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史蒂夫·喬布斯（19* * -2011），
美國蘋(píng)果公司創(chuàng )始人、前CEO。197* 年喬布斯和2* 歲的沃茲尼艾克成立蘋(píng)果電腦公司。喬布斯先后領(lǐng)導締造了麥金塔計算機、ipad、iPod、iTunes Store、iPhone等諸多具有世界影響力的知名數字產(chǎn)品。19* * 年獲得里根總統授予的國家級技術(shù)勛章；1997年成為時(shí)代周刊封面人物；2007年被《財富》雜志評為年度最偉大商人。2009年被財富雜志評選為這十年美國最佳CEO，同年當選時(shí)代周刊年度風(fēng)云人物。2011年* 月2* 日喬布斯辭去蘋(píng)果公司CEO一職；10月* 日因病逝世，享年* * 歲。
蘋(píng)果誕生
19* * 年2月2* 日，史蒂夫·喬布斯出生在美國舊金山。剛剛出生，就被在美國舊金山一家餐館打工的父親與瀟灑派的酒吧管理員的母親遺棄了。幸 運的是，一對好心的夫妻收留了他。
雖然是養子，但養父母卻對他很好，如同親子。學(xué)生時(shí)代的喬布斯聰明、頑皮，肆無(wú)忌憚，常常喜歡別出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的惡作劇。不過(guò)，他的學(xué)習成績(jì)倒是十分出眾。
當時(shí)，喬布斯就生活在著(zhù)名的“硅谷”附近，鄰居都是“硅谷”元老惠普公司的職員。
在這些人的影響下，喬布斯從小就很迷戀電子學(xué)。一個(gè)惠普的工程師看他如此癡迷，就推薦他參加惠普公司的“發(fā)現者俱樂(lè )部”。這是個(gè)專(zhuān)門(mén)為年輕工程師舉辦的聚會(huì )，每星期二晚上在公司的餐廳中舉行。就在一次聚會(huì )中，喬布斯第一次見(jiàn)到了電腦，他開(kāi)始對計算機有了一個(gè)朦朧的認識。
在上初中時(shí)，喬布斯在一次同學(xué)聚會(huì )上，與比他年長(cháng)* 歲的與沃茲見(jiàn)面，兩人一見(jiàn)如故。沃茲是學(xué)校電子俱樂(lè )部的會(huì )長(cháng)，對電子也有很大的興趣。
19歲那年，剛念大學(xué)一年級的喬布斯，突發(fā)奇想，輟學(xué)成為雅達利電視游戲機公司的一名職員。沒(méi)過(guò)多久，年輕而不安分的他又對佛學(xué)產(chǎn)生了興趣，連工作也不要了，飄洋過(guò)海去印度追隨大法師修行練功。這次結果可想而知，不但沒(méi)有學(xué)成佛，路上還吃盡苦頭。他只好重新返回雅達利公司做了一名工程師。
安定下來(lái)之后，喬布斯繼續自己年少時(shí)的興趣，常常與沃茲一道，在自家的小車(chē)庫里琢磨電腦。他們夢(mèng)想著(zhù)能夠擁有一臺自己的計算機，可是當時(shí)市面上賣(mài)的都是商用的，且體積龐大，極其昂貴，于是，他們準備自己開(kāi)發(fā)。制造個(gè)人電腦必需就是微處理器，可是當時(shí)的* 0* 0芯片零售價(jià)要270美元，并且還不出售給未注冊公司的人。
兩個(gè)人不灰心，仍繼續尋找，終于在197* 年度舊金山威斯康星計算機產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )上買(mǎi)到了摩托羅拉公司出品的* * 02芯片，功能與英特爾公司的* 0* 0相差無(wú)幾，但價(jià)格卻只要20美元。
帶著(zhù)* * 02芯片，兩個(gè)狂喜的年輕人回到喬布斯的車(chē)庫，開(kāi)始了自己偉大的創(chuàng )新。他們設計了一個(gè)電路板，將* * 02微處理器和接口及其他一些部件安裝在上面，通過(guò)接口將微處理機與鍵盤(pán)、視頻顯示器連接在一起，僅僅幾個(gè)星期，電腦就裝好了。
喬布斯的朋友都被震動(dòng)了，但他們都沒(méi)意識到，這個(gè)其貌不揚的東西就是世界上第一臺個(gè)人電腦，會(huì )給以后的世界帶來(lái)多大的影響。但是精明的喬布斯立即估量出這種自制電腦的市場(chǎng)價(jià)值所在。為籌集批量生產(chǎn)的資金，他賣(mài)掉了自己的大眾牌小汽車(chē)，同時(shí)勸說(shuō)沃茲也賣(mài)掉了他珍愛(ài)的惠普* * 型計算器。就這樣，他們有了奠基偉業(yè)的1* 00美元。
197* 年* 月1日那天，喬布斯、沃茲及喬布斯的朋友龍·韋恩（Long Wayne）做了一件影響后世的事情：他們三人簽署了一份合同，決定成立一家電腦公司。隨后，21歲的喬布斯與2* 歲的斯蒂夫·沃茲尼亞克在自家的車(chē)房里成立了蘋(píng)果公司。公司的名稱(chēng)由偏愛(ài)蘋(píng)果的喬布斯一錘定音稱(chēng)為蘋(píng)果。后來(lái)流傳開(kāi)來(lái)的就是那個(gè)著(zhù)名的商標一只被人咬了一口的蘋(píng)果。而他們的自制電腦則被順理成章地追認為“蘋(píng)果I號”電腦了。
早期發(fā)展
但在開(kāi)始的時(shí)候，“蘋(píng)果”機的生意卻很清淡，畢竟它是一個(gè)全新的東西，除了對電子感興趣的人，誰(shuí)知道這個(gè)東西會(huì )有什么 用處，而原先對“蘋(píng)果一號”感興趣的朋友們現在開(kāi)始持觀(guān)望態(tài)度，等待更好的“蘋(píng)果II號”的出臺。
一個(gè)偶然的機遇給“蘋(píng)果”公司帶來(lái)了轉機。
197* 年7月，零售商保羅·特雷爾(Paul Jay Terrell)來(lái)到了喬布斯的車(chē)庫，當看完喬布斯熟練地演示電腦后，他認為“蘋(píng)果”機大有前途，決意冒一次風(fēng)險訂購* 0臺整機，但要求一個(gè)月內交貨，喬布斯喜出望外，立即簽約，拍板成交，這可是做成的第一筆“大生意”。
時(shí)間太倉促，任務(wù)又繁重，喬布斯和沃茲冒著(zhù)酷暑，沒(méi)日沒(méi)夜地干了起來(lái)，為了公司的生存，他們豁出去了。他們每天幾乎都在揮汗如雨、頑強拼搏中度過(guò)，每周工作* * 小時(shí)。終于在第29天他們奇跡般地完成了任務(wù)，把* 0臺“蘋(píng)果”電腦如數交給了商人特雷爾。
* 0臺整機在特雷爾手里很快銷(xiāo)售一空，有了良好的開(kāi)始?！疤O(píng)果”公司名聲大振。開(kāi)始了小批量生產(chǎn)。喬布斯和沃茲開(kāi)始意識到，他們的小資本根本不足以應付這急速的發(fā)展。喬布斯后來(lái)回憶道：“大約是在197* 年秋，我發(fā)現市場(chǎng)的增長(cháng)比我們想象的還快，我們需要更多的錢(qián)?！睘榇?，他們分頭去找資金支持，包括沃茲就職的公司惠普，但遺憾的是，這些公司都沒(méi)意識到這其中蘊藏的商機和市場(chǎng)。
機遇往往垂青努力的人。197* 年10月，百萬(wàn)富翁馬爾庫拉慕名前來(lái)拜訪(fǎng)沃茲和他們的車(chē)庫工場(chǎng)。馬爾庫拉是位訓練有素的電氣工程師，且十分擅長(cháng)推銷(xiāo)工作，被人們稱(chēng)為推銷(xiāo)奇才。由于在股票生意上發(fā)了財，他很早就選擇了退休的生活。但看到這兩個(gè)年輕人的新產(chǎn)品，馬爾庫拉決心重操舊業(yè)，幫助他們把公司大張旗鼓地辦起來(lái)。他主動(dòng)幫助他們制定一份商業(yè)計劃，給他們貸款* 9萬(wàn)美元，將自己的命運與兩個(gè)年輕人聯(lián)系在一起。有了馬爾庫拉這樣行家里手的指導，有了這筆巨資，“蘋(píng)果”公司的發(fā)展速度大大加快了。
