10分鐘快速銜接 川航南寧運行基地順利保障臨時(shí)器官運輸任務(wù)
*月1*日晚19時(shí)許,1位乘客在南寧吳圩國際機場(chǎng)值機柜臺緊急申請人體器官臨時(shí)運輸服務(wù)協(xié)助南寧。接到信息后,川航南寧運行基地現場(chǎng)協(xié)調員李熙立即前往柜臺詢(xún)問(wèn)。經(jīng)了解,這位乘客是負責參與器官轉運的工作人員,當天臨時(shí)接到任務(wù),需護送一例肝臟器官搭乘*U*1**南寧至杭州航班。器官正由醫護人員從醫院運送至南寧機場(chǎng),受交通影響,預計于當晚21時(shí)抵達,而航班計劃起飛時(shí)間是21時(shí)*0分,很有可能趕不上航班,乘客因此焦慮萬(wàn)分。
了解情況后,李熙迅速將特情信息傳遞至川航總部,并同步向南寧機場(chǎng)AOC指揮中心、機場(chǎng)安檢站等相關(guān)單位發(fā)起“綠色通道”協(xié)調申請,提請空管部門(mén)給予放行保障協(xié)助,制定專(zhuān)項應急保障預案南寧。他一邊安撫旅客,一邊保持對器官運輸路徑和位置的信息掌握,隨時(shí)做好處置應對調整。
20:**,器官安全抵達南寧機場(chǎng)候機樓南寧。
21:02,器官完成醫療運送交接簽署,工作人員立即引領(lǐng)乘客迅速通過(guò)“綠色安檢”通道進(jìn)入隔離區,李熙接力引領(lǐng)乘客趕往登機口南寧。
21:0*,乘客攜帶器官運輸箱經(jīng)優(yōu)先通道進(jìn)入客艙就座南寧。隨后,航班按計劃起飛,乘客順利成行。
10分鐘的快速銜接、高效保障,川航南寧運行基地順利完成這一場(chǎng)生命接力賽,用“美麗川航”真情服務(wù)保障旅客“美好出行”南寧。