擦亮“窗口”,遼源交警全力推動(dòng)車(chē)管服務(wù)質(zhì)效提升
年初以來(lái),遼源市公安局交警支隊車(chē)管所始終堅持以群眾需求為導向,不斷創(chuàng )新服務(wù)舉措、完善服務(wù)設施,大力提升精細化工作水平,車(chē)駕管窗口工作質(zhì)效得到有效提升,群眾滿(mǎn)意度大幅攀升遼源。
遼源市公安局交警支隊車(chē)管所切實(shí)做好高風(fēng)險運輸企業(yè)數據匯總、分析工作,在為企業(yè)辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)過(guò)程中加強宣傳,切實(shí)引導企業(yè)提升風(fēng)險防范意識,推動(dòng)隱患清“零”遼源。
10月份以來(lái),他們積極推進(jìn)公安部交管局改革新政全面落地工作,在車(chē)駕管業(yè)務(wù)大廳及社會(huì )化檢測機構、車(chē)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站,積極組織開(kāi)展機動(dòng)車(chē)檢驗新政、二手車(chē)待銷(xiāo)售簽注等新規宣傳解讀,讓群眾和企業(yè)全面掌握車(chē)輛新檢周期和業(yè)務(wù)流程,讓全市廣大企業(yè)、群眾及時(shí)享受改革紅利遼源。
工作中,他們協(xié)調相關(guān)部門(mén)支持配合,快速推進(jìn)摩托車(chē)考試場(chǎng)地基礎建設、設備安裝及調試測試工作遼源。目前,摩托車(chē)場(chǎng)試場(chǎng)已完成場(chǎng)地建設并投入使用,及時(shí)補齊駕考服務(wù)短板。
他們還充分發(fā)揮現有影像化設備功效,合理調配警力參與機動(dòng)車(chē)及駕駛人檔案影像化工作,推動(dòng)兩個(gè)檔案影像化完成率有大幅提升遼源。
根據工作需求,他們不斷推進(jìn)車(chē)管所間協(xié)調配合工作,強化市、縣兩級車(chē)管所間的信息溝通、業(yè)務(wù)配合、材料流轉,規范統一窗口工作機制及服務(wù)體系,初步建立市、縣兩級車(chē)管所無(wú)差異化服務(wù)模式遼源。
結合工作實(shí)際,他們還持續推進(jìn)車(chē)管所服務(wù)環(huán)境整治,全面解決困擾車(chē)駕管業(yè)務(wù)窗口難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的公安政務(wù)服務(wù)環(huán)境遼源。
來(lái)源|吉林省公安廳交通管理局