1977年* 月，美國有史以來(lái)的第一次計算機展覽會(huì )在西海岸開(kāi)幕了。為了在展覽會(huì )上打出名聲，喬布斯四處奔走，花費巨資，在展覽會(huì )上弄到了最大最好的攤位。更引人注目的當然是蘋(píng)果II號樣機，它一改過(guò)去個(gè)人電腦沉重粗笨、設計復雜、難以操作的形象，以小巧輕便、操作簡(jiǎn)便和可以安放在家中使用等鮮明特點(diǎn)，緊緊抓住了觀(guān)眾的心。它只有12磅重，僅用10只螺釘組裝，塑膠外殼美觀(guān)大方，看上去就像一部漂亮的打字機。人們都不敢相信這部小機器竟能在大熒光屏上連續顯示出壯觀(guān)的、如同萬(wàn)花筒般的各種色彩，“蘋(píng)果II”機在展覽會(huì )上一鳴驚人，幾千名用戶(hù)擁向展臺，觀(guān)看、試用，訂單紛紛而來(lái)。
19* 0年，《華爾街日報》的全頁(yè)廣告寫(xiě)著(zhù)“蘋(píng)果電腦就是21世紀人類(lèi)的自行車(chē)”，并登有喬布斯的巨幅照片。
19* 0年12月12日，蘋(píng)果公司股票公開(kāi)上市，在不到一個(gè)小時(shí)內，* * 0萬(wàn)股全被搶購一空，當日以每股29美元收市。按這個(gè)收盤(pán)價(jià)計算，蘋(píng)果公司高層產(chǎn)生了* 名億萬(wàn)富翁和* 0名以上的百萬(wàn)富翁。喬布斯作為公司創(chuàng )辦人當然是排名第一。
19* * 年，Lisa數據庫和Apple Iie發(fā)布，售價(jià)分別為999* 美元和1* 9* 美元。Apple成為歷史上發(fā)展最快的公司。但是Lisa的發(fā)布預示了蘋(píng)果的沒(méi)落，一臺不合實(shí)際、連美國人都嫌貴的電腦是沒(méi)有多少市場(chǎng)的，而Lisa又侵吞了Apple大量研發(fā)經(jīng)費?？梢哉f(shuō)蘋(píng)果興起之時(shí)就是其沒(méi)落開(kāi)始之時(shí)。
因為巨大的成功，喬布斯在19* * 年獲得了由里根總統授予的國家級技術(shù)勛章。然而，成功來(lái)得太快，過(guò)多的榮譽(yù)背后是強烈的危機。
由于喬布斯經(jīng)營(yíng)理念與當時(shí)大多數管理人員不同，加上藍色巨人IBM公司也開(kāi)始醒悟過(guò)來(lái)，也推出了個(gè)人電腦，搶占大片市場(chǎng)，使得喬布斯新開(kāi)發(fā)出的電腦節節慘敗，總經(jīng)理和董事們便把這一失敗歸罪于董事長(cháng)喬布斯，于19* * 年* 月經(jīng)由董事會(huì )決議撤銷(xiāo)了他的經(jīng)營(yíng)大權。喬布斯幾次想奪回權力均未成功，便在19* * 年9月17日憤而辭去蘋(píng)果公司董事長(cháng)。
史蒂夫的出走，使他更加意識到自己的錯誤，吸收教訓，也為今后重回Apple并拯救它做好準備，辭職幾天后，喬布斯又創(chuàng )辦了“Next”電腦公司，繼續開(kāi)始他的事業(yè)之旅。
獨立時(shí)期
19* * 年他花1000萬(wàn)美元從喬治·盧卡斯手中收購了Lucasfilm旗下位于加利福尼亞州Emeryville的電腦動(dòng)畫(huà)效果工作室，并成立獨立公司皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室。在之后十年，該公司成為了眾所周知的* D電腦動(dòng)畫(huà)公司，并在199* 年推出全球首部全* D立體動(dòng)畫(huà)電影《玩具總動(dòng)員》。這公司已在200* 年被迪士尼收購，喬布斯也因此成為最大股東。
回歸蘋(píng)果
199* 年12月17日，全球各大計算機報刊幾乎都在頭版刊出了“蘋(píng)果收購Next，喬布斯重回蘋(píng)果”的消息。此時(shí)的喬布斯，正因其公司（現皮克斯)成功制作第一部電腦動(dòng)畫(huà)片《玩具總動(dòng)員》而名聲大振，個(gè)人身價(jià)已暴漲逾10億美元；而相形之下，蘋(píng)果公司卻已瀕臨絕境。 喬布斯于蘋(píng)果危難之中重新歸來(lái)，蘋(píng)果公司上下皆十分歡欣鼓舞。就連前CEO阿梅利奧也在迎接喬布斯的歡迎詞中說(shuō)：“我們以最隆重的儀式歡迎我們最偉大的天才歸來(lái)，我們相信，他會(huì )讓世人相信蘋(píng)果電腦是信息業(yè)中永遠的創(chuàng )新者?！眴滩妓怪貧w故里，心中牽系“大事業(yè)”的夢(mèng)想。他向蘋(píng)果電腦的追隨者們說(shuō)：“我始終對蘋(píng)果一往情深，能再次為蘋(píng)果的未來(lái)設計藍圖，我感到莫大榮幸?！边@個(gè)曾經(jīng)的英雄終于在眾望所歸下重新歸來(lái)了！
改革時(shí)期
受命于危難之際，喬布斯果敢地發(fā)揮了首席執行官的權威，大刀闊斧地進(jìn)行改革。他首先改組了董事會(huì )，然后又做出一件令人們瞠目結舌的大事拋棄舊怨，與蘋(píng)果公司的宿敵微軟公司握手言歡，締結了舉世矚目的“世紀之盟”，達成戰略性的全面交叉授權協(xié)議。
喬布斯因此再度成為《時(shí)代》周刊的封面人物。
接著(zhù)，他開(kāi)始推出了新的電腦。
199* 年，iMac背負著(zhù)蘋(píng)果公司的希望，凝結著(zhù)員工的汗水，寄托著(zhù)喬布斯振興蘋(píng)果的夢(mèng)想，呈現在世人面前。它是一個(gè)全新的電腦，代表著(zhù)一種未來(lái)的理念。半透明的外裝，一掃電腦灰褐色的千篇一律的單調，似太空時(shí)代的產(chǎn)物，加上發(fā)光的鼠標，以及1299美元的價(jià)格標簽，令人賞心悅目……不愧是蘋(píng)果設計，標新立異，非同凡響。
為了宣傳，喬布斯把笛卡爾的名言“我思故我在”變成了iMac的廣告文案 I think, therefore iMac！由此成了廣告業(yè)的經(jīng)典案例。
新產(chǎn)品重新點(diǎn)燃了蘋(píng)果機擁戴者們的希望。三年來(lái)他們一直在等待的東西出現了，iMac成了當年最熱門(mén)的話(huà)題。
199* 年12月，iMac榮獲《時(shí)代》雜志“199* 最佳電腦”稱(chēng)號，并名列“199* 年度全球十大工業(yè)設計”第三名。
1999年喬布斯又推出了第二代iMac，有著(zhù)紅、黃、藍、綠、紫五種水果顏色的款式供選擇，一面市就受到用戶(hù)的熱烈歡迎。
1999年7月推出的外形藍黃相間，像漂亮玩具一樣的筆記本電腦iBook在市場(chǎng)上迅即受到用戶(hù)追捧。iBook融合了iMac獨特的時(shí)尚風(fēng)格、最新無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )功能(WLAN)與蘋(píng)果電腦在便攜電腦領(lǐng)域的全部?jì)?yōu)勢，是專(zhuān)為家庭和學(xué)校用戶(hù)設計的“可移動(dòng)iMac”。
1999年10月iBook奪得“美國消費類(lèi)便攜電腦”市場(chǎng)第一名，還在《時(shí)代》雜志舉行的“1999年度世界之最”評選中，榮獲“年度最佳設計獎”。
在喬布斯的改革之下，“蘋(píng)果”終于實(shí)現盈利。喬布斯剛上任時(shí)，蘋(píng)果公司的虧損高達10億美元，一年后卻奇跡般地盈利* .09億美元。
1999年1月，當喬布斯宣布第四財政季度盈利1.* 2億美元，超出華爾街的預測* * %時(shí)，蘋(píng)果公司的股價(jià)立即攀升，最后以每股* .* * 美元收盤(pán)，輿論嘩然。蘋(píng)果電腦在PC市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的* %增加到10%。
1997年，喬布斯被評為“最成功的管理者”。越來(lái)越多的業(yè)界同仁認同了此觀(guān)點(diǎn)。甚至連當初將喬布斯擠出蘋(píng)果公司的斯卡利也情不自禁地贊嘆：“蘋(píng)果的逆轉不是騙局，喬布斯干得絕對出色。蘋(píng)果又開(kāi)始回到原來(lái)的軌道?！?
