看這家擁有近3000條標準的物業(yè)公司，如何用細節搞定挑剔
處女座，集美貌和才華于一身，以對事物追求極致的完美特性，屹立在十二星座之中0.76PVC標準卡。處女座就是一定要追求完美，他們必須要精益求精才能放心，這種完美主義也驅使著(zhù)處女座不停進(jìn)步。
有這么一家物業(yè)公司，成立至今便一直以處女座的完美精神要求自己0.76PVC標準卡。對于分內之事一定要做到盡善盡美，對于錯誤的容忍度極低，高標準是基本的要求，追求細節的完美是常態(tài)。他們有著(zhù)近3000條的物業(yè)標準，細致到就連保潔的毛巾都要根據污染程度分成四種顏色。正是這樣對待細節的嚴苛把控，讓他們做到了業(yè)主滿(mǎn)意度連續九年超過(guò)90%。
這家物業(yè)公司0.76PVC標準卡，就是被譽(yù)為中國第一物業(yè)管理品牌的龍湖物業(yè)，日前隨著(zhù)龍湖集團落子貴陽(yáng)，很快貴陽(yáng)市民就將見(jiàn)到傳說(shuō)中被稱(chēng)為處女座福音的龍湖物業(yè)！
近3000條服務(wù)細則0.76PVC標準卡，“我”就是完美主義
針對園區內最平常的安保服務(wù)，龍湖物業(yè)都嚴格按照標準流程操作，夜間巡邏的保安會(huì )配備一副耳機、一雙軟底皮鞋，將對話(huà)及腳步聲對業(yè)主的影響降到最低0.76PVC標準卡。當您步入龍湖的那一刻起，在每一個(gè)過(guò)程與細節中，都隨時(shí)能感受到它的貼心守護。
2012年包含近3000條標準的《龍湖物業(yè)服務(wù)標準白皮書(shū)》正式出爐：內容包括雨停后20分鐘內園區路上看不到積水；每日對路面及石材地面清掃，擦拭每一處邊角，垃圾不超過(guò)垃圾桶的2/3；物業(yè)工程人員為業(yè)主上門(mén)維修服務(wù)時(shí)，進(jìn)門(mén)會(huì )先穿上自帶鞋套、打開(kāi)工具包前先鋪上一層布墊，維修結束收拾現場(chǎng)垃圾……龍湖以“善待”之心，盡量考慮到業(yè)主生活的方方面面0.76PVC標準卡。
因為一位女業(yè)主隨口埋怨丈夫：“天天不回家，菜刀鈍了都沒(méi)人磨0.76PVC標準卡。”“幫業(yè)主磨菜刀”就列入了這個(gè)地區業(yè)主服務(wù)的固定項目；在客服人員發(fā)現業(yè)主曬被子的不便后，每年定期舉行的“曬被節”成為地區特色的龍湖物業(yè)園區便民活動(dòng)，深受業(yè)主好評。
《龍湖物業(yè)服務(wù)標準白皮書(shū)》在近20年的時(shí)間里經(jīng)歷8次服務(wù)標準升級，碩果累累0.76PVC標準卡。1998年獲得香港品質(zhì)保證局ISO9001國際質(zhì)量體系認證；2014年“中國物業(yè)管理高端住宅典范企業(yè)”；2015年“物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”“物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力TOP10”；2016年“中國物業(yè)管理標桿企業(yè)”；2017年度龍湖物業(yè)整體服務(wù)滿(mǎn)意度93.16%，連續9年超過(guò)90%。
因為信仰，所以堅持，讓業(yè)主擁有一個(gè)舒心的居住環(huán)境，是龍湖物業(yè)一直努力的目標0.76PVC標準卡。
開(kāi)啟滴滴搶單模式0.76PVC標準卡，物業(yè)也有科技范
當物業(yè)隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步的洪流進(jìn)入大數據時(shí)代，傳統物業(yè)服務(wù)在高人力、高信息流成本的“雙高”壓力下，面臨著(zhù)難以應對的巨大挑戰，龍湖的科技物業(yè)戰略應勢而生0.76PVC標準卡。
足不出戶(hù)，事事滿(mǎn)意0.76PVC標準卡。龍湖物業(yè)300項龍湖“黑科技”開(kāi)啟每位業(yè)主的VIP之旅。如果家里需要水管疏通、線(xiàn)路安裝等服務(wù)，業(yè)主只要通過(guò)APP報事便可直接生成工單，維修人員通過(guò)滴滴搶單模式獲得訂單任務(wù)，多勞多得有效提升工作效率，同時(shí)員工的工作狀態(tài)，客戶(hù)評價(jià)指標考核等內容清晰可查。
當然，龍湖的科技物業(yè)可不止于此0.76PVC標準卡。在龍湖園區出入不需掏鑰匙或業(yè)主卡，“刷一刷臉”就能過(guò)門(mén)禁；手機下個(gè)APP，足不出戶(hù)就能預訂家政服務(wù)；家里發(fā)生燃氣泄漏時(shí)，紅外報警系統會(huì )發(fā)信號到物管中心通知物管派人維修……
在龍湖物業(yè)科技化的有效管理下，每一臺有“身份”的設施設備都學(xué)會(huì )了“說(shuō)話(huà)”，防范于未然，最大限度為業(yè)主的“幸?！本幼◇w驗提供“龍湖式”保障0.76PVC標準卡。
其實(shí)如今在重慶，已經(jīng)有著(zhù)幾十萬(wàn)以龍湖為驕傲，充分信任龍湖，感受了龍湖“滿(mǎn)意“與”驚喜”服務(wù)的“龍民“0.76PVC標準卡。未來(lái)隨著(zhù)龍湖在貴陽(yáng)的不斷發(fā)展，我們也相信貴陽(yáng)會(huì )有越來(lái)越多的“龍民”享受到龍湖物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
貴陽(yáng)龍湖城市品牌體驗館0.76PVC標準卡，已于7月28日在南國花錦購物中心盛大開(kāi)放，歡迎各位蒞臨參觀(guān)，繁華勝境，期待您的親啟！