為了讓你買(mǎi)iPhone、蘋(píng)果開(kāi)啟AI“新路線(xiàn)”
文丨師天浩
出品丨師天浩觀(guān)察（shitianhao01）
無(wú)論你承認，還是否認，作為全球首家市值超過(guò)三萬(wàn)億美元的蘋(píng)果公司，誕生至今一直是一家以硬件為主要營(yíng)收來(lái)源的公司。反襯之下，蘋(píng)果公司全球頂尖的軟件實(shí)力，可看做為賣(mài)硬件而走的差異化路線(xiàn)。
過(guò)去的十幾年，硬件營(yíng)收占到蘋(píng)果公司收入的七八成，其中iPhone占到一半。
自庫克掌舵蘋(píng)果，這家公司十幾年來(lái)迅猛飆升，可尋找iPhone之外新硬件的戰略，屢屢折戟。包括，Apple TV、蘋(píng)果汽車(chē)、Vision Pro等，有的夭折，有的發(fā)展并不順利。
日前，WWDC24上蘋(píng)果重磅公布了Apple Intelligence（蘋(píng)果智能），將為 iPhone、Mac 等設備引入一系列AI功能，受此利好影響，蘋(píng)果市值再度突破3萬(wàn)億美元。
可以這么說(shuō)，為了讓大家重新“愛(ài)”上iPhone，蘋(píng)果或已決定在A(yíng)I硬件產(chǎn)品概念上深耕。
蘋(píng)果的AI“新路線(xiàn)”
WWDC 2024上蘋(píng)果公布了它的AI服務(wù)，不過(guò)這個(gè)AI和我們慣常所說(shuō)的AI有著(zhù)本質(zhì)不同，它全名為“Apple Intelligence”。
它是基于蘋(píng)果內置的大語(yǔ)言模型，通過(guò)理解自然語(yǔ)言來(lái)執行用戶(hù)的語(yǔ)音或文字指令。
相比我們更為熟知的通用大模型、行業(yè)大模型們追求的“廣適配”，蘋(píng)果的AI服務(wù)就如過(guò)去的軟件服務(wù)一樣，仍是蘋(píng)果硬件產(chǎn)品內獨立運行。
根據目前蘋(píng)果方面透露的消息來(lái)看，即使在蘋(píng)果硬件產(chǎn)品之內，蘋(píng)果的AI也只支持最新的產(chǎn)品及未來(lái)推出的產(chǎn)品。目前，只有A17 Pro或M系列芯片才能利用這些功能。也就說(shuō)，現在只有iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭載M1及以上的iPad和Mac能夠使用Apple Intelligence。
聯(lián)想即將到來(lái)的9月份，iPhone 16系列或全系支持Apple Intelligence?？雌饋?lái)匆忙的AI服務(wù)面世，背后必有拉升iPhone銷(xiāo)量的考量。
多個(gè)數據顯示，在美國、中國、歐洲等市場(chǎng)，作為蘋(píng)果公司營(yíng)收主力的iPhone，呈現著(zhù)全面低迷的狀態(tài)。這次Apple Intelligence所呈現的一些亮點(diǎn)，必然能夠振奮果粉，或連帶著(zhù)iPad、Mac都將進(jìn)入一次銷(xiāo)量回升的階段。
Apple Intelligence對iPhone吸引力的提升，小編認為主要以下幾個(gè)方面：
1、內置了ChatGPT，蘋(píng)果發(fā)布的“AI”，主角自然是自己，不過(guò)就小編視角來(lái)看，它對ChatGPT的支持更具吸引力。雙方合作后，Siri可以直接調用ChatGPT的能力，比如你想知道哪種植物適合種在院子里，你可以拍一張照片，Siri可以使用ChatGPT提供答案。