但是蘋(píng)果已經(jīng)無(wú)法挽回通用電腦競爭上的敗局了。
喬布斯成為一個(gè)奇跡，但這個(gè)奇跡還將繼續進(jìn)行下去。他總是給人以不斷地驚喜，無(wú)論是開(kāi)始還是后來(lái)，他天才的電腦天賦；吉印通 近人的處世風(fēng)格；絕妙的創(chuàng )意腦筋；偉大的目標；處變不驚的領(lǐng)導風(fēng)范筑就了蘋(píng)果企業(yè)文化的核心內容，蘋(píng)果公司的雇員對他的崇敬簡(jiǎn)直就是一種宗教般的狂熱。
雇員甚至對外面的人說(shuō)：我為喬布斯工作（I work for Jobs）！
200* 年，人們預言，喬布斯將第三次登上《時(shí)代》雜志封面。
宣布辭職
2011年* 月2* 日，蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)正式向蘋(píng)果董事會(huì )提交辭職申請。他還在辭職信中建議由首席營(yíng)運長(cháng)Tim Cook接替他的職位。喬布斯在辭職信中表示，自己無(wú)法繼續擔任CEO，不過(guò)自己愿意擔任公司董事長(cháng)、董事或普通職員。蘋(píng)果公司股票暫停盤(pán)后交易。喬布斯在信中并沒(méi)有指明辭職原因，但他一直都在與胰腺癌作斗爭。2011年* 月2* 日，蘋(píng)果宣布史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）辭職，并立即生效，他的職位由蒂姆·庫克（Tim Cook）接任。同時(shí)蘋(píng)果宣布任命史蒂夫·喬布斯為公司董事長(cháng)，蒂姆·庫克將擔任董事。
200* 年史蒂夫?喬布斯
在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講
我今天很榮幸能和你們一起參加畢業(yè)典禮，斯坦福大學(xué)是世界上最好的大學(xué)之一。我從來(lái)沒(méi)有從大學(xué)中畢業(yè)。說(shuō)實(shí)話(huà)，今天也許是在我的生命中離大學(xué)畢業(yè)最近的一天了。今天我想向你們講述我生活中的三個(gè)故事。不是什么大不了的事情,只是三個(gè)故事而已。
第一個(gè)故事是關(guān)于如何把生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)
我在Reed大學(xué)讀了六個(gè)月之后就退學(xué)了，但是在十八個(gè)月以后——我真正的作出退學(xué)決定之前，我還經(jīng)常去學(xué)校。我為什么要退學(xué)呢？
故事從我出生的時(shí)候講起。我的親生母親是一個(gè)年輕的，沒(méi)有結婚的大學(xué)畢業(yè)生。她決定讓別人收養我，她十分想讓我被大學(xué)畢業(yè)生收養。所以在我出生的時(shí)候，她已經(jīng)做好了一切的準備工作。所以我的養父母突然在半夜接到了一個(gè)電話(huà):“我們現在這兒有一個(gè)不小心生出來(lái)的男嬰，你們想要他嗎？”他們回答道: “當然！”但是我親生母親隨后發(fā)現，我的養母從來(lái)沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，我的養父甚至從沒(méi)有讀過(guò)高中。她拒絕簽這個(gè)收養合同。只是在幾個(gè)月以后,我的父母答應她一定要讓我上大學(xué)，那個(gè)時(shí)候她才勉強同意。
在十七歲那年,我真的上了大學(xué)。但是我很愚蠢的選擇了一個(gè)幾乎和你們斯坦福大學(xué)一樣貴的學(xué)校，我父母還處于藍領(lǐng)階層，他們幾乎把所有積蓄都花在了我的學(xué)費上面。在六個(gè)月后，我已經(jīng)看不到其中的價(jià)值所在。我不知道我真正想要做什么，我也不知道大學(xué)能怎樣幫助我找到答案。但是在這里，我幾乎花光了我父母這一輩子的全部積蓄。所以我決定要退學(xué)，我覺(jué)得這是個(gè)正確的決定。不能否認，我當時(shí)確實(shí)非常的害怕，但是現在回頭看看，那的確是我這一生中最棒的一個(gè)決定。在我做出退學(xué)決定的那一刻，我終于可以不必去讀那些令我提不起絲毫興趣的課程了。然后我可以開(kāi)始去修那些看起來(lái)有點(diǎn)意思的課程。
但是這并不是那么浪漫。我失去了我的宿舍,所以我只能在朋友房間的地板上面睡覺(jué),我去撿可以換* 美分的可樂(lè )罐，僅僅為了填飽肚子，在星期天的晚上,我需要走七英里的路程，穿過(guò)這個(gè)城市到Hare Krishna神廟(注：位于紐約Brooklyn下城)，只是為了能吃上好飯——這個(gè)星期唯一一頓好一點(diǎn)的飯，我喜歡那里的飯菜。
我跟著(zhù)我的直覺(jué)和好奇心走, 遇到的很多東西,此后被證明是無(wú)價(jià)之寶。讓我給你們舉一個(gè)例子吧：Reed大學(xué)在那時(shí)提供也許是全美最好的美術(shù)字課程。在這個(gè)大學(xué)里面的每個(gè)海報, 每個(gè)抽屜的標簽上面全都是漂亮的美術(shù)字。因為我退學(xué)了，不必去上正規的課程, 所以我決定去參加這個(gè)課程，去學(xué)學(xué)怎樣寫(xiě)出漂亮的美術(shù)字。我學(xué)到了san serif 和serif字體, 我學(xué)會(huì )了怎么樣在不同的字母組合之中改變空白間距，還有怎么樣才能作出最棒的印刷式樣。那種美好、歷史感和藝術(shù)精妙，是科學(xué)永遠不能捕捉到的, 我發(fā)現那實(shí)在是太迷人了。
當時(shí)看起來(lái)這些東西在我的生命中，好像都沒(méi)有什么實(shí)際應用的可能。但是十年之后，當我們在設計第一臺Macintosh電腦的時(shí)候，就不是那樣了。我把當時(shí)我學(xué)的那些東西全都設計進(jìn)了Mac。那是第一臺使用了漂亮的印刷字體的電腦。如果我當時(shí)沒(méi)有退學(xué)， 就不會(huì )有機會(huì )去參加這個(gè)我感興趣的美術(shù)字課程，Mac就不會(huì )有這么多豐富的字體，以及賞心悅目的字體間距。因為Windows只是照抄了Mac，所以現在個(gè)人電腦才能有現在這么美妙的字型。
當然我在大學(xué)的時(shí)候，還不可能把從前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)，但是當我十年后回顧這一切的時(shí)候，真的豁然開(kāi)朗了。
再次說(shuō)明的是,你在向前展望的時(shí)候不可能將這些片斷串連起來(lái)；你只能在回顧的時(shí)候將點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)。所以你必須相信這些片斷會(huì )在你未來(lái)的某一天串連起來(lái)。你必須要相信某些東西：你的勇氣、目的、生命、因緣……這個(gè)過(guò)程從來(lái)沒(méi)有令我失望,只是讓我的生命更加地與眾不同。
我的第二個(gè)故事是關(guān)于愛(ài)和失去
我非常幸運, 因為我在很早的時(shí)候就找到了我鐘愛(ài)的東西。Woz和我在二十歲的時(shí)候就在父母的車(chē)庫里面開(kāi)創(chuàng )了蘋(píng)果公司。我們工作得很努力，十年之后, 這個(gè)公司從那兩個(gè)車(chē)庫中的窮小子發(fā)展到了超過(guò)四千名的雇員、價(jià)值超過(guò)二十億的大公司。在公司成立的第九年，我們剛剛發(fā)布了最好的產(chǎn)品，那就是Macintosh。我也快要到三十歲了。在那一年，我被炒了魷魚(yú)。你怎么可能被你自己創(chuàng )立的公司炒了魷魚(yú)呢？嗯，在蘋(píng)果快速成長(cháng)的時(shí)候，我們雇用了一個(gè)很有天分的家伙和我一起管理這個(gè)公司, 在最初的幾年，公司運轉的很好。但是后來(lái)我們對未來(lái)的看法發(fā)生了分歧，最終我們吵了起來(lái)。當爭吵到不可開(kāi)交的時(shí)候，董事會(huì )站在了他的那一邊。所以在三十歲的時(shí)候，我被炒了。在這么多人目光下我被炒了。在而立之年，我生命的全部支柱離自己遠去， 這真是毀滅性的打擊。
在最初的幾個(gè)月里，我真是不知道該做些什么。我覺(jué)得我很令上一代的創(chuàng )業(yè)家們很失望，我把他們交給我的接力棒弄丟了。我和創(chuàng )辦惠普的David Pack、創(chuàng )辦Intel的Bob Noyce見(jiàn)面，并試圖向他們道歉。我把事情弄得糟糕透頂了。但是我漸漸發(fā)現了曙光，我仍然喜愛(ài)我從事的這些東西。蘋(píng)果公司發(fā)生的這些事情絲毫的沒(méi)有改變這些，一點(diǎn)也沒(méi)有。我被驅逐了，但是我仍然鐘愛(ài)我所做的事情。所以我決定從頭再來(lái)。
