嘉興部署開(kāi)展“假日樂(lè )享·消費護航”專(zhuān)項行動(dòng)

嘉興部署開(kāi)展“假日樂(lè )享·消費護航”專(zhuān)項行動(dòng)

來(lái)源：嘉興日報

*月2*日下午，嘉興市政府召集市場(chǎng)監管、商務(wù)、文化廣電旅游等相關(guān)職能部門(mén)，召開(kāi)“假日樂(lè )享·消費護航”專(zhuān)項行動(dòng)部署會(huì )，要求嚴厲打擊價(jià)格違法、消費欺詐等六類(lèi)違法行為，切實(shí)維護消費者合法權益，同時(shí)做好節日消費促進(jìn)和市場(chǎng)保供，堅決兜住安全底線(xiàn)、守護市場(chǎng)秩序、護航消費市場(chǎng)，讓百姓度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的“五一”假期嘉興。

節前各項數據顯示，202*年“五一”假期，嘉興消費市場(chǎng)尤其是旅游消費市場(chǎng)熱度高企嘉興。主動(dòng)回應百姓關(guān)切、及時(shí)防范化解風(fēng)險，“假日樂(lè )享·消費護航”專(zhuān)項行動(dòng)重點(diǎn)針對旅游市場(chǎng)“亮劍”。

針對游客普遍關(guān)心的價(jià)格違法行為，相關(guān)職能部門(mén)將加大對景區及其周邊住宿、餐飲、購物、娛樂(lè )、停車(chē)等各環(huán)節的巡查檢查力度，嚴厲打擊景區及其配套交通服務(wù)、停車(chē)設施服務(wù)等不執行政府定價(jià)、政府指導價(jià)，私自設立“園中園”、擅自增設收費項目，不落實(shí)減免優(yōu)惠政策等違法行為；嚴厲打擊不按規定明碼標價(jià)、不履行價(jià)格承諾臨時(shí)加價(jià)、不標示或者顯著(zhù)弱化標示對消費者不利的價(jià)格條件、以低價(jià)誘騙消費者并以高價(jià)進(jìn)行結算等價(jià)格欺詐行為；嚴厲打擊串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格等其他價(jià)格違法行為嘉興。

從消費安全角度切入，職能部門(mén)將重點(diǎn)查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、擾亂旅游市場(chǎng)秩序，超范圍經(jīng)營(yíng)，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險旅游項目、存在旅游安全隱患，以及其他違法違規提供旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)等四類(lèi)違法行為，對旅游市場(chǎng)可能存在的“不合法、不合規、不安全”說(shuō)“不”嘉興。

針對“五一”期間人流密集、消費集中等特點(diǎn)，職能部門(mén)將嚴厲打擊餐飲住宿、旅游、購物等領(lǐng)域誘導消費、強制消費、捆綁消費等侵犯消費者權益行為，并通過(guò)“訴轉案”機制，對消費調解中發(fā)現的違法違規行為進(jìn)行核查處置嘉興。

“吃住行游購娛”的旅游六要素中，“吃”擺在首位嘉興。節日期間的食品安全問(wèn)題不容忽視。專(zhuān)項行動(dòng)將重點(diǎn)檢查旅游景點(diǎn)、高速公路服務(wù)區、車(chē)站碼頭、餐飲街區等重點(diǎn)區域以及接待旅游團隊的賓館飯店、餐館、農家樂(lè )等重點(diǎn)對象，要求經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)主體責任、規范經(jīng)營(yíng)，同時(shí)注意節約糧食、反對浪費。

節日期間，職能部門(mén)還將著(zhù)重查處侵權假冒和虛假宣傳等違法行為，重點(diǎn)關(guān)注旅游產(chǎn)品、老人兒童用品、電子電器等節日熱銷(xiāo)消費品，加大對各大景區、城鄉接合部、農村等重點(diǎn)區域假冒偽劣商品的打擊力度；嚴厲打擊傳統節禮食品、茶葉、保健食品和網(wǎng)紅食品等以不合格品冒充合格品、無(wú)底線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)等違法行為；嚴厲查處挑戰道德底線(xiàn)、引發(fā)社會(huì )普遍關(guān)注、為“博眼球”發(fā)布虛假違法廣告的行為嘉興。

做好節日消費促進(jìn)和市場(chǎng)保供方面，嘉興將堅持政企聯(lián)動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下融合、商文旅體結合，有序組織好“五一”假期餐飲、購物等促消費活動(dòng)嘉興。指導大型超市、批發(fā)市場(chǎng)、電商平臺等骨干企業(yè)加大生活必需品備貨量，進(jìn)一步擴充商業(yè)庫存、豐富商品種類(lèi)，切實(shí)保障生活必需品供應充足、價(jià)格穩定。

節日期間，廣大市民游客如果遇到消費糾紛、發(fā)現消費違法行為，可以通過(guò)撥打12*1*市長(cháng)熱線(xiàn)和全國12*1*平臺進(jìn)行投訴和舉報嘉興。職能部門(mén)承諾第一時(shí)間快速響應、及時(shí)受理、高效處置。各相關(guān)部門(mén)將組建督查組，對市場(chǎng)秩序開(kāi)展督查。

*月2*日，嘉興市市場(chǎng)監管局向全市旅游服務(wù)、餐飲服務(wù)、商品經(jīng)營(yíng)者發(fā)出《關(guān)于規范“五一”期間旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為的提醒告誡書(shū)》，要求各經(jīng)營(yíng)主體認真開(kāi)展自查自糾，切實(shí)規范價(jià)格行為，守法誠信規范經(jīng)營(yíng)，承擔質(zhì)量主體責任，提升消費者滿(mǎn)意度，打造城市旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌嘉興。