果洛稅務(wù)： 辦稅“不打烊” 服務(wù)“不斷檔”

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“同志，你好，我是新購置車(chē)輛的車(chē)主，因為疫情，我來(lái)不了辦稅辦事廳，車(chē)輛購買(mǎi)稅還剩三天過(guò)期了，我還沒(méi)繳納稅款，產(chǎn)生滯納金咋辦??？”11月9日上午，國度稅務(wù)總局果洛州稅務(wù)局第二稅務(wù)分局干部多杰東智接到一通乞助德律風(fēng)，德律風(fēng)那頭納稅人仁青多杰焦急地問(wèn)道果洛。

“您別擔憂(yōu)，如今繳納車(chē)輛購買(mǎi)稅能夠網(wǎng)上打點(diǎn)，幾分鐘就能完成，稍后我加您*視頻指點(diǎn)您申報”得知工作原委后，多杰東智撫慰了納稅情面緒并迅即通過(guò)*視頻指點(diǎn)納稅人網(wǎng)上繳納的流程果洛。

當繳款勝利后納稅人露出了高興的笑容果洛?！澳菐滋彀盐医辜钡?，沒(méi)想到我打了個(gè)德律風(fēng)坐在家里就完成了車(chē)輛購買(mǎi)稅繳納，仍是一個(gè)藏族稅務(wù)干部，用藏語(yǔ)通俗易懂的給我講解繳稅流程，太便利了，以后我也能夠指點(diǎn)身邊的伴侶坐家里繳稅了?！比是喽嘟芾U納完稅款高興地說(shuō)道。

為快速阻斷疫情傳布路子，打贏(yíng)疫情防控攻堅戰，10月份以來(lái)，全省大部門(mén)地域按下了“暫停鍵”，果洛州稅務(wù)局敏捷啟動(dòng)納稅辦事應急預案，擺設藏漢雙語(yǔ)干部2*小時(shí)接聽(tīng)納稅人征詢(xún)德律風(fēng)，本著(zhù)“涉稅事、網(wǎng)上辦，非必需、不到窗”的原則，積極推行車(chē)購稅預約辦、網(wǎng)上辦辦事果洛。通過(guò)線(xiàn)上輔導、長(cháng)途幫辦、視頻連線(xiàn)等體例實(shí)時(shí)回應納稅人需求、處理涉稅問(wèn)題，有效削減人員聚集，阻斷疫情傳布。

??本年以來(lái)，果洛州稅務(wù)局始末對峙為納稅人供給高效辦事的理念，認實(shí)落實(shí)一次性告知、延時(shí)、限時(shí)、預約打點(diǎn)軌制，供給2*小時(shí)德律風(fēng)征詢(xún)辦事，便利高效地打點(diǎn)車(chē)輛購買(mǎi)稅征收、免稅、退稅工做果洛。同時(shí)，成立宣傳輔導小組，操縱下班、周末等時(shí)間深切轄區內多家汽車(chē)銷(xiāo)售辦事公司“手把手”“面臨面”輔導電子稅務(wù)局辦稅操做流程。截至目前，果洛州稅務(wù)局共打點(diǎn)減征免車(chē)輛購買(mǎi)稅22*輛，打點(diǎn)車(chē)輛購買(mǎi)稅完稅證明109*筆。

撰稿：第二稅務(wù)分局【馬國榮】

審核：州局辦公室【史正倉】

編纂：州局辦公室【何淑芳】

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