202*泉城新春賀年會(huì )④：濟南文旅新春“大禮包”催熱消費
在濟過(guò)年濟南，“兔”個(gè)開(kāi)心！春節將至，濟南接連出臺文旅過(guò)大年惠民政策：
全市11家收取門(mén)票的國有A級景區首道門(mén)票免費濟南，為期一個(gè)月;開(kāi)展文化和旅游消費季，特色景區投放特價(jià)折扣門(mén)票，無(wú)需領(lǐng)票優(yōu)惠直減;春節期間發(fā)放文旅惠民消費券*00萬(wàn)元，1月21日起領(lǐng)取……
為營(yíng)造歡樂(lè )祥和的春節氛圍濟南，實(shí)現新春文旅開(kāi)門(mén)紅，濟南可謂誠意十足，一系列讓市民“真金白銀”得實(shí)惠的舉措，強力助推春節文旅消費，拉滿(mǎn)過(guò)年排場(chǎng)感！
景區免票 提振旅游市場(chǎng)有招
隨著(zhù)疫情防控政策進(jìn)一步調整，即將到來(lái)的春節假期，自然是各大景區搶游客、放大招的舞臺濟南。近日，濟南官宣：202*年1月21日—202*年2月19日，全市11家收取門(mén)票的國有A級景區首道門(mén)票免費，為期一個(gè)月。1*日，濟南兩家非國有景區也宣布免費，分別為濟南石崮寨景區、蓮臺山景區。
門(mén)票價(jià)格下去了，人氣上來(lái)了濟南。“去年2022年暑期，我們也嘗試推出免票活動(dòng)，效果很好。”濟南紅葉谷景區相關(guān)負責人表示，“雖然門(mén)票收入減少，但隨著(zhù)更多游客的到來(lái)，二次消費可以彌補損失。”據介紹，目前園區內有住宿、餐飲及叢林急速滑道、彩虹滑道等多項娛樂(lè )項目，春節景區還推出了冰瀑節、梅花節及豐富多彩的文化活動(dòng)，滿(mǎn)足市民游客前來(lái)游玩的各種需求。據景區數據顯示，紅葉谷預約通道開(kāi)放首日，預約量就高達2000人。
濟南野生動(dòng)物世界作為濟南人氣“頂流”景區之一，每到節假日及周末都會(huì )迎來(lái)大批游客，今年春節景區也加入免票陣營(yíng)，消息一發(fā)出，市民紛紛呼應：“這太給力了，今年春節首選濟野！”記者了解到，雖然春節期間景區免門(mén)票了，但景區依然歡樂(lè )無(wú)限濟南。《動(dòng)物世界冰雪森林奇遇記》系列活動(dòng)、動(dòng)物遇見(jiàn)年貨集市街……都將給游客帶來(lái)全新體驗。1*日，景區預約通道也已開(kāi)啟，市民游客可在景區*自行預約。
趵突泉花燈會(huì )一直是濟南的一張旅游金字招牌，受疫情影響，停辦*年濟南。回歸即免費，也給不少市民游客帶來(lái)不小的驚喜。天下第一泉風(fēng)景區將在春節期間加派人手，保證服務(wù)不打折。
門(mén)票消費下降 相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟飄紅
直截了當的價(jià)格優(yōu)惠，會(huì )為景區經(jīng)營(yíng)帶來(lái)直觀(guān)經(jīng)濟效果濟南。這并非景區第一嘗試免門(mén)票，早在2017年元旦，大明湖風(fēng)景區老區免費對外開(kāi)放。據相關(guān)數據顯示，2017年“五一”前，大明湖景區免費后的短短四個(gè)月中，游客增幅達到*72%，其中外地游客就增長(cháng)了1*0%，而在2019年“五一”期間，免費敞開(kāi)的大明湖景區，也帶來(lái)了老城區旅游的井噴，僅大明湖景區當年接待游客就達上一年同期的*倍以上。
盡管游客在出行中減少了門(mén)票這一必要消費，周邊其他消費卻被帶動(dòng)起來(lái)濟南。酒店行業(yè)就是其中之一。連日來(lái)，記者走訪(fǎng)市區多家酒店了解到，景區免門(mén)票政策拉動(dòng)酒店預訂量攀升。“上個(gè)周末，我們就接到了很多咨詢(xún)預訂電話(huà)，目前年夜飯以及客房預訂量均達到90%以上。”香格里拉酒店相關(guān)負責人告訴記者，從預約電話(huà)了解到，很多外地游客是看到了免票新聞決定來(lái)濟南游玩的，“我們酒店位于市中心泉城廣場(chǎng)，交通方便，也是離趵突泉景區最近的酒店，趵突泉的免費，是帶動(dòng)我們預訂增長(cháng)的重要原因。”同樣，索菲特銀座大飯店目前初二到初四客房預訂勢頭喜人，且還在持續增長(cháng)中，中餐廳年夜飯包房已經(jīng)全部預訂滿(mǎn)。
濟南很多優(yōu)質(zhì)以及核心的旅游資源陸續向游客免費開(kāi)放，打出了濟南的金字招牌，這對旅游市場(chǎng)的號召力非常大濟南。濟南市文化和旅游局資源開(kāi)發(fā)處處長(cháng)董建國表示，此次活動(dòng)的主要目的是刺激文旅消費，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而拉動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展，“旅游產(chǎn)業(yè)綜合帶動(dòng)性強，涵蓋了吃、住、行、游、購、娛六大要素，抓住‘游’的環(huán)節，推出景區免票活動(dòng)，勢必會(huì )拉動(dòng)住宿、餐飲、交通等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的綜合消費。”