我當時(shí)沒(méi)有覺(jué)察, 但是事后證明，從蘋(píng)果公司被炒是我這輩子發(fā)生的最棒的事情。因為，作為一個(gè)成功者的負重感被作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者的輕松感覺(jué)所重新代替，沒(méi)有比這更確定的事情了。這讓我覺(jué)得如此自由，進(jìn)入了我生命中最有創(chuàng )造力的一個(gè)階段。
在接下來(lái)的五年里，我創(chuàng )立了一個(gè)名叫NeXT的公司，還有一個(gè)叫Pixar的公司，然后和一個(gè)后來(lái)成為我妻子的優(yōu)雅女人相識。Pixar制作了世界上第一個(gè)用電腦制作的動(dòng)畫(huà)電影——“玩具總動(dòng)員”，Pixar現在也是世界上最成功的電腦制作工作室。
在后來(lái)的一系列運轉中，Apple收購了NeXT，然后我又回到了Apple公司。我們在NeXT發(fā)展的技術(shù)在A(yíng)pple的今天的復興之中發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。而且，我還和Laurence 一起建立了一個(gè)幸福完美的家庭。
我可以非?？隙?如果我不被Apple開(kāi)除的話(huà)，這些事情一件也不會(huì )發(fā)生的。這個(gè)良藥的味道實(shí)在是太苦了，但是我想病人需要這個(gè)藥。有些時(shí)候, 生活會(huì )拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我無(wú)比鐘愛(ài)。你需要去找到你所愛(ài)的東西。對于工作是如此，對于你的愛(ài)人也是如此。你的工作將會(huì )占據生活中很大的一部分。你只有相信自己所做的是偉大的工作，你才能怡然自得。如果你現在還沒(méi)有找到，那么繼續找、不要停下來(lái)，只要全心全意的去找，在你找到的時(shí)候，你的心會(huì )告訴你的。就像任何真誠的關(guān)系，隨著(zhù)歲月的流逝只會(huì )越來(lái)越緊密。所以繼續找，直到你找到它，不要停下來(lái)！
我的第三個(gè)故事是關(guān)于死亡的
當我十七歲的時(shí)候，我讀到了一句話(huà)：“如果你把每一天都當作生命中最后一天去生活的話(huà),那么有一天你會(huì )發(fā)現你是正確的?！边@句話(huà)給我留下了一個(gè)印象。從那時(shí)開(kāi)始,過(guò)了* * 年，我在每天早晨都會(huì )對著(zhù)鏡子問(wèn)自己:“如果今天是我生命中的最后一天，你會(huì )不會(huì )完成你今天想做的事情呢？”當答案連續多天是“No”的時(shí)候,我知道自己需要改變某些事情了。
“記住你即將死去”是我一生中遇到的最重要箴言。它幫我指明了生命中重要的選擇。因為幾乎所有的事情, 包括所有的榮譽(yù)、所有的驕傲、所有對難堪和失敗的恐懼,這些在死亡面前都會(huì )消失。我看到的是留下的真正重要的東西。你有時(shí)候會(huì )思考你將會(huì )失去某些東西，“記住你即將死去”是我知道的避免這些想法的最好辦法。你已經(jīng)赤身裸體了，你沒(méi)有理由不去跟隨自己內心的聲音。
大概一年以前，我被診斷出癌癥。我在早晨七點(diǎn)半做了一個(gè)檢查，檢查清楚的顯示在我的胰腺有一個(gè)腫瘤。我當時(shí)都不知道胰腺是什么東西。醫生告訴我那很可能是一種無(wú)法治愈的癌癥，我還有三到六個(gè)月的時(shí)間活在這個(gè)世界上。我的醫生叫我回家,然后整理好我的一切，那是醫生對臨終病人的標準程序。那意味著(zhù)你將要把未來(lái)十年對你小孩說(shuō)的話(huà)在幾個(gè)月里面說(shuō)完；那意味著(zhù)把每件事情都安排好，讓你的家人會(huì )盡可能輕松的生活；那意味著(zhù)你要說(shuō)“再見(jiàn)了”。
我拿著(zhù)那個(gè)診斷書(shū)過(guò)了一整天，那天晚上我作了一個(gè)活切片檢查，醫生將一個(gè)內窺鏡從我的喉嚨伸進(jìn)去，通過(guò)我的胃，,然后進(jìn)入我的腸子，,用一根針在我的胰腺上的腫瘤上取了幾個(gè)細胞。我當時(shí)是被麻醉的，但是我的妻子在那里，后來(lái)告訴我，當醫生在顯微鏡下觀(guān)察這些細胞的時(shí)候他們開(kāi)始尖叫，因為這些細胞最后竟然是一種非常罕見(jiàn)的可以用手術(shù)治愈的胰腺癌癥細胞。我做了這個(gè)手術(shù)，現在我痊愈了。
那是我最接近死亡的時(shí)候,我希望這也是以后的幾十年最接近的一次。從死亡線(xiàn)上又活了過(guò)來(lái)，我可以比以前把死亡只當成一種想象中的概念的時(shí)候，更肯定一點(diǎn)地對你們說(shuō)：沒(méi)有人愿意死,即使人們想上天堂，也不會(huì )為了去那里而死。但是死亡是我們每個(gè)人共同的終點(diǎn)。從來(lái)沒(méi)有人能夠逃脫它。也應該如此。因為死亡就是生命中最好的一個(gè)發(fā)明。它將舊的清除以便給新的讓路。你們現在是新的，但是從現在開(kāi)始不久以后，你們將會(huì )逐漸的變成舊的然后被送離人生舞臺。我很抱歉這很戲劇性，但是這十分的真實(shí)。
你們的時(shí)間很有限,所以不要將他們浪費在重復其他人的生活上。不要被教條束縛，那意味著(zhù)你和其他人思考的結果一起生活。不要被其他人喧囂的觀(guān)點(diǎn)掩蓋你真正的內心的聲音。還有最重要的是，你要有勇氣去聽(tīng)從你直覺(jué)和心靈的指示——它們在某種程度上知道你想要成為什么樣子，所有其他的事情都是次要的。
當我年輕的時(shí)候，有一本叫做“整個(gè)地球的目錄”振聾發(fā)聵的雜志，它是我們那一代人的圣經(jīng)之一。它是一個(gè)叫Stewart Brand的家伙在離這里不遠的Menlo Park編輯的，他象詩(shī)一般神奇地將這本書(shū)帶到了這個(gè)世界。那是六十年代后期，在個(gè)人電腦出現之前，所以這本書(shū)全部是用打字機、剪刀還有偏光鏡制造的。有點(diǎn)像用軟皮包裝的Google，在Google出現三十五年之前：這是理想主義的，其中有許多靈巧的工具和偉大的想法。
Stewart和他的伙伴出版了幾期的“整個(gè)地球的目錄”，當它完成了自己使命的時(shí)候，他們做出了最后一期的目錄。那是在七十年代的中期, 我正是你們的年紀。在最后一期的封底上是清晨鄉村公路的照片(如果你有冒險精神的話(huà)，你可以自己找到這條路的)，在照片之下有這樣一段話(huà)：“求知若饑，虛心若愚?！边@是他們停止了發(fā)刊的告別語(yǔ)?！扒笾麴?，虛心若愚。(stay hungry,stay foolish)”我總是希望自己能夠那樣,現在，在你們即將畢業(yè)，開(kāi)始新的旅程的時(shí)候，我也希望你們能這樣：求知若饑，虛心若愚。
非常感謝你們！
喬布斯十大勵志名言
1、求知若渴，虛心若愚。
2、是否能成為墓地里最富有的人，對我而言無(wú)足輕重。重要的是，當我晚上睡覺(jué)時(shí)，我可以說(shuō)：我們今天完成了一些美妙的事。
* 、我愿意用我所有的科技去換取與蘇格拉底相處的一個(gè)下午。 喬布斯真是哲人、智者！古希臘的哲學(xué)真令人神往！古希臘的哲學(xué)家真值得崇拜?？僧斀竦恼軐W(xué)怎么啦？
* 、你想用賣(mài)糖水來(lái)度過(guò)余生，還是想要一個(gè)機會(huì )來(lái)改變世界？
* 、你如果出色地完成了某件事，那你應該再做一些其他的精彩事兒。不要在前一件事上徘徊太久，想想接下來(lái)該做什么。
* 、謹記自己總會(huì )死去，是讓自己避免陷入“人生有所失”思考的最佳方法。
7、你的時(shí)間有限，不要浪費于重復別人的生活。不要讓別人的觀(guān)點(diǎn)淹沒(méi)了你內心的聲音。
* 、要有勇氣追隨心聲，聽(tīng)從直覺(jué)--它們在某種程度上知道你想成為的樣子。其他事情都是其次的。
9、人生短暫，過(guò)著(zhù)過(guò)著(zhù)你就沒(méi)了，明白??？
10、你不能只問(wèn)顧客要什么，然后想法子給他們做什么。等你做出來(lái)，他們已經(jīng)另有新歡了。
網(wǎng)絡(luò )上流傳著(zhù)這樣一句話(huà)，或許表達了人們對史蒂夫·喬布斯最深切的肯定：
三個(gè)蘋(píng)果改變了世界。第一個(gè)誘惑了夏娃，第二個(gè)砸醒了牛頓，第三個(gè)曾在史蒂夫-喬布斯的掌握。
活著(zhù)是為了改變世界!
