[手機][其他][轉帖]京瓷手機爆炸案查明肇事電池非原裝(轉載)
廠(chǎng)家技術(shù)人員實(shí)地調查發(fā)現故障機機殼面殘留有標簽,而京瓷原裝廠(chǎng)電池背面為黑色,沒(méi)有任何標識,由此確認發(fā)生自燃手機電池不是京瓷原裝產(chǎn)品。
日前,本報獨家報道國內唯一日系手機京瓷遭遇電池爆炸,品牌陷入尷尬境地事件。昨日,記者從負責京瓷手機在華生產(chǎn)銷(xiāo)售的京瓷振華通信設備有限公司了解到,經(jīng)調查,該次事故是由于用戶(hù)使用經(jīng)銷(xiāo)商配送的非原裝電池造成的。
經(jīng)銷(xiāo)商自行采購禮品電池
昨日,京瓷手機售后服務(wù)部經(jīng)理闕軍說(shuō),在手機爆炸后,公司立即指示他組織由服務(wù)部門(mén)、制造部門(mén)、品質(zhì)保證部門(mén)人員參加的調查協(xié)調小組,對事件進(jìn)行調查。廠(chǎng)家技術(shù)人員實(shí)地調查發(fā)現故障機機殼面殘留有標簽,而京瓷原裝廠(chǎng)電池背面為黑色,沒(méi)有任何標識,由此確認發(fā)生自燃手機電池不是京瓷原裝產(chǎn)品。京瓷稱(chēng),該結論已得到事發(fā)當地經(jīng)銷(xiāo)商承認,發(fā)生爆炸電池系經(jīng)銷(xiāo)商自行采購的禮品電池。
京瓷強調,該公司原裝電池是聚合物鋰電池,采用鋁塑軟包裝,有別于液態(tài)電芯金屬外殼,不像液態(tài)電芯那樣容易爆炸。京瓷振華公司總經(jīng)理孫有安向記者強調其產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)指出,日系手機在質(zhì)量控制上到了“苛刻”的地步,“只要稍有一點(diǎn)點(diǎn)不合規范,寧愿推遲一款機的上市時(shí)間。”
京瓷稱(chēng)將進(jìn)行渠道整肅
據了解,經(jīng)銷(xiāo)商一些采購部門(mén)、人員在采購手機配件禮品時(shí)向供應商索要利益已是普遍現象,直接增加了供應商的成本。為了保持低價(jià),供貨商便降低了相應產(chǎn)品原材料的檔次。京瓷表示,未來(lái)會(huì )加強渠道管理,避免類(lèi)似情況發(fā)生。
本文來(lái)源:南方都市報 作者:方南
廠(chǎng)家技術(shù)人員實(shí)地調查發(fā)現故障機機殼面殘留有標簽,而京瓷原裝廠(chǎng)電池背面為黑色,沒(méi)有任何標識,由此確認發(fā)生自燃手機電池不是京瓷原裝產(chǎn)品。