在使用這項服務(wù)之前，用戶(hù)會(huì )被詢(xún)問(wèn)是否要使用ChatGPT。而且蘋(píng)果用戶(hù)可以無(wú)需創(chuàng )建帳戶(hù)免費訪(fǎng)問(wèn)GPT-4o，ChatGPT的訂閱用戶(hù)可以連接他們的帳戶(hù)，并直接在蘋(píng)果系統中訪(fǎng)問(wèn)付費功能。眾所周知，國內并不能使用ChatGPT，文心一言或是服務(wù)國內蘋(píng)果用戶(hù)的主力。根據蘋(píng)果方面的說(shuō)法，并不會(huì )唯一的綁定哪家大模型?？死赘瘛べM德里吉說(shuō)，蘋(píng)果未來(lái)還會(huì )引入其他的大模型。
我們知道，大模型發(fā)展至今用戶(hù)都已經(jīng)以?xún)|為單位，對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)習慣了GPT-4o、文心一言，這些發(fā)力早、投入大、持續迭代的超級玩家，在體驗上已經(jīng)遠超對手。蘋(píng)果選擇合作而不是自己重建，和當初在搜索引擎領(lǐng)域的玩法一樣（大模型和搜索有著(zhù)比較緊密的聯(lián)系），這對于果粉的使用體驗而言，無(wú)疑是目前最佳的選擇。
2、更智能的Siri，過(guò)去Siri只能執行一些簡(jiǎn)單的命令，一些“恨鐵不成鋼”的用戶(hù)，甚至把Siri稱(chēng)為“人工智障”。而Apple Intelligence時(shí)代的Siri，將支持自然語(yǔ)言的多輪對話(huà)，能理解上下文，也將支持文本輸入。
Siri作為語(yǔ)音助手推出了十幾年時(shí)間，只能處理一些比如“設置計時(shí)器”、“創(chuàng )建提醒”等簡(jiǎn)單功能，且很多問(wèn)題只會(huì )推給用戶(hù)一堆搜索鏈接，這種體驗顯然遠不如很多大模型。新的Siri究竟會(huì )有哪些顛覆性變化，用戶(hù)恐怕要升級系統，或購買(mǎi)蘋(píng)果新產(chǎn)品才能真正體驗。
3、信息生成能力，包括Safari瀏覽器的網(wǎng)頁(yè)信息的提煉，以及郵件分類(lèi)和摘要，同時(shí)可以生成郵件回復內容或者進(jìn)行文本潤色。另外，蘋(píng)果AI也將會(huì )總結手機App推送的關(guān)鍵信息，進(jìn)行優(yōu)先通知。
iPhone在此之前出于隱私考慮一直不支持通話(huà)錄音的功能，未來(lái)將支持這一功能，并提供智能摘要。在蘋(píng)果的信息安全理念指導中，在用戶(hù)錄音時(shí)，對方會(huì )收到通知提醒。
4、更強大的圖像能力，用戶(hù)可以只需輸入描述，蘋(píng)果系統就能利用現有的圖庫創(chuàng )建“具有獨特敘事弧線(xiàn)的電影”?；蛘呖梢灾苯痈嬖V手機需要查找什么樣特征的圖片，然后系統會(huì )從海量的圖片庫中找出相對應的圖。而用戶(hù)也可以消除圖片中不需要的元素，達到一鍵消除的效果。
新系統，還能生成表情包和圖片，當用戶(hù)找不到合適的表情符號來(lái)表達自己想要表達的意思時(shí)，可以通過(guò)自然語(yǔ)言自由創(chuàng )建自己的表情符號。
在跟朋友發(fā)消息時(shí)，用朋友的照片生成不同風(fēng)格的圖片，讓聊天更加有趣，目前支持素描、插圖和動(dòng)畫(huà)三種風(fēng)格的圖片生成。
當你看到這些軟件生態(tài)的革命性變化，是不是已經(jīng)心動(dòng)，想“預定”iPhone16系列了？或者，你還可以購買(mǎi)iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭載M1及以上的iPad和Mac，提前體驗蘋(píng)果一手打造，以自家硬件產(chǎn)品為基礎的“AI”新生態(tài)。
