京瓷1648復印機，復印和打印有黑道，是什么原因？怎么解決？求高手給個(gè)詳細的解決辦法。
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1。可能是墨盒中的顯影輥損壞或刮刀或清理刀變形，這種情況應更換墨盒并再次測試； 2。墨盒中的充電輥表面劃傷，同樣這種情況也應更換墨盒并再次測試；3。墨盒內及鼓表面有異物、污物或毛刺，如果發(fā)現則去除，如果故障仍未排除，應更換墨盒并再次測試。