，還看明朝
不管我和知友們如何糾結于凡客在高端品質(zhì)方面的缺失，凡客的目標顧客可能沒(méi)有如此高要求。也許凡客的品質(zhì)能滿(mǎn)足許多目標顧客也未嘗可知。重點(diǎn)是，凡客曾經(jīng)的銷(xiāo)售規模說(shuō)明了高端品質(zhì)可能不是重點(diǎn)，顧客需要的是中等品質(zhì)和高端形象。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這方面我不算資深專(zhuān)家，凡客必能得雷軍真傳，我只是雷軍的外圍粉絲，厚著(zhù)臉皮說(shuō)幾句。
從目前情況來(lái)看，顯然凡客正在執行雷教主的：爭議炒作 + 饑餓營(yíng)銷(xiāo) + 快速迭代的方法。這個(gè)策略，在服裝業(yè)無(wú)前人的情況下，取得銷(xiāo)售上的成功是遲早的事情。
策略正確，仍需要高品質(zhì)產(chǎn)品的支持。小米的成功，是建立在 MIUI 的易用體驗和小米的硬件指標上的。300 支襯衫堆砌了指標，軟設計卻不行，猶如小米沒(méi)有 MIUI。這會(huì )制約凡客募集第一批“消費意見(jiàn)領(lǐng)袖型”粉絲的速度，還可能會(huì )收獲惡評。
我相信以凡客之實(shí)力，解決軟設計只是遲早的事情。凡客襯衫成功之日，就是仕族等小襯衫電商被迫品類(lèi)轉向或升級之時(shí)。服裝業(yè)可能迎來(lái)一個(gè)新小米。
利益相關(guān)：因本人工作于仕族網(wǎng)，研究思想和設計理念亦應用于仕族網(wǎng)產(chǎn)品，請注意到這對本文的自然影響，避免誤解。
來(lái)源知乎日報宋世泊