發(fā)放旅游消費券 消費惠民誠意足
1月1*日，濟南市文化和旅游局組織文旅行業(yè)系統，以“冬游濟南福滿(mǎn)泉城”為主題，舉辦“202*泉城新春賀年會(huì )”，將發(fā)放文旅惠民消費券*00萬(wàn)元，強勢助力春節文旅消費，為新年購物添福利，讓市民游客得到“真金白銀”的實(shí)惠濟南。
市民劉女士告訴記者，她領(lǐng)取濟南市的文化旅游消費券已有三四年時(shí)間，從切身體驗和朋友們的反饋來(lái)看，消費券確實(shí)能激發(fā)人們參與文化旅游產(chǎn)品體驗的欲望濟南。“一些消費券還能在書(shū)城、電影院使用，領(lǐng)了消費券我也經(jīng)常帶孩子去看電影逛書(shū)店。”劉女士說(shuō)。
本期消費券1月21日起可領(lǐng)，主要涵蓋景區門(mén)票、電影演藝、圖書(shū)報刊、非遺民俗、文創(chuàng )手造、傳統工藝品、“泉城人家”民宿等行業(yè)領(lǐng)域，平臺內上架的各類(lèi)文旅產(chǎn)品，領(lǐng)券下單均可享受*-7折不等的購物優(yōu)惠濟南。
值得一提的是，本次活動(dòng)將重點(diǎn)支持受疫情影響大的景區、影院等企業(yè)，通過(guò)發(fā)放觀(guān)影優(yōu)惠券、投放景區折扣票、滿(mǎn)減打折等方式讓利于民濟南。同時(shí)在“貼票票”平臺預訂景區門(mén)票可享最高六折的票價(jià)優(yōu)惠，且無(wú)需領(lǐng)券，優(yōu)惠直減。
近年來(lái)，濟南市重點(diǎn)打造“1+*”文旅消費矩陣濟南。與銀聯(lián)、攜程、貓眼、美團、?？?、濟南吉印通書(shū)店等文旅消費平臺合作，整合資源，放大效益，搭建濟南文旅消費矩陣，提升文旅惠民消費整體效果。濟南市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)發(fā)展處處長(cháng)門(mén)桂蒼介紹，在剛過(guò)去的202*年元旦假期，文旅市場(chǎng)逐漸呈現暖意。惠民消費季的適時(shí)推出，會(huì )進(jìn)一步增強消費市場(chǎng)活力，提振消費信心。此次文旅惠民消費券的發(fā)放，希望廣大市民游客在年味濃郁、精彩紛呈的文旅盛宴中盡享快樂(lè )新春，在濟喜過(guò)幸?！拔幕辍?。
多重大禮加持 市民愿意走出家門(mén)
剛剛經(jīng)歷過(guò)疫情，文化和旅游業(yè)的復蘇還需要一段時(shí)間，大家都需要有一個(gè)“走出家門(mén)”的理由，景區免費+消費券就是很好的催化劑濟南。據了解，不少文旅企業(yè)積極參與其中，迎接旅游市場(chǎng)的“又一春”。
據相關(guān)數據顯示，去年*月到今年1月11日，全市累計發(fā)放文旅惠民消費券2*29.9*萬(wàn)元，帶動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)消費***1.*2萬(wàn)元濟南。與此同時(shí)，據美團近*0日數據顯示，在美團平臺及大眾點(diǎn)評平臺上，濟南市貓眼電影訂單量環(huán)比增長(cháng)率為*29.02%，訂單交易額環(huán)比增長(cháng)率為*27.2*%。景區門(mén)票訂單量環(huán)比增長(cháng)率為*1*.77%，訂單交易額環(huán)比增長(cháng)率為**0.2*%。
不難看出，景區免門(mén)票政策和發(fā)放文旅消費券政策都能有效地激活文旅消費，讓“城市煙火氣”重回泉城濟南濟南。
“免費”不是全部 創(chuàng )新提質(zhì)樹(shù)形象
山東青年政治學(xué)院旅游學(xué)院教授單銘磊表示，國有景區的免費開(kāi)放，體現的是一座城市的責任和擔當，同時(shí)對促進(jìn)旅游消費也是一個(gè)非常有效的手段濟南。
“當然免門(mén)票，對景區而言既有機遇也有挑戰濟南。”單銘磊說(shuō)，對景區來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)樹(shù)立形象，增進(jìn)旅游消費信心得很好機會(huì )。但免費不代表降質(zhì)，要完善服務(wù)流程，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。但由于是春節假期，也必將為景區帶來(lái)巨大客流，十分考驗景區的服務(wù)和管理能力，向游客展示景區的美好同時(shí)，還要做好安全保障，入園預約和人流分散都是至關(guān)重要的。同時(shí)，疫情壓力依然存在，雖然放開(kāi)但疫情防護依然不能松懈，還應做好相關(guān)安全防護。
山東財經(jīng)大學(xué)旅游系教授路琪也表示，春節景區免門(mén)票，這對于提振消費信心，活躍節日氣氛有一定帶動(dòng)作用濟南。但免費不等于低質(zhì)，還是要樹(shù)立良好景區品牌形象，同時(shí)策劃增加更多參與性體驗性?shī)蕵?lè )項目，開(kāi)拓消費渠道，提高人均消費額。
多位專(zhuān)家一致認為，景區免費和消費券的發(fā)放，都將為城市聚人氣拉消費，此時(shí)景區也更要不斷充實(shí)自身創(chuàng )新產(chǎn)品，實(shí)現服務(wù)體驗的提質(zhì)升級，才能讓旅游景區的金字招牌更具吸引力濟南。