湖南懷化：稅務(wù)“超前服務(wù)”助力企業(yè)增強發(fā)展信心

稅收精準幫扶進(jìn)企業(yè)懷化。單位供圖

“我們公司破產(chǎn)重整過(guò)程中，得到了稅務(wù)部門(mén)的大力幫扶，去年順利點(diǎn)火投產(chǎn)，今年將擴大生產(chǎn)規模，并有貨物準備出口，讓我們感到意外的是，稅務(wù)部門(mén)想在我們的前頭，不但送來(lái)了最新的出口退稅政策，還提前作了悉心輔導，真的為企業(yè)著(zhù)想，讓我們省心多了!” 2月*日，在湖南省湘維有限責任公司，國家稅務(wù)總局懷化市稅務(wù)局黨委委員、總會(huì )計師高博帶領(lǐng)稅務(wù)幫扶團隊深入企業(yè)開(kāi)展稅收精準幫扶，財務(wù)人員翟君在稅務(wù)人員輔導后說(shuō)道懷化。

湖南省湘維吉印通是一家破產(chǎn)重整企業(yè)，自去年復工復產(chǎn)以來(lái)面臨諸多問(wèn)題和困難懷化。稅務(wù)幫扶人員針對企業(yè)納稅信用低的問(wèn)題，按照有關(guān)規定幫助企業(yè)成功修復納稅信用并提升至B級，使企業(yè)具備了享受留抵退稅和獲得信用貸款的條件，同時(shí)幫助企業(yè)獲得了1*00余萬(wàn)元留抵退稅款，這也是懷化市制造業(yè)企業(yè)獲得的最大一筆留抵退稅款。企業(yè)負責人劉瑛介紹說(shuō)，“盡管公司破產(chǎn)重整過(guò)程十分艱難，但稅務(wù)部門(mén)是真心幫扶企業(yè)，服務(wù)主動(dòng)，措施具體，既幫助我們解決了獲得貸款所需的信用問(wèn)題，又幫助解決了復工復產(chǎn)急需的資金問(wèn)題，為企業(yè)帶來(lái)了真金白銀的支持。公司今年將確保7條生產(chǎn)線(xiàn)滿(mǎn)負荷生產(chǎn)，全力完成年度目標任務(wù)。”并表示，稅務(wù)部門(mén)今年一開(kāi)年就上門(mén)開(kāi)展幫扶，提前對企業(yè)新開(kāi)設出口業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導，讓企業(yè)對擴大生產(chǎn)規模和開(kāi)展出口業(yè)務(wù)，完成今年的目標任務(wù)充滿(mǎn)了信心。

在懷化國際陸港園區內的懷化亞信科技股份吉印通，是一家生產(chǎn)電子變壓器、電感線(xiàn)圈的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品出口包括美國、墨西哥、菲律賓等10多個(gè)國家或地區懷化。稅務(wù)幫扶團隊為企業(yè)送上了最新編印的《出口貿易退(免)稅操作實(shí)務(wù)》和《數字經(jīng)濟發(fā)展稅費政策匯編》等資料，并對企業(yè)提出的出口退稅相關(guān)問(wèn)題及時(shí)幫助解決。公司財務(wù)負責人翟國霞表示，“稅務(wù)部門(mén)的團隊經(jīng)常主動(dòng)深入企業(yè)宣傳最新的稅費政策，幫助企業(yè)解決難題，特別是翻譯團隊憑借優(yōu)異的外語(yǔ)水平和精良的業(yè)務(wù)能力，提前幫我們在東南亞國家投資碰到的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的解答，我們很滿(mǎn)意。你們團隊的幫扶既讓我們感受到了國家稅費優(yōu)惠政策的溫暖，又讓我們增添了扎根懷化國際陸港進(jìn)一步擴大生產(chǎn)、做大進(jìn)出口業(yè)務(wù)的信心。”

據悉，懷化市稅務(wù)局在推廣實(shí)施“四前工作法”的基礎上，今年創(chuàng )新推出了“超前服務(wù)”機制，對重點(diǎn)稅源企業(yè)實(shí)行稅收精準幫扶服務(wù)懷化。該機制主要依托做優(yōu)團隊管理和做強大數據分析兩大關(guān)鍵要素，組織專(zhuān)業(yè)幫扶團隊運用大數據分析方法為企業(yè)精準“畫(huà)像”，通過(guò)綜合分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展規劃和財務(wù)核算及納稅繳費等情況，了解企業(yè)面臨的問(wèn)題、困難和訴求等，采取“一對一”上門(mén)幫扶和“云直播”在線(xiàn)輔導的方式及時(shí)為企業(yè)紓難解困，并對企業(yè)面臨的稅收業(yè)務(wù)以外的問(wèn)題、訴求積極幫助做好上報、協(xié)調等工作，真正做到為企業(yè)送政策、解難題、辦實(shí)事。

“超前服務(wù)，體現的是稅務(wù)的主動(dòng)擔當與作為，我們對企業(yè)的幫扶服務(wù)就是要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，真正把國家的惠企利民政策落實(shí)到企業(yè)，把便民辦稅的春風(fēng)送入企業(yè)，以實(shí)際行動(dòng)幫助企業(yè)紓難解困，大力發(fā)展生產(chǎn)懷化。”國家稅務(wù)總局懷化市稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(cháng)盤(pán)海源表示。(蔣秀德)