DM是英文direct mail advertising的省略表述,直譯為“直接郵寄廣告”,即通過(guò)郵寄、贈送等形式,將宣傳品送到消費者手中、家里或公司所在地。亦有將其表述為direct magazine advertising(直投雜志廣告)。兩者沒(méi)有本質(zhì)上的區別,都強調直接投遞(郵寄)。因此,DM是區別于傳統的廣告刊載媒體:報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等的新型廣告發(fā)布載體。傳統廣告刊載媒體販賣(mài)的是內容,然后再把發(fā)行量二次販賣(mài)給廣告主,而DM 則是販賣(mài)直達目標消費者廣告通道。DM形式有廣義和狹義之分,廣義上包括廣告單頁(yè),如大家熟悉的街頭巷尾、商場(chǎng)超市散布的傳單,肯德基、麥當勞的優(yōu)惠卷亦能包括其中;狹義的僅指裝定成冊的集納型廣告宣傳畫(huà)冊,頁(yè)數在20多頁(yè)至200多頁(yè)不等,如金華的《映—時(shí)尚生活志》頁(yè)數僅為28頁(yè),而濟南的《精品廣告》則有100多頁(yè)。
就是廣告單的一種
一。 DM之概述
DM來(lái)源于英文DIRECT MAIL,意為快訊商品廣告。通常規格是八開(kāi)或十六開(kāi),紙張一般是105克、128克或157克銅版紙,正反面彩色印刷而成。華聯(lián)超市以DM形式作為商店周期性的主要促銷(xiāo)手段,通常每二周推出一期,DM上所列商品是以季節、月份、天氣、溫度、流行度、節令等因素所設定。
??如在夏季以飲料、防暑品、空調等為重點(diǎn),在冬季則以火鍋、熟食、防寒品等為主。一年中的主要節令是做DM的最好時(shí)機,如:元旦、春節、端午節、中秋節、兒童節、國慶節、圣誕節等。DM和商品降價(jià)特賣(mài)、限時(shí)搶購、摸彩、抽獎、試吃、競賽活動(dòng)等都屬商場(chǎng)內重要的促銷(xiāo)方式。
二.DM目的:
DM就是要最大限度地促進(jìn)銷(xiāo)售、提高業(yè)績(jì),其目的大致可歸納為以下幾點(diǎn):
1。 在一定期間內,擴大營(yíng)業(yè)額,并提高毛利額;
2。 穩定已有顧客群并吸引增加新顧客,以提高客流量;
3。 介紹新產(chǎn)品、時(shí)令商品或公司重點(diǎn)推廣的商品,以穩定消費群;
4。
?? 增加特定商品(新產(chǎn)品、季節性商品、自有商品等)的銷(xiāo)售,以提高人均消費額;
5。 增強企業(yè)形象,提高公司知名度;
6。 與同行業(yè)舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)競爭;
7。 刺激消費者的計劃性購買(mǎi)和沖動(dòng)性購買(mǎi),提高商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
三.DM散發(fā)形式:
1. 通過(guò)報紙夾帶贈送到消費者手中;
2. 通過(guò)廣告人員派發(fā),主要包括:
A。
?? 在有選擇的區域派送到消費者的住處;
B。 對重點(diǎn)消費者(團體消費者)以郵寄方式發(fā)放;
C。 在重點(diǎn)人流區域如車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)等公共場(chǎng)所派送;
D。 在商店門(mén)前入口處派發(fā);
E。 在商場(chǎng)客服區內陳列并供消費者自由索取。
四.DM廣告單的制作
(1)制作廣告單的順序:
目的(內容的分析)。
立案。
設計(銷(xiāo)售主體、引文、本文,在廣告單上印圖畫(huà))。
印刷。
發(fā)行。
(2)構成廣告單的三要素:
方案、主題(口號或“大拍賣(mài)”的名義)。
圖案(圖畫(huà)、照片、漫畫(huà)等,必須有嶄新的感覺(jué))。
設計(設計的好壞,對廣告效果的影響很大)。
(3)文案的寫(xiě)法:
要想出易讀的口號。
要有清晰的節奏感。
要充分地考慮文案與圖案的關(guān)聯(lián)性。
要選用簡(jiǎn)單明了的文案類(lèi)型。
消息型(如:今年泳衣會(huì )漲價(jià))。