記住你即將死去！不要為別人而活！
10個(gè)與眾不同的他——史蒂夫·喬布斯
編者按
他是世界上最后一位偉大的獨裁者，他就像撒旦一樣，讓競爭對手暴躁、狂怒和絕望，他是執拗粗暴的技術(shù)怪才和不折不扣的規則顛覆者，他背負著(zhù)尖酸刻薄的中傷詆毀和聲勢浩大的集體圍剿，卻用自己的一生重塑了整個(gè)世界他像耶穌一樣，贏(yíng)得全世界億萬(wàn)“果粉”宗教般的虔誠膜拜。
在同行嫉妒的目光下，他無(wú)所顧忌地從消費者手中奪走了電腦鍵盤(pán)、Flash軟件、DVD光驅和可拆卸的手機電池；在公司員工無(wú)奈的咒罵中，他若無(wú)其事地否定了曲線(xiàn)走向、弧度設計、字符傾角、圖標顏色等最細微的產(chǎn)品設計。他一次又一次地做自己認為應該做的事情，而這些，無(wú)不被驚呼為劃時(shí)代的杰作。
他就是史蒂夫·喬布斯，一位游走在工藝設計師、演說(shuō)家、夢(mèng)想家、極端狂熱分子之間的完美主義者。 有人說(shuō)，只有喬布斯才能將炫目的搖滾音樂(lè )、時(shí)髦的工業(yè)設計、書(shū)生氣的科學(xué)理論和不太體面的盈利動(dòng)機這些矛盾的元素合情合理地融合起來(lái)。
今天，喬布斯走了，但我們有理由對這位蘋(píng)果教父心存感激，因為只有他，在從不向世俗世界和保守勢力妥協(xié)的抗爭中，用藝術(shù)與科技影響著(zhù)人類(lèi)文明的進(jìn)程。在他* * 年生命中邁出的每一步，都掀起了一場(chǎng)行業(yè)技術(shù)與創(chuàng )意運用的激烈碰撞。
1. “我受夠了這些方正、矮胖的箱子 ”
美國西部時(shí)間10月* 日，這個(gè)時(shí)代最偉大的天才永遠停止了工作，享年偉大的天才永遠停止了工作，享年* * 歲。蘋(píng)果公司網(wǎng)站發(fā)布悼詞：蘋(píng)果失去了一位遠見(jiàn)卓識，開(kāi)拓創(chuàng )新的天才；世界失去了一位令人驚嘆的人物。
* * 年前的愚人節，史蒂夫·喬布斯賣(mài)掉了自己的大眾汽車(chē)和朋友建立了蘋(píng)果公司，并一手將其打造成全球領(lǐng)先的技術(shù)公司。蘋(píng)果的市值已經(jīng)從2000年的大約* 0億美元增長(cháng)到如今的* * 10億美元．成為全球市值最高的公司。
美國有線(xiàn)新聞網(wǎng)(cNN)將喬布斯與電燈發(fā)明人愛(ài)迪生、汽車(chē)發(fā)明人福特并稱(chēng)為人類(lèi)歷史上最傳奇的革新者?；蛟S，沒(méi)有喬布斯．技術(shù)革命背后隱藏的巨大能量一樣會(huì )推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的深層次轉型，但可以肯定的是，如果沒(méi)有喬布斯，在全球上演的數字時(shí)代爭奪大戰一定沒(méi)有這般生動(dòng)和精彩。
“不要被教條所束縛，那樣就意味著(zhù)被動(dòng)地接受別人的思想成果?！?00* 年，喬布斯在參加斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮演講中這樣說(shuō)，“不要讓他人觀(guān)點(diǎn)的聲音壓過(guò)你自己內心的聲音。最重要的是，必須有足夠的勇氣，按照自己的想法和直覺(jué)行事?！?/p>
這正是喬布斯對自己的人生哲學(xué)——“另類(lèi)思考”的忠實(shí)踐行。
上世紀70年代，大多數人對電腦的印象僅僅來(lái)自科幻電影中緊鎖在大門(mén)后面堆放的那些神秘機器——帶著(zhù)黑底綠字屏幕的龐然大物，似乎離普通人的日常生活遙不可及。
喬布斯無(wú)意間跌跌撞撞地邁進(jìn)人煙稀少、變化莫測的電腦業(yè)余愛(ài)好者的領(lǐng)地。他與好友史蒂夫·沃尼雅克在父親的車(chē)庫里研發(fā)出蘋(píng)果一代產(chǎn)品，這是最原始的電腦，沒(méi)有鍵盤(pán)，沒(méi)有顯示器，甚至還必須顧客自己裝配。
不過(guò)，喬布斯認為，科技力量是用于改善人類(lèi)生活的，電腦應該是一款優(yōu)雅、簡(jiǎn)潔并且可以輕松方便地用來(lái)了解世界的時(shí)尚產(chǎn)品——普通消費者希望電腦買(mǎi)來(lái)就能用。
19* * 年，蘋(píng)果推出其力作麥金托什電腦(Macintosh)。不過(guò)，電腦發(fā)燒友們認為麥金托什只不過(guò)是一個(gè)花哨的大玩具。在他們看來(lái)，電腦是用于商務(wù)的實(shí)用工具，操作電腦的人應該是IT技術(shù)人員和系統工程師。喬布斯卻不這樣想，他執著(zhù)地將圖形操作界面、鼠標，以及小尺寸的電腦介紹給全世界。
有一天，喬布斯帶著(zhù)電話(huà)簿走進(jìn)設計師會(huì )議，并把電話(huà)簿重重地扔在桌子上。他對一臉茫然的設計師們大吼著(zhù)說(shuō)，“這是麥金托什電腦能夠做出的最大尺寸，絕對不能超過(guò)它。否則普通消費者會(huì )受不了。還有，我受夠了所有這些方正、矮胖，樣子像丑陋箱子的電腦。為什么我們不能制造一臺更高，而不是更寬的電腦呢?”
喬布斯的想法震驚了房間里的所有人，因為那本電話(huà)簿只有當時(shí)電腦的一半大小，大家認為實(shí)現它根本不可能，市場(chǎng)上能找到的組裝電腦所需配件肯定無(wú)法放進(jìn)小箱子里。不過(guò)，有著(zhù)非凡的設計靈感和想象力的喬布斯與其蘋(píng)果團隊最終做到了。
麥金托什無(wú)疑是歷史上最重要的個(gè)人電腦。它引領(lǐng)了持續數十年的計算方式，用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)擊圖像而非輸入命令來(lái)控制電腦，這讓計算機變得性感起來(lái)。喬布斯曾自夸是電話(huà)發(fā)明者亞歷山大·貝爾那樣的人物，“我們希望造出像第一部電話(huà)機那樣的產(chǎn)品，”喬布斯說(shuō)，我們就要麥金托什成為電腦領(lǐng)域中的第一部電話(huà)機。喬布斯等少數行業(yè)先鋒發(fā)現了向大眾銷(xiāo)售計算機的巨大潛力，個(gè)人計算機時(shí)代的大門(mén)終于徐徐開(kāi)啟。
2 不被好萊塢銅板熏臭
如果一個(gè)人碰巧進(jìn)入一千從未涉足過(guò)的領(lǐng)域，他將如何獲得成功？
19* * 年1月，被蘋(píng)果董事會(huì )掃地出門(mén)的喬布斯花費1000萬(wàn)美元從《星球大戰》導演喬治·盧卡斯手里買(mǎi)下了計算機圖形工作時(shí)。喬布斯對軟件并不在行，他得初衷只是想讓這家后來(lái)改名為皮克斯的技術(shù)公司研發(fā)出用于動(dòng)畫(huà)繪制的計算機。
不過(guò)，當皮克斯炮制出售價(jià)高達12200美元的動(dòng)畫(huà)繪制計算機時(shí)，市場(chǎng)無(wú)人問(wèn)津。喬布斯很快放棄了最初的構想，“皮克斯公司的目標是制作真正的電影，我們要制作世界上第一部電腦動(dòng)畫(huà)電影?！?/p>
皮克斯一直是喬布斯沉重的經(jīng)濟負擔，10年內該公司累計負債* 000萬(wàn)美元。盡管財力緊張，在喬布斯的推動(dòng)下，皮克斯與迪士尼影業(yè)吉印通 出品的《玩具總動(dòng)員》用了* 年時(shí)間才完成制作。
《玩具總動(dòng)員》是全球首部完全采用電腦制作的動(dòng)畫(huà)電影，該片將精彩的故事情節和高超的技術(shù)結合。公映之后，該片技驚四座，賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，獲得* .* 2億美元的驚人票房。
此后，皮克斯佳片不斷，先后推出《海底總動(dòng)員》、《賽車(chē)總動(dòng)員》、《美食總動(dòng)員》、《飛屋環(huán)游記》等飽受大眾好評的動(dòng)畫(huà)片。數年間，皮克斯創(chuàng )作的十余部影片獲得超過(guò)70億美元的收入。200* 年，迪士尼同意以7* 億美元的價(jià)格收購皮克斯。該收購使得喬布斯成為迪士尼公司最大的單一股東。
喬布斯對傳統的好萊塢商業(yè)模式發(fā)起了挑戰。當時(shí)，大多數好萊塢電影公司的拍片哲學(xué)是：影片夠好就可以發(fā)行。喬布斯卻不愿為遵循發(fā)行周期而匆忙地發(fā)行新片。
皮克斯在制作《玩具總動(dòng)員》初期，他們不得不承認劇本實(shí)在不過(guò)關(guān)。皮克斯一度將工期暫停了* 個(gè)月，每個(gè)人都帶薪放假。喬布斯后來(lái)回憶說(shuō)，“假如當時(shí)沒(méi)有停下來(lái)的勇氣，那也不會(huì )有最終的《玩具總動(dòng)員》?！?/p>
有人說(shuō)，皮克斯之所以能成為比佛利山(好萊塢的代名詞)一顆耀眼的明星，恰恰是因為它從來(lái)都沒(méi)有被好萊塢的銅板熏臭。
