優(yōu)秀而卓越的戶(hù)外廣告行銷(xiāo)
中國廣告媒介行銷(xiāo)培訓培訓第一人暨中華廣告媒介行銷(xiāo)力研究院彭小東導師在做戶(hù)外廣告銷(xiāo)售培訓時(shí)經(jīng)常講到:在所有的廣告行銷(xiāo)人員中廣告行銷(xiāo)應用,戶(hù)外廣告行銷(xiāo)人員相比較廣播電視,報刊雜志,網(wǎng)絡(luò ),新媒體等廣告行銷(xiāo)人員綜合素質(zhì)較差,所以戶(hù)外廣告行銷(xiāo)人員尤其需要培訓;行銷(xiāo)戶(hù)外廣告如何才能成功,如何做一位出色優(yōu)秀而又卓越的戶(hù)外廣告行銷(xiāo)人員,是很需要耐心,需要認真分析總結,專(zhuān)業(yè)就是能力,方法大于勤奮;彭小東導師根據自己多年的成功戶(hù)外廣告行銷(xiāo)成功經(jīng)歷:總結和歸納如下:
壹.行銷(xiāo)人員成功的心理和角色轉換:
彭小東導師指出:所有的行銷(xiāo)人員當然也包括戶(hù)外廣告行銷(xiāo)人員行銷(xiāo)人員心理角色一般有兩種:乞丐心理與使者心理廣告行銷(xiāo)應用。乞丐心理的行銷(xiāo)員認為行銷(xiāo)是乞求,請別人、求別人幫忙自己辦成某項事情,所以在行銷(xiāo)時(shí)非常害怕客戶(hù)提出反對意見(jiàn),害怕客戶(hù)對媒體提出一點(diǎn)點(diǎn)的意見(jiàn)。因為在乞求心理情況下,害怕客戶(hù)有絲毫的反對意見(jiàn)或看法,一旦聽(tīng)到反對意見(jiàn),馬上禁不住意識到成交將失敗。 使者心理是當今流行的行銷(xiāo)人員心理,是一種麻痹自己、提高自己自信心的措施。
貳.自信心成就行銷(xiāo)
彭小東導師指出:擺正了心態(tài),就有利于樹(shù)立自信心廣告行銷(xiāo)應用。正因為公司的媒體對客戶(hù)有用,你才不辭辛苦地趕來(lái)向他介紹、行銷(xiāo)。你是來(lái)幫忙他滿(mǎn)足、解決各種要求或問(wèn)題的?你為什么沒(méi)有信心? 當你意識到自己的職責就是誠懇地為用戶(hù)(客戶(hù))服務(wù)時(shí),你就會(huì )擁有自信心。行銷(xiāo)對你來(lái)說(shuō),也才不是一種負擔,而是一種奉獻,是一種樂(lè )趣,你的精神狀況會(huì )得到很大改善,你的客戶(hù)就會(huì )用期待的目光迎接你。此時(shí),你行銷(xiāo)成功的先兆出現了。
彭小東導師認為:自信心主要來(lái)源于以下四個(gè)方面:
(1) 對行銷(xiāo)職業(yè)的自信: 行銷(xiāo)不是不是一種卑微的職業(yè),是一種高尚、有意義的職業(yè)廣告行銷(xiāo)應用。行銷(xiāo)是一種光榮的職業(yè),是一種為消費者造福利、提供方便的職業(yè),推銷(xiāo)是國民經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)重要部門(mén)、環(huán)節或職業(yè)。正是廣大行銷(xiāo)人員的辛苦工作,消費者才可在最近的地方購買(mǎi)到想要的媒體,也正是行銷(xiāo)人員的能力工作,人們才有更多的時(shí)間去感受生活、享受生活。我們既然從事行銷(xiāo),就要正確認識行銷(xiāo)這個(gè)職業(yè),對這一職業(yè)充滿(mǎn)信心。
(2) 對自己的自信: 一個(gè)沒(méi)有自信的人,干什么事都不容易成功廣告行銷(xiāo)應用。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿(mǎn)自信,在客戶(hù)面前才會(huì )表現的落落大方,胸有成竹,你的自信才會(huì )感染、征服客戶(hù),用戶(hù)對你行銷(xiāo)銷(xiāo)的媒體才會(huì )充滿(mǎn)信任。 學(xué)會(huì )在工作點(diǎn)滴中體味成就感!利用目標分解與時(shí)間管理將自己每天的工作進(jìn)行分解,分解到每個(gè)事項,每個(gè)時(shí)段。及時(shí)辦理,及時(shí)檢查,及時(shí)總結,每完成一件事,就是一項成就,每天所有的事都完成,就是一天的成就。
(*) 對公司的自信: 相信公司是一家有前途的公司,是一家長(cháng)遠的公司,是時(shí)刻為客戶(hù)、用戶(hù)提供最好媒體與服務(wù)的公司廣告行銷(xiāo)應用。例:我的媒體一定是性?xún)r(jià)比最優(yōu)的媒體,同時(shí)你就更應該對自己的公司自信,相信公司會(huì )一直發(fā)展的很好。
(*) 對媒體的自信: 很多行銷(xiāo)人員在聽(tīng)到公司媒體有一點(diǎn)點(diǎn)不足時(shí),或者用戶(hù)反映媒體有一點(diǎn)點(diǎn)小毛病時(shí),如價(jià)格高,廣告效果不好等時(shí);馬上開(kāi)始抱怨公司媒體質(zhì)量的低下,這是不利于行銷(xiāo)的廣告行銷(xiāo)應用。我們說(shuō)媒體產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,同類(lèi)媒體產(chǎn)品在功能方面有什么大的區別?沒(méi)有!只要公司產(chǎn)品符合國標、行業(yè)標準或者企業(yè)標準,就是合格的媒體產(chǎn)品,也才是公司最好的產(chǎn)品,一定可以找到客戶(hù)或者是購買(mǎi)者。在整個(gè)行銷(xiāo)過(guò)程中,不要對你行銷(xiāo)的媒體產(chǎn)品產(chǎn)生什么懷疑,相信你行銷(xiāo)的媒體產(chǎn)品是優(yōu)秀產(chǎn)品之一。能不能達成交易,取決你的認真與技巧。
叄.充分廣告行銷(xiāo)應用了解和掌握媒體產(chǎn)品
媒體產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入行銷(xiāo)的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對媒體產(chǎn)品知識一無(wú)所知,用戶(hù)向你咨詢(xún)媒體及廣告投放特點(diǎn)、性能、使用方法,你一問(wèn)三不知廣告行銷(xiāo)應用。客戶(hù)根本不會(huì )購買(mǎi)你的媒體,在你的媒體上投放廣告,你讓他感到?jīng)]有安全感。客戶(hù)會(huì )在心中盤(pán)問(wèn):“這個(gè)人是不是江湖騙子?” 許多客戶(hù)抱怨行銷(xiāo)缺乏產(chǎn)品知識,尤其是一些新的廣告銷(xiāo)售人員,這也是一些公司銷(xiāo)售人員數量上升、質(zhì)量不升的一個(gè)重要方面。
肆:專(zhuān)業(yè)就是能力廣告行銷(xiāo)應用,方法大于勤奮;
彭小東導師指出:廣告銷(xiāo)售人員要掌握一些推銷(xiāo)技巧與方法 兵無(wú)常式,水無(wú)常態(tài),戰無(wú)常法廣告行銷(xiāo)應用。
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