詢(xún)問(wèn)型(如:太太!年終獎金的用途決定了嗎)。
實(shí)證法(如:每個(gè)月的使用者越來(lái)越多)。
(4)廣告單制作的注意事項:
要決定主題和目標商品,明確區分主要商品和次要商品,籠統性的廣告是不會(huì )產(chǎn)生效用的。
要充分研討后才決定標題或口號,因為標題是廣告單的生命。
圖案、照片對視覺(jué)非常重要,故應充分準備。
要明顯地標示價(jià)格。
店名、店址、電話(huà)號碼等要注意宣傳技巧,讓顧客牢牢記住。
印刷時(shí)不一定要采用多種色彩,有時(shí)候單色反而能收到更好的效果,故色彩應視計劃而定。
要活用創(chuàng )意。新穎的設計會(huì )引起顧客的注意,因此用紙的形狀及大小也應精心設計。
絕對不可作夸大的廣告,否則失去的信用是不能再度獲得的。
??要尊重顧客,但也應給予適當的指導
DM是英文direct mail advertising的省略表述,直譯為“直接郵寄廣告”,即通過(guò)郵寄、贈送等形式,將宣傳品送到消費者手中、家里或公司所在地。亦有將其表述為direct magazine advertising(直投雜志廣告)。
??兩者沒(méi)有本質(zhì)上的區別,都強調直接投遞(郵寄)。
因此,DM是區別于傳統的廣告刊載媒體:報紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等的新型廣告發(fā)布載體。傳統廣告刊載媒體販賣(mài)的是內容,然后再把發(fā)行量二次販賣(mài)給廣告主,而DM 則是販賣(mài)直達目標消費者廣告通道。
DM形式有廣義和狹義之分,廣義上包括廣告單頁(yè),如大家熟悉的街頭巷尾、商場(chǎng)超市散布的傳單,肯德基、麥當勞的優(yōu)惠卷亦能包括其中;狹義的僅指裝定成冊的集納型廣告宣傳畫(huà)冊,頁(yè)數在20多頁(yè)至200多頁(yè)不等,如金華的《映—時(shí)尚生活志》頁(yè)數僅為28頁(yè),而濟南的《精品廣告》則有100多頁(yè)。
1、DM廣告雜志標價(jià)不能出售,不能收取訂戶(hù)發(fā)行費,只能免費贈送;
2、DM廣告需有工商局批準的廣告刊號才能刊登廣告;
3、目前可以和郵電局的DM專(zhuān)送合作。
DM在中國似乎沒(méi)有那么好運。眾所周知,郵政業(yè)是中國頗受爭議的壟斷行業(yè)之一,作為郵政壟斷下的蛋,DM的日子也并非一帆風(fēng)順,一直無(wú)多大起色。
??據廣州地區郵政管理部門(mén)的市場(chǎng)調查資料顯示,在廣州個(gè)體消費者使用郵政業(yè)務(wù)狀況的比例中,商業(yè)信函僅占0。7%,郵送廣告占1。0%,而廣告明信片最為可憐,才占0。2%,這個(gè)微乎其微的數字也從另一方面反映了DM在中國遭遇的尷尬狀況。
DM是中國廣告業(yè)的盲點(diǎn),它有著(zhù)大量的空間有待我們去拓展,它的崛起似乎已是指日可待,原因有四:其一,現代郵政事業(yè)的發(fā)展,國家政策的大力扶持,為DM提供充分的發(fā)展空間;其二,隨著(zhù)一些特殊行業(yè)壟斷局面的打破,將為DM注入新的動(dòng)力,促其不斷發(fā)展;其三,DM掌握的是直接用戶(hù),生產(chǎn)廠(chǎng)家受中間商影響較少;其四,與其他傳統廣告媒體相比,廣告主更青睞DM運作的自主性。
DM的優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn):
1.DM不同于其他傳統廣告媒體,它可以有針對性地選擇目標對象,有的放矢,減少浪費。
2.DM是對事先選定的對象直接實(shí)施廣告,廣告接受者容易產(chǎn)生其他傳統媒體無(wú)法比擬的優(yōu)越感,使其更自主關(guān)注產(chǎn)品。
3.一對一地直接發(fā)送,可以減少信息傳遞過(guò)程中的客觀(guān)揮發(fā),使廣告效果達到最大化。
4.不會(huì )引起同類(lèi)產(chǎn)品的直接競爭,有利于中小型企業(yè)避開(kāi)與大企業(yè)的正面交鋒,潛心發(fā)展壯大企業(yè)。
5.可以自主選擇廣告時(shí)間、區域,靈活性大,更加適應善變的市場(chǎng)。