“硅谷以為創(chuàng )意就是一堆人坐在破沙發(fā)上想出來(lái)的笑話(huà)，而好萊塢也以為科技就是花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的東西。只有皮克斯把兩種文化結合在一起?！眴滩妓箍偨Y說(shuō)。
* 找到消費者的痛點(diǎn)
20世紀末，由電器零售商組織推銷(xiāo)消費電子產(chǎn)品是行業(yè)通行的游戲規則，蘋(píng)果也不例外。不過(guò)，西爾斯、CompUSA等大型零售商的員工們對蘋(píng)果產(chǎn)品都一知半解。喬布斯曾懊惱地說(shuō)，買(mǎi)電腦已經(jīng)取代買(mǎi)汽車(chē)成為最痛苦的一種購買(mǎi)體驗。
喬布斯準備背水一戰。1999年，他請流行時(shí)裝品牌GAP公司原總裁米基·德雷克斯勒加入蘋(píng)果董事會(huì )，后來(lái)又挖來(lái)Target零售店的前高管羅恩·約翰遜主管零售業(yè)務(wù)。為了防止競爭對手發(fā)現蘋(píng)果開(kāi)設零售商店的計劃，最初幾個(gè)月，約翰遜在蘋(píng)果公司電話(huà)本上的名字都是化名。
當時(shí)，全球經(jīng)濟正處于低潮，電腦行業(yè)里僅有(Gateway(已被宏碁公司收購)擁有自己的零售商店，不過(guò)由于門(mén)庭冷落，他們正準備關(guān)閉這些零售商店。與此同時(shí)，整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)都努力向戴爾學(xué)習網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)經(jīng)驗，希望削減運營(yíng)成本，而喬布斯卻選擇了逆行。
喬布斯的舉動(dòng)在外界看來(lái)是孤注一擲。除了服裝和20世紀末，由電器零售商組織推銷(xiāo)消費電子產(chǎn)品是行業(yè)通行的游戲規則，蘋(píng)果也不例外。不過(guò)，西爾斯、CompUSA等大型零售商的員工們對蘋(píng)果產(chǎn)品都一知半解。喬布斯曾懊惱地說(shuō)，買(mǎi)電腦已經(jīng)取代買(mǎi)汽車(chē)成為最痛苦的一種購買(mǎi)體驗。
喬布斯準備背水一戰。1999年，他請流行時(shí)裝品牌GAP公司原總裁米基·德雷克斯勒加入蘋(píng)果董事會(huì )，后來(lái)又挖來(lái)Target零售店的前高管羅恩·約翰遜主管零售業(yè)務(wù)。為了防止競爭對手發(fā)現蘋(píng)果開(kāi)設零售商店的計劃，最初幾個(gè)月，約翰遜在蘋(píng)果公司電話(huà)本上的名字都是化名。
當時(shí)，全球經(jīng)濟正處于低潮，電腦行業(yè)里僅有(Gateway(已被宏碁公司收購)擁有自己的零售商店，不過(guò)由于門(mén)庭冷落，他們正準備關(guān)閉這些零售商店。與此同時(shí)，整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)都努力向戴爾學(xué)習網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)經(jīng)驗，希望削減運營(yíng)成本，而喬布斯卻選擇了逆行。
喬布斯的舉動(dòng)在外界看來(lái)是孤注一擲。除了服裝和化妝品之外，其他形式的零售商鮮見(jiàn)成功的案例。香奈兒營(yíng)銷(xiāo)零售顧問(wèn)大衛·戈爾斯坦嘲笑道，我可以給蘋(píng)果兩年的時(shí)間去證明他們犯下了多么嚴重的錯誤。
蘋(píng)果旗下當時(shí)僅有的四款產(chǎn)品，開(kāi)設零售店確實(shí)是不小的挑戰。約翰遜說(shuō)，既然還有足夠的空間來(lái)填滿(mǎn)零售店，不如用“用戶(hù)體驗”代替“購買(mǎi)體驗”。蘋(píng)果零售店最重要的設計標準就是，要為顧客創(chuàng )造不一樣的體驗，讓他們感覺(jué)身在一個(gè)大圖書(shū)館，沐浴在溫暖自然的光線(xiàn)中，就像是享受社會(huì )贈予的財富。蘋(píng)果零售商店體現了生意人的精明與眼力，店里的電腦、軟件和電子消費品巧妙陳列，不僅有天才吧、影音室，還有面對面的耐心指導和友好的店員。蘋(píng)果對客戶(hù)體驗的控制延伸到最微小的細節。喬布斯嚴格規范員工與顧客互動(dòng)的方式，在一份保密的《培訓手冊》中，蘋(píng)果要求指導技術(shù)人員具體該向客戶(hù)說(shuō)些什么富有感情的話(huà)。
這些對銷(xiāo)售細節的追求，被2* 歲的前蘋(píng)果店銷(xiāo)售人員大衛·安普羅斯形容為：你永遠不是在試圖敲定一筆銷(xiāo)售交易，而是為消費者找到解決方案，找到他們的痛點(diǎn)。
現在，位于紐約第五大道的那家著(zhù)名的蘋(píng)果旗艦店，每平方英尺銷(xiāo)售額比它的鄰居蒂凡尼珠寶高得多，蘋(píng)果店每平方英尺年收入已經(jīng)達到* 0* 2美元，而蒂凡尼只有2* 00美元。
* 賣(mài)刀片是為了賣(mài)刀架
“音樂(lè )流淌在我們的血液里?！眴滩妓乖@樣形容他與音樂(lè )結下的不解之緣，他熱愛(ài)搖滾樂(lè )，崇拜鮑勃·迪倫和甲殼蟲(chóng)樂(lè )隊。不過(guò)，喬布斯卻錯失了上世紀末興起的數字音樂(lè )浪潮?；氐教O(píng)果之后，喬布斯感覺(jué)自己被時(shí)代拋棄，“那時(shí)我感覺(jué)自己像個(gè)傻瓜，我以為我們已經(jīng)錯失良機了?！?/p>
精明的喬布斯可不想錯過(guò)太多。2001年1月，蘋(píng)果推出音樂(lè )軟件iTunes。iTunes是蘋(píng)果歷史上最具革命性的創(chuàng )新產(chǎn)品，它使喬布斯清晰地看到，音樂(lè )將發(fā)生一場(chǎng)革命性的巨變。幾個(gè)月后，蘋(píng)果又推出iPod音樂(lè )播放器。
此時(shí)，音樂(lè )行業(yè)正處于過(guò)渡期和混亂之中。Napster、電驢等非法下載軟件正嚴重威脅傳統音樂(lè )行業(yè)的發(fā)展。喬布斯說(shuō)，“瞧著(zhù)幾大唱片公司和技術(shù)公司互相恐嚇要將對方告上法庭是件痛苦的事情，所以我們想，與其干坐在這里看雙方互相扔石頭，還不如干點(diǎn)實(shí)際的?！?/p>
如果讓喬布斯去傾聽(tīng)消費者的心聲，估計沒(méi)有人會(huì )說(shuō)自己愿意為在線(xiàn)音樂(lè )付錢(qián)。喬布斯知道，他必須改變人們對音樂(lè )體驗的看法。他說(shuō)，我們不知道該如何讓人們不再下載盜版音樂(lè )，除非你能提供“蘿卜”，而不僅僅是“大棒”，這根“蘿卜”就是我們將提供更好的體驗，而且每首歌只需花費1美元。
不過(guò)，喬布斯面對的不僅僅是被互聯(lián)網(wǎng)寵壞的歌迷們，他的對手是整個(gè)唱片業(yè)，“那簡(jiǎn)直是一場(chǎng)根本打不贏(yíng)的戰役”。喬布斯從行業(yè)領(lǐng)頭羊環(huán)球唱片公司下手，他試圖讓對方相信，使用iPod聽(tīng)音樂(lè )的人并不多，即使病毒擴散，它也只感染* ％。環(huán)球唱片信了。
200* 年* 月，iTunes音樂(lè )商店正式開(kāi)張，它的虛擬貨架上擺著(zhù)20萬(wàn)首歌曲。開(kāi)張后一周內，消費者在iTunes音樂(lè )商店購買(mǎi)了100多萬(wàn)首歌。iTunes成為唯一一家吉印通 了全球五大唱片公司的在線(xiàn)音樂(lè )商店。
iTunes成為音樂(lè )產(chǎn)業(yè)的一個(gè)轉折點(diǎn)。喬布斯將音樂(lè )產(chǎn)業(yè)從毀滅性的惡性循環(huán)中拉出來(lái)，并開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)通過(guò)移動(dòng)設備消費音樂(lè )的新模式?，F在iTunes音樂(lè )商店已經(jīng)有超過(guò)2千萬(wàn)首歌曲，迄今售出了超過(guò)1* 0億首歌曲。
IDC分析師德?tīng)枴て绽滋剡@樣點(diǎn)評喬布斯的“杰作”：在iPod和iTunes問(wèn)世之前，大多數科技行業(yè)的制造商賣(mài)硬件實(shí)際上都是為了賣(mài)軟件，蘋(píng)果偏偏反其道而行之。該分析師的結論是：“別人賣(mài)刀架是為了賣(mài)刀片，而喬布斯賣(mài)刀片是為了賣(mài)刀架?！?/p>
* 一根鐵筆引出的iPhone觸摸
繼iPod顛覆了音樂(lè )產(chǎn)業(yè)后，蘋(píng)果在2007年* 月推出了iPhone手機，又動(dòng)搖了通信產(chǎn)業(yè)。
在iPhone之前，只能手機已經(jīng)成為很多人的追求品。許多人懷疑蘋(píng)果能否在具有黑莓這樣重量級對手的手機市場(chǎng)取得一席之位。