能否開(kāi)啟iPhone的第二春？
作為一個(gè)始終安卓手機、蘋(píng)果手機一起用的用戶(hù)，小編并沒(méi)有明顯的“陣營(yíng)”思維。不過(guò)，從真實(shí)的使用體驗來(lái)看，蘋(píng)果產(chǎn)品提供的軟件服務(wù)體驗，是遠勝安卓生態(tài)和現在小編正在使用的鴻蒙生態(tài)。
但，不可否認的是，庫克時(shí)代更多的是在硬件層面，賦予了iPhone和一些列蘋(píng)果產(chǎn)品的競爭力，軟件層面一直停留在喬布斯留下的基礎上。更大、更大大的iPhone屏幕，是喬布斯之后，iPhone能夠抓住果粉G點(diǎn)的關(guān)鍵。
縱然，有當年iPhone X的齊劉海帶來(lái)的驚艷，以及后來(lái)iPhone 14帶來(lái)的靈動(dòng)島創(chuàng )新。但現在的蘋(píng)果真的已經(jīng)不酷了，iPhone也逐漸從一種信仰，逐步淪落到最好用的高端智能手機的行列。
這種大眾視角的地位衰落，也呈現在銷(xiāo)量數字上。
拿國內市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，Counterpoint發(fā)布了一組最新的市場(chǎng)報告，數據顯示，在2024年第一季度，在中國蘋(píng)果手機銷(xiāo)量出現十分慘淡的業(yè)績(jì)大幅下滑，同比暴跌高達19.1%。成為該季度中國市場(chǎng)六大頭部品牌中跌幅最大，與此同時(shí)，也創(chuàng )下自2020年至今，蘋(píng)果在中國大陸市場(chǎng)的最差業(yè)績(jì)表現。
為了應對銷(xiāo)量的疲軟，今年618期間，蘋(píng)果吉印通自營(yíng)旗艦店和天貓蘋(píng)果官方旗艦店都開(kāi)啟了“往年不敢想”的降價(jià)促銷(xiāo)，iPhone15系列產(chǎn)品價(jià)格最大降幅達2350元。
歐洲呈現同樣的情況，6月7日，市場(chǎng)調研機構Canalys發(fā)布的數據顯示，今年一季度，蘋(píng)果iPhone在歐洲出貨量為730萬(wàn)部，同比下滑17%，是前五大廠(chǎng)商中唯一出貨量下滑的品牌；并以22%的份額排在市場(chǎng)第二，同比下滑5個(gè)百分點(diǎn)，也是前五大廠(chǎng)商中唯一份額下滑的品牌。
這與中美市場(chǎng)的反饋形成呼應，今年一季度iPhone在美國市場(chǎng)的新激活份額也降至六年來(lái)最低，顯示出全球用戶(hù)對iPhone的冷落。
未找到接班iPhone的新硬件之前，蘋(píng)果仍需要賦予iPhone一個(gè)第二春，這才是繼續拉高蘋(píng)果股價(jià)唯一的辦法。
1、Apple Intelligence需滿(mǎn)足用戶(hù)對智能的要求；現在圍繞蘋(píng)果AI的評測很多，Apple Intelligence所呈現的智能變化是顯而易見(jiàn)。不過(guò)，一切仍需用戶(hù)在日常使用中進(jìn)行深度檢驗，并給與Apple Intelligence很高的評價(jià)，才能真正的挽回iPhone夠酷、夠科技等印象。
智能手機發(fā)展至今，軟件操作仍然是層級模式，用戶(hù)需依次打開(kāi)主頁(yè)-二級頁(yè)面-三級頁(yè)面。如果iPhone實(shí)現高度智能化，用戶(hù)就可以使用語(yǔ)音直接打開(kāi)某個(gè)應用的某個(gè)功能（比如說(shuō)，直接命令Siri打開(kāi)支付寶的付款碼，直接命令Siri打開(kāi)*好友掃一掃等）。
