八馬茶葉----金玉其外,敗絮其中

　　龍年到,想著(zhù)犒勞一下自己，在2012年正月里前往八馬茶業(yè)紹興歐尚店買(mǎi)了些茶葉。精心為自己挑選了一款200元左右的白龍珠茉莉花茶。誰(shuí)料想，回家仔細一看那白龍珠花茶，隔著(zhù)鐵盒外的塑料膜，發(fā)現鐵盒上有類(lèi)似泥土的臟跡。拆開(kāi)一看，精美鐵盒包裝內竟然有發(fā)霉的龍珠茶葉（有圖），頓時(shí)品茶的雅致消失殆盡。同時(shí)也慶幸這茶葉沒(méi)送給表姐，不然真要被白眼死了，竟然送這樣的劣質(zhì)茶葉。

　　當晚8點(diǎn)半，立即向該店陳店長(cháng)撥打電話(huà)，未接，只好按著(zhù)名片，打了店里的電話(huà)。對方服務(wù)員反應相當冷靜，要求我將該盒茶葉拿到店里看看。次日下班后，只好拿著(zhù)那盒花茶找該店理論。店里的服務(wù)員說(shuō)自己沒(méi)權限，要向經(jīng)理反應問(wèn)題，說(shuō)退貨了事，我們不同意。服務(wù)員找了紹興區域的負責人（男，20多歲）。

　　等了近40分鐘，這位年輕的負責人姍姍來(lái)遲，跟我們協(xié)商，說(shuō)從來(lái)沒(méi)有發(fā)現八馬有這樣的茶葉。服務(wù)員幫腔說(shuō)只是包裝上的小問(wèn)題，工人包裝時(shí)有茶葉渣掉進(jìn)包裝盒，加上冷藏在冰柜，有濕氣才會(huì )發(fā)霉，里面28小袋茶葉質(zhì)量不會(huì )有問(wèn)題的。

　　試問(wèn)，這樣的茶葉，這樣的包裝，各位看官還敢喝下那小包的花茶嗎？

　　我們并不是要借此訛詐這店，消費者和店家坐下來(lái)協(xié)商解決那是最好。八馬茶業(yè)紹興歐尚店的負責人說(shuō)是八馬茶葉質(zhì)量上、包裝上存在問(wèn)題在先，表示歉意，說(shuō)要贈送*個(gè)普洱茶餅，我沒(méi)同意，因為我喝不慣也不太懂普洱，所以沒(méi)要。

　　介于店家沒(méi)誠意解決問(wèn)題，我們沒(méi)退花茶，打算花點(diǎn)冤枉錢(qián)、樣品費，向工商局反應問(wèn)題。要求加強對高檔茶葉的監督，不要坑害我們普通消費者權益。

　　原來(lái)很多東西并不是一分錢(qián)一分貨啊。八馬茶葉的品牌故事，我是不會(huì )再相信了。希望大家要吸取教訓額,不要盲目相信名牌.