喬布斯覺(jué)得蘋(píng)果此時(shí)進(jìn)入有恨打的成功機會(huì )，他說(shuō)，“我們都用手機，體驗總是極其恐怖。軟件爛得一塌糊涂，硬件也不怎么樣，每個(gè)人都痛恨狀況的手機?！?/p>
在2007年Macworld大會(huì )上，喬布斯展示了iPhone的原型產(chǎn)品。一夜之間，諾基亞、摩托羅拉、RIM和三星都成了它的競爭對手。iPhone所帶來(lái)的最直觀(guān)體驗是再硬件設計方面，而它最強的震撼彈是觸摸屏。
可以說(shuō)，iPhone因為觸摸屏而提前搶了iPod的風(fēng)頭。喬布斯承認，他最初重視的不是iPhone，他更看重平板電腦的開(kāi)發(fā)工作。事實(shí)上，早在199* 年，蘋(píng)果就已經(jīng)推出支持手寫(xiě)功能的牛頓(Newton)PDA，但這個(gè)玩意兒被重返蘋(píng)果的喬布斯扼殺了。他發(fā)現，牛頓配備的鐵筆是如此麻煩，于是他想到了觸摸屏。
千禧年后，喬布斯要求工程師按照他的想法試驗各種觸摸顯示技術(shù)。大約* 個(gè)月后，原形機出來(lái)了。不過(guò)，當看到這款橡皮帶纏繞著(zhù)的電子產(chǎn)品時(shí)，喬布斯驚呼：“上帝，我們其實(shí)可以拿它做一部電話(huà)”，“我們可以做到的，讓我們試試看吧”。喬布斯果斷地決定暫停平板電腦的計劃，他認為開(kāi)發(fā)電話(huà)更為重要。2007年，iPhone終于橫空出世。
許多聽(tīng)到過(guò)這一故事的分析師們都認為，蘋(píng)果在iPhone上面所使用的觸摸屏技術(shù)堪稱(chēng)過(guò)去十年最重要的革新，“它讓你直接觸摸到數據本身”。此后，手機廠(chǎng)商紛紛模仿iPhone的設計，采用大尺寸的觸摸屏設計。甚至連一直取笑iPhone沒(méi)有物理鍵盤(pán)的RTM管理層也高調發(fā)布數款觸摸屏黑莓產(chǎn)品。 iPhone是人類(lèi)歷史上第一次將計算機操作系統裝進(jìn)手機。在某種意義上說(shuō)，iPhone的推出是蘋(píng)果歷史的回歸，它仿佛回到了鼓勵全世界的軟件開(kāi)發(fā)商給蘋(píng)果二代電腦開(kāi)發(fā)程序的時(shí)代。iPhone改變了智能手機業(yè)的發(fā)展格局。曾經(jīng)被冷落的手機軟件重新受到重視。目前，iPhone的App Store平臺上有超過(guò)1* 0萬(wàn)種的應用程序。
截至2010年，蘋(píng)果已經(jīng)售出了7* 70萬(wàn)部智能手機，通過(guò)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)獲得了* * * 億美元營(yíng)收。不僅如此，iPhone基于收入分成、長(cháng)期市場(chǎng)排他性協(xié)議正在改變通信行業(yè)的游戲規則。在其他運營(yíng)商發(fā)展新用戶(hù)困難重重之際，iPhone成為推動(dòng)其合作伙伴AT＆T用戶(hù)增長(cháng)的關(guān)鍵動(dòng)力。
* 重新定義平板電腦市場(chǎng)
喬布斯善于在其他IT產(chǎn)品的基地里嬉戲。2010年1月，喬布斯演示了一款名為“iPad”的平板電腦——一種以觸控屏幕取代鍵盤(pán)的計算機設備。他還聲稱(chēng)，平板電腦是其“迄今為止做的最重要的事”。
實(shí)際上，平板電腦概念本身并不新鮮。20多年來(lái)，已經(jīng)有不少科技公司嘗試推出平板電腦或者類(lèi)似的電子設備，但對那些先行者來(lái)說(shuō)，筆記本電腦與手機之間就像百慕大三角，從來(lái)沒(méi)有人在這塊領(lǐng)域中找到正確的方向。
多年來(lái)，蘋(píng)果也一直在開(kāi)發(fā)平板電腦，但開(kāi)發(fā)工作卻時(shí)斷時(shí)續。因為電池續航時(shí)間過(guò)短、內存過(guò)小等原因，數年間該項目曾被喬布斯多次叫停。而當iPad出現的時(shí)候，一些行業(yè)觀(guān)察家對它提出批評，認為它不倫不類(lèi)，沒(méi)人需要。喬布斯辯解稱(chēng)，我們做的事情在商業(yè)方面必須是可行的，但這不是我們的出發(fā)點(diǎn)，我們的出發(fā)點(diǎn)是產(chǎn)品和用戶(hù)體驗。
現在看來(lái)，iPad是喬布斯對行業(yè)規則的又一次顛覆，它動(dòng)搖了“只有手機才是移動(dòng)終端主流”的傳統觀(guān)點(diǎn)，也吞噬了上網(wǎng)本曾經(jīng)為自己畫(huà)下的大餅。一位國內分析人士說(shuō)，通過(guò)食指的美妙體驗，從智能手機那搶占了人們的雙手，又憑借著(zhù)各種應用軟件的誘惑，如影隨形地占領(lǐng)人們所有碎片或者不碎片的時(shí)間。
在蘋(píng)果的推動(dòng)下，2010年成為平板電腦確立自身地位并重新定義移動(dòng)計算的一年，它徹底地取代上網(wǎng)本成為主流移動(dòng)終端。喬布斯說(shuō)，“我們的競爭者都希望它能主導下一代Pc市場(chǎng)，但實(shí)際上并非如此。因為這是“后Pc時(shí)代”的設備，比PC用起來(lái)更方便和直接。它的軟件和硬件之間的交互作用也比Pc機的緊密，這才是今后發(fā)展的方向?！?/p>
2007年，喬布斯將蘋(píng)果電腦公司更名為蘋(píng)果公司，這樣的改變無(wú)疑是表明蘋(píng)果公司轉型的決心——不拘泥于個(gè)人計算機領(lǐng)域，而是要挺進(jìn)更為廣闊的消費電子產(chǎn)品市場(chǎng)。
7在密不透風(fēng)的胡同里越走越遠
數字時(shí)代最根本的分歧是開(kāi)放與封閉的對立，今天的互聯(lián)網(wǎng)繁榮本來(lái)代表著(zhù)自由和免費。然而，對一體化的本能熱愛(ài)卻讓喬布斯推出的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是完全封閉的系統。
喬布斯堅信，外表美觀(guān)、使用方便的電滴和電子設備要想真正地無(wú)縫銜接，那么硬件和軟件必須出自同一家公司之手。蘋(píng)果從一開(kāi)始就走上了一條全封閉的道路。
在創(chuàng )業(yè)早期，為了不讓蘋(píng)果產(chǎn)品插上其他廠(chǎng)商的設備，喬布斯甚至在麥金托什電腦上使用了一種特別的螺絲將機箱緊鎖，普通螺絲刀無(wú)法打開(kāi)，麥金托什的操作系統也不兼容其他公司的硬件。而自2001年發(fā)布iPod以來(lái)，蘋(píng)果在密不透風(fēng)的胡同里越走越遠。
蘋(píng)果強硬地堅持封閉模式，控制著(zhù)產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節。喬布斯似乎體現出前工業(yè)時(shí)代工場(chǎng)主一樣的貪婪，他想把所有環(huán)節的錢(qián)都撈走。對此，喬布斯聲稱(chēng)，蘋(píng)果封閉的控制可以為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)幾乎無(wú)縫隙的使用環(huán)境，“我們這樣做并不是因為我們是控制狂，我們想創(chuàng )造偉大的產(chǎn)品，我們關(guān)心用戶(hù)，并且愿意為全部的體驗負責，而不是去做別人做的那些垃圾產(chǎn)品，用戶(hù)忙著(zhù)做他們最擅長(cháng)的事情，他們希望我們去做我們最擅長(cháng)的?！?/p>
微軟則采取了截然不同的策略，他們將自己的操作系統授權給了所有的電腦生產(chǎn)廠(chǎng)商，包括IBM、惠普和戴爾。這種組裝模式幫助微軟統治了操作系統行業(yè)數十年。微軟可以更快地提供技術(shù)支持，而蘋(píng)果電腦上的所有配件都不能與市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品兼容，技術(shù)更新十分困難。
戴爾創(chuàng )始人兼CEO邁克爾·戴爾曾在1997年對公眾妄下論斷：如果我是蘋(píng)果CEO，我就會(huì )把公司關(guān)了，把錢(qián)還給股東。當時(shí)，蘋(píng)果正處于公司最低潮時(shí)期，股票的價(jià)值僅僅只有* 美元。不過(guò)，蘋(píng)果即使以很小的市場(chǎng)份額都能保持極高的利潤率。2010年蘋(píng)果的收入只占個(gè)人電腦市場(chǎng)的7%，但是卻獲得了營(yíng)業(yè)利潤的* * %。并且，在蘋(píng)果漂亮時(shí)尚的Mac面前，戴爾的PC應該自慚形穢。
* 宗教式的營(yíng)銷(xiāo)手段
蘋(píng)果的成功緣于一個(gè)事實(shí)，即它不單純是一家冷冰冰的產(chǎn)品制造商，更是一個(gè)造夢(mèng)者。而蘋(píng)果的夢(mèng)想，都由喬布斯推出的一個(gè)又一個(gè)精彩的廣告承載。
