本文轉自【寧波晚報生活號】;
抽獎中寧波了一等獎本應是件開(kāi)心的事
但獎品卻要你自掏腰包寧波?
有部分商家就用這個(gè)套路
來(lái)誘導老年人購買(mǎi)
近日寧波,記者了解到不少市民
致電鎮海區消保委
反映中獎后購買(mǎi)商品無(wú)法退款的問(wèn)題
*00元能買(mǎi)兩件金鑲玉寧波?
2月2*日,鎮海區市場(chǎng)監管局執法人員來(lái)到駱駝街道一家被投訴的珠寶店,現場(chǎng)正巧有市民在和店員交涉退貨問(wèn)題寧波。原來(lái),市民陳女士的外婆2月中旬路過(guò)這家珠寶店,受店員邀請參與了抽獎,現在覺(jué)得不對勁想要退貨。
“我外婆當時(shí)買(mǎi)完?yáng)|西出來(lái),就被告知這里可以抽獎寧波。結果一抽就中了一等獎,商品可以打一折,她感覺(jué)占到便宜了,就買(mǎi)了兩個(gè)金鑲玉的掛件。”陳女士說(shuō),回家以后老人將物品作為禮物送給她,才發(fā)現了問(wèn)題,“這種套路我以前就聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是老年人可能沒(méi)有辨識力。”
執法人員在現場(chǎng)處理寧波。通訊員供圖
據了解,陳女士的外婆共花了*00多元將兩件金鑲玉帶回家寧波。然而當她想要來(lái)退貨的時(shí)候,卻被店員以種種理由拒絕了。當再次前來(lái)退款時(shí),陳女士和外婆正巧碰上前來(lái)檢查的執法人員。
“剛開(kāi)始的時(shí)候店員說(shuō)了好幾遍不能退,態(tài)度很強硬寧波。今天有市場(chǎng)監管局工作人員在場(chǎng),他們立馬說(shuō)可以退了,不讓我們多說(shuō),讓我們退了趕緊走。”陳女士說(shuō),目前已經(jīng)收到了珠寶店的退款,也借此事提醒家中長(cháng)輩,天上不會(huì )掉餡餅。
整包獎券都是“謝謝惠顧”
這家珠寶店柜臺上的兌獎?wù)f(shuō)明寫(xiě)著(zhù),一等獎中獎率為千分之三,二等獎中獎率為千分之五,三等獎中獎率為千分之八寧波。為了驗證中獎率,執法人員經(jīng)店員的同意,現場(chǎng)抽起了獎。但是不知道是不是“手氣”不佳,連開(kāi)了三四十張,全部都是“謝謝惠顧”。
隨后,店員從柜臺內拿出獎券給執法人員檢查寧波。這些獎券整包2200張到2*00張不等。最讓人感到不解的是,這些獎券的外包裝上直接印有“2*00張謝謝惠顧”等字樣。這是否意味著(zhù),這些獎券都沒(méi)有大獎?那真正大獎獎券到底在哪里呢?是否另有一包“包中大獎”的獎券用于抽獎呢?
市民楊先生也有著(zhù)和陳女士外婆一樣的“好運”寧波。2月22日晚上,市民楊先生在這家珠寶店內購買(mǎi)了三件標價(jià)總價(jià)為2*000多元的包金吊墜,因為抽中了一等獎,所以以一折價(jià)格2*00多元購入。結果楊先生拿到黃金加工點(diǎn)驗貨時(shí)卻被告知可能是劣質(zhì)貨。楊先生想要退貨,同樣被拒絕了。
商家虛構中獎率已經(jīng)被立案
為何這些一等獎容易被老年人抽中呢?老年人往往也更容易為“一等獎”心動(dòng)寧波。
“借著(zhù)‘好運’的外衣,以極低的折扣,讓消費者覺(jué)得自己占便宜去購買(mǎi)珠寶,回家才發(fā)現上當受騙,整個(gè)抽獎、兌獎的過(guò)程,商家涉嫌有意引導,讓消費者一步步接受購買(mǎi)商品寧波。”鎮海區市場(chǎng)監管局相關(guān)負責人表示,檢查中發(fā)現這家珠寶店涉嫌存在虛構中獎率的行為,目前鎮海區市場(chǎng)監管局已經(jīng)進(jìn)一步立案查處。
此外,和該珠寶店有消費糾紛要求退款的都已調解成功,協(xié)商退款寧波。
“在此,也要提醒消費者,以極低的折扣來(lái)招攬生意是一種噱頭,背后往往藏著(zhù)陷阱,一定要謹慎消費、慎重消費、理性消費寧波。”鎮海區市場(chǎng)監管局相關(guān)負責人說(shuō)。