鐵路將逐步推行電子客票,替代紙質(zhì)車(chē)票
眾所周知,中國擁有世界最大的高速鐵路網(wǎng),為民眾的出行帶來(lái)了極大的便利紙質(zhì)檔案盒。過(guò)幾年,為了方便購票,12*0*App、網(wǎng)站的各項功能都在不斷的完善。但進(jìn)出車(chē)站乘車(chē)目前還是需要紙質(zhì)車(chē)票做憑證,這也是多年未曾變革的方面。近日,中國鐵路局表示將逐步推行電子客票,替代紙質(zhì)車(chē)票。
據了解,電子客票也稱(chēng)作“無(wú)紙化”車(chē)票,是指旅客的購買(mǎi)記錄保留的訂座系統內,旅客不會(huì )收到紙制客票紙質(zhì)檔案盒。電子客票與普通紙票之間的區別僅僅在于一個(gè)有形、一個(gè)無(wú)形,所有的功能應該與紙票一樣,但事實(shí)上,兩者之間所存在的差異并不是這么簡(jiǎn)單。實(shí)行電子客票,就是將紙質(zhì)車(chē)票承載的旅客運輸合同憑證、乘車(chē)憑證、報銷(xiāo)憑證功能相分離,依據有關(guān)法律條文規定,以電子數據作為鐵路旅客承運合同憑證,推進(jìn)乘車(chē)憑證無(wú)紙化和多樣化,報銷(xiāo)憑證逐步電子化。
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,人們的出行變的更加高效、便捷紙質(zhì)檔案盒。實(shí)行電子票后,旅客使用有效證件即可直接刷證進(jìn)站、驗票上車(chē),不用再擔心紙質(zhì)車(chē)票遺失問(wèn)題,如果需要報銷(xiāo)的話(huà),也只要事后打印出來(lái)即可,省事又節約成本。實(shí)行電子票節約了取票時(shí)間,很好的避免了旅客因車(chē)票遺失,導致乘車(chē)不便的情況發(fā)生,為旅客的出行帶來(lái)了很大的便捷,提高了旅客的出行效率。筆者認為,電子客票體現了鐵路服務(wù)觀(guān)念和服務(wù)質(zhì)量的轉變,也是展現了新時(shí)代鐵路服務(wù)的新理念、新姿態(tài)、新氣象。其使鐵路服務(wù)更具特色,更接地氣,提升旅客出行的幸福感。電子客票服務(wù)做到了旅客的心坎上,滿(mǎn)足了旅客多角度、個(gè)性化的需求,也是鐵路部門(mén)不斷創(chuàng )新發(fā)展的又一成果。
推行電子客票是鐵路不斷創(chuàng )新前進(jìn)的趨勢,是鐵路發(fā)展的必然結果紙質(zhì)檔案盒。鐵路部門(mén)改革之路還有很長(cháng),不斷適應當今社會(huì )從而進(jìn)一步推動(dòng)公共服務(wù)現代化,我們有理由相信,鐵路部門(mén)只要不斷去迎合市場(chǎng)改革,提高市場(chǎng)競爭力,在未來(lái)就會(huì )迎接更加美好的時(shí)代。