6.想說(shuō)就說(shuō),不為篇幅所累,廣告主不再被“手心手背都是肉,厚此不忍,薄彼難為”困擾,可以盡情贊譽(yù)商品,讓消費者全方位了解產(chǎn)品。
7.內容自由,形式不拘,有利于第一時(shí)間抓住消費者的眼球。
8.信息反饋及時(shí)、直接,有利于買(mǎi)賣(mài)雙方雙向溝通。
9.廣告主可以根據市場(chǎng)的變化,隨行就市,對廣告活動(dòng)進(jìn)行調控。
10.擺脫中間商的控制,買(mǎi)賣(mài)雙方皆大歡喜。
11.DM廣告效果客觀(guān)可測,廣告主可根據這個(gè)效果重新調配廣告費和調整廣告計劃。
DM優(yōu)點(diǎn)雖多,但要發(fā)揮最佳效果,還需有三個(gè)條件的大力支持。第一,必須有一個(gè)優(yōu)秀的商品來(lái)支持DM。假若你的商品與DM所傳遞的信息相去甚遠,甚至是假冒偽劣商品,無(wú)論你的DM吹得再天花亂墜,市場(chǎng)還是要拋棄你。第二,選擇好你的廣告對象。再好的DM,再棒的產(chǎn)品,也不能對牛彈琴,否則就是死路一條。
??第三,考慮用一種什么樣的廣告方式來(lái)打動(dòng)你的上帝。俗語(yǔ)說(shuō)得好:攻心為上。巧妙的廣告訴求會(huì )使DM有事半功倍的效果。
把DM做得更好
DM優(yōu)點(diǎn)雖多,并非見(jiàn)得你的DM就會(huì )人見(jiàn)人愛(ài)。再好的東西,就像一塊稀世寶石,如果它的閃光點(diǎn)不為世人所知,終究也只是塊石頭。
??一份好的DM,并非盲目而定。在設計DM時(shí),假若事先圍繞它的優(yōu)點(diǎn)考慮更多一點(diǎn),將對提高DM的廣告效果大有幫助。DM的設計制作方法,大致有如下幾點(diǎn):
1.設計人員要透徹了解商品,熟知消費者的心理習性和規律,知己知彼,方能百戰不殆。
2.愛(ài)美之心,人皆有之,故設計要新穎有創(chuàng )意,印刷要精致美觀(guān),吸引更多的眼球。
3.DM的設計形式無(wú)法則,可視具體情況靈活掌握,自由發(fā)揮,出奇制勝。
4.充分考慮其折疊方式,尺寸大小,實(shí)際重量,便于郵寄。
5.可在折疊方法上玩些小花樣,比如借鑒中國傳統折紙藝術(shù),讓人耳目一新,但切記要使接受郵寄者方便拆閱。
6.配圖時(shí),多選擇與所傳遞信息有強烈關(guān)聯(lián)的圖案,刺激記憶。
7.考慮色彩的魅力。
8.好的DM莫忘縱深拓展,形成系列,以積累廣告資源。在普通消費者眼里,DM與街頭散發(fā)的小報沒(méi)多大區別,印刷粗糙,內容低劣,是一種避之不及的廣告垃圾。其實(shí),要想打動(dòng)并非鐵石心腸的消費者,不在你的DM里下一番深功夫是不行的。
??在DM中,精品與垃圾往往一步之隔,要使你的DM成為精品而不是垃圾,就必須借助一些有效的廣告技巧來(lái)提高你的DM效果。有效的DM廣告技巧能使你的DM看起來(lái)更美,更招人喜愛(ài),成為企業(yè)與消費者建立良好互動(dòng)關(guān)系的橋梁,它們包括:
1.選定合適的投遞對象。
2.設計精美的信封,以美感奪人。
3.在信封反面寫(xiě)上主要內容簡(jiǎn)介,可以提高開(kāi)閱率。
4.信封上的地址、收信人姓名要書(shū)寫(xiě)工整。
5.DM最好包括一封給消費者的信函。
6.信函正文抬頭寫(xiě)上收件人姓名,使其倍感親切并有閱讀興趣。
7.正文言辭要懇切、富人情味、熱情有禮,使收信人感到親切。
8.內容要簡(jiǎn)明,但購買(mǎi)地址和方法必須交代清楚。
9.附上征求意見(jiàn)表或定貨單。
10.采用普通函札方式,收件人以為是親友來(lái)信,能提高拆閱率。
11.設計成立體式、系列式以引人注意。
12.設法引導消費者重復閱讀,甚至當作一件藝術(shù)品來(lái)收藏。
13.對消費者的反饋意見(jiàn)要及時(shí)處理。
14.重復郵寄可加深印象。
15.可視情況需要采用單發(fā)式、階段式或反復式等多種形式投遞散發(fā)。
16.多用詢(xún)問(wèn)式DM,因其通常以獎勵的方法鼓勵消費者回答問(wèn)題,起到雙向溝通的作用,比介紹式DM更能引起消費者的興趣。