景德鎮民生企業(yè)群眾滿(mǎn)意度調查評議活動(dòng)線(xiàn)下傾聽(tīng)呼聲
大江網(wǎng)/景德鎮頭條客戶(hù)端訊 邵文艷報道：正常一個(gè)家庭每月電費應該是多少？我家的電表是否存在跳表的情況？每個(gè)月流量多少合適？消費的過(guò)程中有沒(méi)有什么糟心事？為讓景德鎮市有關(guān)部門(mén)與這些民生企業(yè)及時(shí)聽(tīng)到廣大群眾的呼聲，找到問(wèn)題與不足，進(jìn)一步提高企業(yè)為民服務(wù)能力與水平，評選出群眾心目中滿(mǎn)意的民生企業(yè)，大江網(wǎng)于202*年春季，特組織開(kāi)展“202*年景德鎮市民生企業(yè)群眾滿(mǎn)意度調查評議活動(dòng)”景德鎮。*月1*日第*1個(gè)國際消費者日當天，評議活動(dòng)組人員先后來(lái)到景德鎮市人民廣場(chǎng)、華達金鼎百貨、景德鎮市十二小、七小等人流量大的區域，通過(guò)隨機街采的方式，圍繞住建、銀行、保險、供水、供電、供氣、通信等方面，傾聽(tīng)消費者的心聲，收集大家的建議。
當天下午*點(diǎn)，不少市民在景德鎮人民廣場(chǎng)休閑健身景德鎮。家住港逸豪庭的化妝師盛女士反映說(shuō)，她平時(shí)工作很忙，平時(shí)家里正常用電，不知道怎么回事，最近這兩個(gè)月家里電費猛增，每個(gè)月電費扣款達到五百多元，向物業(yè)反映了但無(wú)果，希望有關(guān)部門(mén)能幫忙查一下。和盛女士有著(zhù)同樣困擾的是家住里村杭州花園小區的朱女士，她反映，2022年9月份電費1*9元，但是12月份，電費卻突然跳到了*92元，在用電人數和生活習慣并無(wú)太大變化的前提下，肯定存在一定異常，希望相關(guān)部門(mén)介入調查。
針對電信服務(wù)，景德鎮市民李先生反映，自己在電信辦理了寬帶，對方經(jīng)辦人員要求1張主卡配*張副卡才能享受相應政策，后來(lái)在工作人員指引下又將另一張移動(dòng)的卡攜號轉網(wǎng)至電信網(wǎng)絡(luò )，又配了一張副卡，前后總共有7張卡，實(shí)際使用效率偏低，希望能夠改善；在景德鎮十二小接孩子放學(xué)的市民萬(wàn)女士則表示，自己住在和諧小區，辦理了19*元的套餐，但家中網(wǎng)速特別慢，向電信公司反應也一直沒(méi)有得到解決，希望引起重視，同行的吳女士也表示，家中用的電信網(wǎng)絡(luò )套餐，每個(gè)月月初時(shí)，網(wǎng)絡(luò )信號還行，但是到了月末，網(wǎng)絡(luò )不僅變慢，還會(huì )出現時(shí)斷時(shí)有的情況，換了千兆的路由器依然如此景德鎮。
下午*點(diǎn)*0分，景德鎮七小，不少接孩子放學(xué)的家長(cháng)在學(xué)校門(mén)口等候，一位不愿意透露姓名的家長(cháng)表示，現在為了方便管理，學(xué)校午餐實(shí)行包餐，孩子們每天中午在學(xué)校里吃統一配送的午餐景德鎮。但是小孩回家后會(huì )反映午餐雖然葷素搭配，但是不好吃，而且很多時(shí)候，葷菜以雞尖、雞架等凍貨為主，一些家長(cháng)為了讓孩子吃到品質(zhì)更好的午餐，選擇送飯去學(xué)校。希望有關(guān)部門(mén)能和餐飲公司反映一下，提高餐食的品質(zhì)，護航學(xué)生健康成長(cháng)。
近年來(lái)，景德鎮市委、市政府堅持以人為本，大手筆改善民生，促進(jìn)社會(huì )和諧進(jìn)步景德鎮。一大批涉及民生的國有企業(yè)也在不斷加大投入，改善和提升服務(wù)質(zhì)量，讓瓷都百姓得到實(shí)惠，取得了實(shí)實(shí)在在的效果，但一些民生企業(yè)的服務(wù)水平與質(zhì)量離瓷都老百姓的期待與要求還有一定的距離。大部分市民都表示，目前的水電氣通信及銀行等民生企業(yè)服務(wù)都比往年有所提升，但仍然存在部分管理漏洞和服務(wù)上的改善空間。希望相關(guān)民生企業(yè)可以多聽(tīng)聽(tīng)群眾的呼聲，找出解決問(wèn)題的辦法，做好保障，讓社會(huì )更和諧，讓群眾更幸福，讓消費市場(chǎng)更平穩。