一:卡巴安裝前一定要完全卸載其它殺軟.如果已經(jīng)發(fā)生沖突,在正常的Windows環(huán)境下不能反安裝任何一個(gè)殺軟,這時(shí)需要進(jìn)入安全模式下,進(jìn)行反安裝操作.卡巴6.0和瑞星有嚴重沖突[即使關(guān)閉瑞星的監控功能][金山也一樣],具體表現在開(kāi)機進(jìn)入桌面后就死機!對于很多網(wǎng)友說(shuō)的,卡巴殺毒后導致系統崩潰無(wú)法啟動(dòng)的情況,我也遇到過(guò)!個(gè)人感覺(jué)是病毒或者木馬與系統文件產(chǎn)生關(guān)聯(lián).卡巴提示:無(wú)法清除,我都選擇的是:刪除.刪除的過(guò)程中與病毒或木馬有關(guān)聯(lián)的系統文件也被一起刪除,導致系統崩潰!有點(diǎn)寧可錯殺1000,不可放過(guò)1個(gè)的感覺(jué).幾次系統崩潰后,我選擇了在裝完系統后,在系統無(wú)毒的情況下馬上安裝卡巴，再安裝各種軟件,上網(wǎng)!卡巴的保護功能還是不錯的,這樣病毒或木馬就不是那么容易感染上,也就沒(méi)有再出現系統崩潰的情況了!
二:一定記得把卡巴"自我保護"小勾選上,防止惡意代碼修改卡巴!默認是選上了的,最好不要修改.
三:在第一次裝完卡巴后進(jìn)行全盤(pán)掃描[此段時(shí)間可能會(huì )長(cháng)點(diǎn)],在以后的掃描時(shí),可以對我們確認安全的文件[如:電影,游戲]不掃描,這樣可以大大節省掃描時(shí)間.方法:設置——保護——信任區域——排除標記——添加——就可以選擇你認為安全的文件了.卡巴掃描壓縮包也是相當耗時(shí)的.
四:在還原系統或重裝系統時(shí),請務(wù)必做好病毒庫的備份,再進(jìn)行安裝或還原.一般情況下,卡巴的病毒庫放在此文件目錄里:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ Kaspersky Lab 只需要把AVP6備份到其他的盤(pán)[Application Data文件夾的屬性是隱藏,要修改才能找到],然后在還原或重裝后,把你備份的AVP6覆蓋到這個(gè)目錄下就可以了.[注意關(guān)掉卡巴的自我保護,否則有可能不能復制進(jìn)去].然后退出卡巴,再進(jìn)入卡巴,他會(huì )提醒你重新啟動(dòng)電腦以完成更新,這樣就可以方便的把以前更新過(guò)的病毒庫再直接使用[記得開(kāi)啟"自我保護"]!若不按以上內容備份,那你的病毒庫將被還原在你以前設還原點(diǎn)的那個(gè)地方,你將重新更新病毒庫,時(shí)間會(huì )長(cháng)些!
五:卡巴斯基dmp文件是由于卡巴斯基程序中斷后生成的臨時(shí)文件,可以放心刪除,絲毫不影響使用.
六:卡巴升級時(shí),會(huì )影響上網(wǎng)的速度,特別是對網(wǎng)絡(luò )游戲影響較大.而且,卡巴有時(shí)升級失敗,會(huì )不停的反復連接網(wǎng)絡(luò ),影響游戲的正常操作.設置為手動(dòng)升級,可以避免.
七:對文件實(shí)時(shí)監控方面,卡巴在默認設置上對所有的網(wǎng)盤(pán),所有本地磁盤(pán),所有的移動(dòng)磁盤(pán)都進(jìn)行監控,如果你的電腦配置并不高,那么可以自定義文件監控,讓它只監控系統盤(pán)就可以了,別的可以放行,反正一般來(lái)說(shuō)可以做一個(gè)定期的全盤(pán)掃描.修改方法如下:打開(kāi)卡巴的主界面,選擇:設置－文件保護－自定義－保護范圍,把默認的所有本地磁盤(pán),所有網(wǎng)盤(pán)前面的鉤去掉,再點(diǎn)擊右邊的"添加",打開(kāi)"我的電腦",選擇系統盤(pán)[一般是C盤(pán)],再把底下的 "包含所有子文件夾"選項前面的鉤打上,再點(diǎn)確定-確定-應用-確定,就完全OK了.
八:如果你不用微軟郵件,可以把反垃圾郵件功能給去掉.
九:win2000.win2003安裝卡巴6.0需要下載orca.msi這一修改msi文件的工具,安裝,它的版本號為3.1.4000.1830,是win2003sp1SDK里的工具.2.用orca打開(kāi)KIS6.0或kav6.0,找到 LaunchCondition這個(gè)Table,將MsiNTProductType=1 or Version9X這一行刪掉,然后保存msi文件,就可以在2003中安裝了.