且用戶(hù)可以直接在短信輸入、*輸入、記事本輸入等時(shí)刻，直接調用大模型能力減少創(chuàng )作時(shí)間?；蛘?，更為強大的AI相機、AI表情包等圖像能力，都將徹底革命智能手機的操作便捷度，這將直接拉開(kāi)iPhone和其他智能手機的差距。
面對蘋(píng)果的吸引力下降，IDC研究主管納比拉·波帕爾此前曾表示：“如果蘋(píng)果想要改變這一趨勢并加速增長(cháng)，制定一個(gè)明確的人工智能戰略是至關(guān)重要的?！?/p>
波帕爾還指出，蘋(píng)果面臨的挑戰在于“說(shuō)服消費者為何他們需要這些新的人工智能功能，更重要的是，為何這些功能需要在他們的設備上實(shí)現，以促進(jìn)他們進(jìn)行設備升級?！边@些問(wèn)題，都需要用戶(hù)在實(shí)際使用中的真實(shí)反饋來(lái)作為答案。
2、Apple Intelligence模式是否被“友商”復制；如果非要說(shuō)iPhone如何衰落的，或許和很多安卓手機不再“抄襲”蘋(píng)果開(kāi)始的。iPhone X齊劉海異形屏時(shí)，還有一眾玩家積極抄襲蘋(píng)果的這一設計。而在靈動(dòng)島推出時(shí)，對iPhone的“抄襲”熱度就下降很多，至今靈動(dòng)島也沒(méi)能成為一個(gè)絕對引領(lǐng)的設計風(fēng)向，而這種表層的變化，在大眾視角來(lái)解讀，就是iPhone喪失魅力的一種信號。
據市場(chǎng)研究公司Counterpoint預測，到2027年，“人工智能手機”將占全球智能手機出貨量的43%，屆時(shí)使用這些設備的用戶(hù)將達到10億。對于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，進(jìn)軍“AI”的時(shí)間并不晚。不過(guò)，目前包括三星、華為、小米、OPPO、vivo等智能手機品牌，也都在推出或即將推出自己的人工智能手機。
相比于這些入局更早的玩家，此次蘋(píng)果的AI有一個(gè)獨特之處，那就是對信息安全的保護方面。蘋(píng)果一直以對隱私嚴格保護而被消費者所喜愛(ài)和贊揚，目前無(wú)論谷歌還是鴻蒙，相比蘋(píng)果都要遜色不少。
蘋(píng)果AI的大部分功能，都會(huì )在設備本地進(jìn)行運算處理，但對于一些負載大的應用，則需要在云端進(jìn)行數據處理。云端運算是在A(yíng)pple Silicon的服務(wù)器上運行，其具有支付級別安全防護。
蘋(píng)果表示，云端服務(wù)器不存儲任何用戶(hù)數據，并使用嚴格的加密方式保護數據安全。
面向未來(lái)，蘋(píng)果的AI邏輯會(huì )不會(huì )被友商抄襲？蘋(píng)果AI對隱私的保護，會(huì )不會(huì )被友商作為一種標準？這些問(wèn)題的答案，將決定了iPhone的第二春是否到來(lái)。
已經(jīng)重返3萬(wàn)億美元市值的蘋(píng)果公司，正走在它成立以來(lái)第三個(gè)關(guān)鍵十字路口（PC時(shí)代、智能手機時(shí)代，人工智能時(shí)代），能否在人工智能時(shí)代交一份滿(mǎn)分答卷，將決定蘋(píng)果接下來(lái)十年的興衰。
參考文章：
數智前線(xiàn)《蘋(píng)果AI：驚喜不多，但給安卓手機打了個(gè)樣》
晚點(diǎn)LatePost《蘋(píng)果的大模型沖刺：沒(méi)有 AI 新產(chǎn)品，只有新功能》