喬布斯曾經(jīng)表示，一直以來(lái)廣告都極其重要，其重要性?xún)H次于技術(shù)。在創(chuàng )業(yè)初期，喬布斯就發(fā)現，最大的消費群體是對電腦有興趣但技術(shù)上未必在行的男性群體。于是他將蘋(píng)果電腦的廣告投放在《花花公子》，而不是《大眾電子學(xué)》上。早在19* * 年，他就砸下* 0萬(wàn)美元在著(zhù)名的“超級碗”橄欖球賽廣告中為推出的第一臺麥金托什電腦造勢。
重返蘋(píng)果之后，喬布斯的第一個(gè)動(dòng)作就是發(fā)動(dòng)宣傳攻勢。1997年，蘋(píng)果展開(kāi)聲勢浩大的“不同凡響”(Think Different)的廣告運動(dòng)。該公司在美國推出了一只* 0秒的廣告，畫(huà)面中出現愛(ài)因斯坦、畢加索、甘地、阿里等歷史人物，“他們獨立特行，他們桀驁不馴，他們是麻煩制造者，他們是采用另類(lèi)思維方式的一群人。有人把他們當作瘋子，但在我們眼里他們是天才，因為他們改變了世界?！?/p>
喬布斯的強大影響力來(lái)自其超自然的洞悉力和想象力，他能呼喚起追隨者的忠誠，人們并將這種能力稱(chēng)為“現實(shí)扭曲力場(chǎng)”。當iPad 2推出時(shí)，喬布斯的演講重點(diǎn)居然不在這款平板電腦本身，而是將大部分時(shí)間花在這個(gè)產(chǎn)品的“智能封面”上——一塊帶有磁性轉軸的塑料片而已。
喬布斯從來(lái)不營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，而是營(yíng)銷(xiāo)精神和文化。他就是要讓所有人成為蘋(píng)果的信徒，喬布斯深諳這種“宗教式營(yíng)銷(xiāo)”。所以，他從一開(kāi)始就把自己塑造為正義的化身、挑戰權威的叛逆者，對手則是IBM和微軟這樣的行業(yè)巨頭。
19* * 年，蘋(píng)果曾經(jīng)將IBM視為惡魔，把與IBM之間的競爭看成是一次拯救世界的行動(dòng)：?jiǎn)滩妓购苌壳榈貙Α靶磐健闭f(shuō)，IBM希望主宰整個(gè)計算機行業(yè)，并將槍口對準蘋(píng)果——我們是阻止IBM控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)的最后一道防線(xiàn)；如果我們犯了致命的錯誤讓IBM。取得了勝利，人們將迎來(lái)長(cháng)達20年的計算機世界的暗黑時(shí)代。
在一次接受《花花公子》的采訪(fǎng)中，喬布斯信誓旦旦地表示，“一旦IBM控制了某塊市場(chǎng)，他們通常會(huì )停止創(chuàng )新，創(chuàng )新因此將不復存在，蘋(píng)果給大家提供另一條出路?！?/p>
顯然，“蘋(píng)果教父”知道如何去感染一群人，讓他們相信蘋(píng)果是特立獨行、正義的完美化身。年輕時(shí)，喬布斯曾迷戀佛學(xué)，這位當時(shí)的嬉皮士還光著(zhù)腳跑去了印度修行。他的這種宗教情懷或許對日后蘋(píng)果的營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生了深遠影響。
9 Macbook的睡眠指示燈
上世紀七八十年代，硅谷的電腦工程師們可以為電路和編碼爭論到凌晨，卻對電腦的外形和款式不屑一顧。業(yè)余愛(ài)好者做出的電腦都是粗糙的木質(zhì)外殼、冰冷的金屬底座。就在電腦發(fā)燒友以樸素為美德時(shí)，喬布斯意識到設計的重要性。他設計的蘋(píng)果第二代電腦以光滑的彩色塑料外殼包裹，機器散發(fā)著(zhù)藝術(shù)的氣息。
曾在硅谷擔任營(yíng)銷(xiāo)主管的里吉斯·麥肯納當年受邀幫助塑造蘋(píng)果品牌。麥肯納認為，喬布斯的天才地方在于將結構復雜而設計精良的產(chǎn)品簡(jiǎn)單化，能夠將商業(yè)、設計和創(chuàng )新中多余的東西去掉，只留下簡(jiǎn)約優(yōu)雅的現實(shí)產(chǎn)品。
19* 2年，喬布斯帶領(lǐng)整個(gè)麥金托什團隊去參觀(guān)路易·蒂芙尼的藝術(shù)作品，希望獲得設計靈感。路易·蒂芙尼一生致力于用高超的藝術(shù)技巧設計彩色玻璃或馬賽克鑲嵌拼接而成的工藝品。早年，喬布斯也曾在停車(chē)場(chǎng)揣摩奔馳汽車(chē)的“銳利的細節與流線(xiàn)型線(xiàn)條間的比例”，他還曾公開(kāi)對德國人制造的洗衣機外觀(guān)設計評頭論足。
幾乎每當蘋(píng)果的重要產(chǎn)品即將宣告完成時(shí)，喬布斯往往要求將產(chǎn)品推倒重來(lái)。有人認為這是一種病態(tài)的審美品質(zhì)，完美主義控制狂的標志。據稱(chēng)，喬布斯曾在一個(gè)周末給谷歌工程高級副總裁維克·岡多特拉打電話(huà)，告訴對方自己正在研究在iPhone中顯示的谷歌圖標，但對這個(gè)圖標不滿(mǎn)意，因為“Google”中的第二個(gè)“o”傾斜程度不當。喬布斯告訴對方這是錯誤的，讓人在第二天解決這一問(wèn)題。
“在大多數人看來(lái)，設計就和鑲嵌工藝差不多，”喬布斯說(shuō)，但是對于我而言，設計二字絕無(wú)任何引申含義，設計理念是一個(gè)作品的核心靈魂，而外殼只是靈魂的表達，設計不僅是關(guān)于產(chǎn)品的外觀(guān)，而且必須要反映出產(chǎn)品的精髓。
著(zhù)名工業(yè)設計師阿米特指出，蘋(píng)果偉大的貢獻在于，它證明你能通過(guò)販賣(mài)情感而成為億萬(wàn)富翁，證明設計也是一種有效的商業(yè)模式。MacBook筆記本中有個(gè)毫不起眼的睡眠指示小燈，與其他筆記本不同的是，MacBook睡眠指示燈的閃爍頻率與成年人正常呼吸頻率一致——每分鐘12次。
10 機器不負責，蘋(píng)果負責
喬布斯病逝后，美國總統奧巴馬評價(jià)他是美國最偉大的創(chuàng )新家之一，“通過(guò)使電腦個(gè)人化并把互聯(lián)網(wǎng)放入我們的口袋，他使信息不僅變得易懂，并且直觀(guān)和有趣，他改變了我們的生活、重新定義了整個(gè)產(chǎn)業(yè)，他改變了我們看世界的方式”。
不過(guò)，與熱衷于技術(shù)創(chuàng )新的微軟創(chuàng )始人比爾·蓋茨不同，喬布斯從來(lái)不迷戀技術(shù)創(chuàng )新?！拔覀儗?zhuān)注于制造與眾不同的產(chǎn)品，但我們不會(huì )有成立創(chuàng )新中心這樣的想法，為了創(chuàng )新而創(chuàng )新，就像沒(méi)有個(gè)性的人非要裝得有個(gè)性一般，讓人看著(zhù)感覺(jué)非常痛苦?！?/p>
在200* 至2009年里，蘋(píng)果用于技術(shù)研發(fā)的費用只有* * 億美元，而微軟卻達到* 10億美元。2009年，蘋(píng)果在研發(fā)上投入只有11億美元，微軟卻是這個(gè)數字的八倍。同時(shí)，在微軟、英特爾、IBM、惠普、戴爾、諾基亞和AMD等行業(yè)巨頭都在爭先恐后地建立研發(fā)中心時(shí)，只有蘋(píng)果按兵不動(dòng)。
喬布斯說(shuō)，在研發(fā)中花多少錢(qián)并不是決定能否實(shí)現創(chuàng )新的關(guān)鍵，“當年蘋(píng)果推出麥金托什電腦時(shí)，IBM在研發(fā)上花費的資金至少是我們的100倍。所以創(chuàng )新與資金投入無(wú)關(guān)，重要的是你的團隊如何、你的決策者如何，以及你自己有多大的能力?！?/p>
在技術(shù)爭霸的年代，喬布斯重視技術(shù)創(chuàng )新。時(shí)過(guò)境遷，現在用戶(hù)體驗才是競爭的關(guān)鍵，喬布斯在蘋(píng)果公司的創(chuàng )新體系上，始終強調客戶(hù)需要這一點(diǎn)。不過(guò)，喬布斯堅信用戶(hù)“不知道自己要什么”。喬布斯用福特的一句名言為自己辯護——如果你問(wèn)19世紀末20世紀初的人要什么，他們絕不會(huì )說(shuō)是汽車(chē)，而會(huì )說(shuō)我要一匹跑得更快的馬。
蘋(píng)果iMac：上并沒(méi)有配置當時(shí)是所有電腦標準配件的軟驅。喬布斯認為，傳送數據通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更方便。這種超前的創(chuàng )新觀(guān)念引發(fā)消費者的強烈不滿(mǎn)，但蘋(píng)果并不妥協(xié)。幾年之后，軟驅慢慢被市場(chǎng)淘汰。此時(shí)，人們轉而不得不佩服喬布斯當年的遠見(jiàn)。
現在看來(lái)，只有喬布斯真正知道用戶(hù)想要什么，他最大的成就是：雖然機器不負責，但蘋(píng)果負責。
鑒古知今，將塵封的歷史照進(jìn)現實(shí)
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