打印機行業(yè)“潛規則”曝光:沒(méi)有墨水無(wú)法掃描、傳真
IT之家 * 月 1* 日消息,The Verge、Arstechnica 等國外科技媒體近日披露了打印機行業(yè)的一個(gè)潛規則,包括惠普和佳能在內的諸多品牌,多功能一體機如果沒(méi)有墨水,那么就無(wú)法執行掃描、傳真等非墨水相關(guān)的功能打印機。
這些打印機廠(chǎng)商的做法自然遭到了用戶(hù)的強烈反對,雖然部分用戶(hù)通過(guò)集體訴訟等方式維護自身權益,但廠(chǎng)商依然通過(guò)各種手段,阻止用戶(hù)在沒(méi)有墨水的情況下使用其它一體機功能打印機。
報道稱(chēng)惠普于 2022 年年中遭到集體訴訟,指控惠普在廣告宣傳中,并未向用戶(hù)明確告知,在沒(méi)有墨水的情況下無(wú)法掃描和傳真打印機。
不過(guò)法院于今年 1 月 13 日駁回了這起集體訴訟,但允許原告進(jìn)行修改打印機。惠普隨后提交動(dòng)議,希望阻止這些原告修改,不過(guò)加州北方法官于 * 月 10 日駁回了惠普的動(dòng)議。
本次集體訴訟涉及的惠普一體機機型包括:
HP Deskjet 2755e
HP DeskJet 3755
HP DeskJet 4155e
HP ENVY *055e
HP ENVY *075
HP ENVY *455
HP ENVY Pro *475
HP OfficeJet 250 Mobile
HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format
HP OfficeJet Pro *025
HP DeskJet 2*22
HP DeskJet 2*55
這種情況并非惠普個(gè)例,佳能(Canon)也存在相同問(wèn)題,于今年 3 月遭到集體訴訟,原告聲稱(chēng):“廣告是虛假的,誤導性的,并存在合理地欺騙公眾”打印機。
佳能目前已經(jīng)和原告達成和解打印機,但是并未披露和解條款,IT之家在此附上受影響的打印一體機機型如下:
MAXIFY GX7020
MAXIFY GX*020
PIXMA TS3520
PIXMA G32*0
PIXMA G7020
PIXMA G22*0
PIXMA MX330
PIXMA MX452
PIXMA TS9520
PIXMA TR**20
PIXMA TS*420
PIXMA TS*320
PIXMA TR4520
PIXMA MG3*20
PIXMA MG2522
PIXMA TS3320
PIXMA TR7020
PIXMA TS9521C
PIXMA TS*320
PIXMA TR*520
PIXMA TR7520