十：安裝時(shí)反復重啟，這可能是計算機中原有的反病毒程序防火墻程序沒(méi)有完全卸載掉造成的，手動(dòng)卸載掉這些程序后再重新安裝試一試.
十一:adsl用戶(hù)經(jīng)常斷網(wǎng)且卸載卡巴安全套裝后上網(wǎng)正常,一般是由于卡巴安全套裝的設置中選取了"網(wǎng)絡(luò )攻擊防御",卡巴檢測受到攻擊,保護性斷網(wǎng).點(diǎn)擊"入侵探測系統"－"設置",去掉其默認的"禁止攻擊計算機的時(shí)間"前面的那個(gè)鉤就可了.這里要說(shuō)明一下,去掉封鎖時(shí)間,只是去掉了封鎖的時(shí)間限制,封鎖功能是一樣有效的.
十二:360的激活碼是激活KAV[卡巴反病毒軟件]的,你如果要用來(lái)激活KIS也就是互聯(lián)網(wǎng)安全套裝需要修改注冊表,注冊表里 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\AVP6\environment 里的ProductType項的KIS改成KAV的話(huà)可以使用,不過(guò)推薦使用key.
十三:經(jīng)常聽(tīng)卡巴殺豬一樣的叫聲,是不是感覺(jué)很不爽,有時(shí)不注意還會(huì )嚇了自己一跳,可以先關(guān)閉卡巴的"自我保護"然后到C:\ Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\Skin\sounds,用自己喜歡的替換原來(lái)的Wav文件就行了.
十四:卡巴6.0的KEY文件被列入黑名單,出現這種情況,是由于卡巴更新服務(wù)器封掉了這個(gè)KEY,這個(gè)時(shí)候只要在服務(wù)選項刪除原來(lái)的KEY并重新添加一個(gè)能夠使用的key就可以了.還有一種可能,同樣的一個(gè)KEY在卡巴的部分更新服務(wù)器上被封掉了,但是在另一部分更新服務(wù)器上卻沒(méi)有被封,所以你再換KEY之前可以選擇其他的更新服務(wù)器試試.
十五:安裝卡巴后提示病毒庫損壞
1.調整你的系統時(shí)間為正常時(shí)間.
2.按照提示重新下載病毒庫更新.
3.key損壞,更換其他可以使用的key.
4.徹底卸載卡巴軟件,并將安裝目錄及注冊表中的有關(guān)卡巴的鍵值徹底清除,重新安裝卡巴.
十六:用卡巴殺毒后出現打開(kāi)所有EXE文件都彈出"選擇打開(kāi)方式"的提示.
解決方法:
1.重新啟動(dòng)電腦按F8進(jìn)入帶命令提示行的安全模式
2.執行這個(gè)命令 assoc .exe=exefile[注意：assoc與.exe之間有一空格],屏幕顯示“.exe=exefile”
3.現在關(guān)閉命令提示符窗口,按[Ctrl+Alt+Del]組合鍵調出"Windows安全"窗口,按[關(guān)機]按鈕后選擇"重新啟動(dòng)"選項,按正常模式啟動(dòng)后, 所有的EXE文件都能正常運行了.此方法適用win2000,winXP
十七:如果你使用的是163之類(lèi)的郵箱,并且使用FOXMAIL,Outlook Express等軟件,請你按如下設置,否則你可能出現無(wú)法看到郵件,或者下載不了郵件的附件的情況.
方法:設置——服務(wù)下的網(wǎng)絡(luò )設置——端口設置——找到端口為80的那個(gè)項——把小勾去掉!
十八:剛裝上KIS6.0的朋友,在重啟之后都會(huì )出現一個(gè)你的電腦沒(méi)有進(jìn)行全盤(pán)掃描的提示,而且如果屏蔽了廣告什么的也會(huì )彈出一個(gè)提示框,你完全可以不讓它再提示:選擇:"服務(wù)",把"啟用通知"前面的鉤去了就可以了.
十九:不能正常卸載卡巴的解決辦法
1.請先停止進(jìn)程
2.在"服務(wù)"中停止klblmain服務(wù),并將啟動(dòng)類(lèi)型改為"已禁用"[這個(gè)根據需要,如果卸載后自動(dòng)出現安裝的界面,請按照以上做]
3.手動(dòng)刪除如下的幾個(gè)文件夾: C:\\Program Files\Kaspersky Lab,C:\Program Files\ Common Files\Kaspersky Lab,C:\Documents and Settings\All Users\Application Data \Kaspersky Lab[要打開(kāi)隱藏文件夾]
4.注冊表里用kaspersky做關(guān)鍵詞搜索,找到相關(guān)后刪除.當然注冊表的刪除可以用到專(zhuān)門(mén)的卸載工具,這樣更快.刪注冊表和刪文件夾沒(méi)有順序要求,然后重新啟動(dòng)安裝程序,一定要重啟!
這樣設置好以后,你的卡巴用起來(lái)就有點(diǎn)得心應手的感覺(jué)了.
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