為什么不能接收郵件?

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這季悲涼
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收不到信

如果您沒(méi)有收到朋友的信件,請先檢查您自己的免費信箱是否有問(wèn)題?最簡(jiǎn)單的測試辦法是自己給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)的出去收得到的話(huà),就說(shuō)明您的免費郵箱一切正常,沒(méi)有問(wèn)題.另外您還要檢查下面是否您垃圾郵件過(guò)濾設置不當造成的。如果以上兩點(diǎn)都沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),很有可能就是中間線(xiàn)路,或者對方郵件服務(wù)器有問(wèn)題造成的,email的接收影響因素很多,一個(gè)因素是新浪的郵件服務(wù)器,一個(gè)因素是中間線(xiàn)路,一個(gè)因素是對方服務(wù)器,如果中間任何一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題的話(huà),都有可能出現收不到郵件的情況,具體是那一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題,要根據對方的退信來(lái)判斷,您可以和對方聯(lián)系一下看看是否有退信產(chǎn)生,一般出現退信的原因請詳細參閱這里。

另外你也可以咨詢(xún)新浪客服中心。

全國統一客服熱線(xiàn): 咨詢(xún)郵箱:webcn@

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