中醫悄然成為海南國際旅游新名片(轉載)
伊倫娜·潘科娃和朋友從圣彼得堡飛來(lái)三亞,不單單沖著(zhù)這里溫暖的熱帶氣候,而是專(zhuān)程上門(mén)來(lái)看“老中醫”。潘科娃說(shuō),北京中醫藥大學(xué)圣彼得堡中醫中心給她推薦了幾所中國的中醫院,她選擇了海南。
她們每天除了兩個(gè)小時(shí)用于治療,其余時(shí)間她們都是在陽(yáng)光沙灘上度過(guò),而這樣的“度假式治療”將持續兩個(gè)多月。
吸引:陽(yáng)光、沙灘、老中醫
走進(jìn)三亞市中醫院,門(mén)診大樓上中英俄三語(yǔ)的“三亞市中醫院”和“門(mén)診部”幾個(gè)大字格外顯眼。
院長(cháng)王天松介紹,三亞市中醫院自2002年開(kāi)始,共接待了4萬(wàn)多名外國顧客,其中絕大部分來(lái)自俄羅斯和中亞國家。
海南省旅游發(fā)展委員會(huì )的統計顯示,近7年來(lái),海南共接待俄羅斯游客約80萬(wàn)人次。有調查顯示,其中近八成都在此接受過(guò)中醫治療或體驗過(guò)中醫保健。
在中國眾多開(kāi)展對外中醫醫療服務(wù)的省份中,海南憑借熱帶海島的獨特氣候和國際旅游資源,加上多年的經(jīng)驗積累,成功地將中醫健康旅游打造成了外國游客眼中的海南新名片。
作為國家首批中醫藥服務(wù)貿易先行先試骨干企業(yè)(機構)建設單位,三亞市中醫院建設了三亞國際友好中醫療養院,并在療養院內開(kāi)設了特色診療部,作為接待外國顧客就診的窗口,也是對外醫療服務(wù)的創(chuàng )新試驗田。
特色診療部主任唐毅說(shuō),目前雖然是三亞旅游的淡季,但上個(gè)月仍有60多名外國游客前來(lái)就醫,僅去年就接待了8000余名外國顧客。
轉變:從“頭痛醫頭”到治未病
針灸師臧金鵬已經(jīng)為外賓看?。的暧杏?,他甚至自學(xué)了一些俄語(yǔ),便于與病患溝通。除了治病,他還幫外國顧客認識、理解中醫,傳授健康飲食知識,接受中醫養生理念。
“我認為,中醫會(huì )讓人少得病,甚至不得病,看重的不是哪兒痛醫哪兒,而是未雨綢繆,打下健康的基礎?!彼f(shuō),“許多外賓也開(kāi)始理解并認同治未病的理念?!?/p>
俄羅斯與哈薩克斯坦等中亞國家地處古絲綢之路沿線(xiàn),歷史上與中國交往頻繁,對中醫及其所蘊含的東方理念更易理解與接受。
“俄羅斯的自然療法在理念上與中醫很相似?!倍砹_斯人雅娜·朱拉芙列娃用中文說(shuō),“許多人在西醫治療無(wú)效后,會(huì )通過(guò)不同的途徑接觸、并接受中醫?!彼F在在唐毅手下負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,聯(lián)系俄羅斯客源,并協(xié)助治療翻譯。
在三亞市中醫院,外國顧客首先要接受中醫的體檢,辨別體質(zhì);然后再根據體質(zhì)、病情,因人而異地制訂治療方案。
“大多數人是看頸椎、腰椎、婦科及兒科疾病,”唐毅說(shuō),“目前的治療手段以針灸和推拿為主,部分輔以中藥?!?/p>
離開(kāi)三亞市中醫院時(shí),每個(gè)外賓會(huì )得到一個(gè)U盤(pán),里面是他們的電子病歷檔案,便于后續治療。此外,U盤(pán)里還有五禽戲等養生操視頻。
發(fā)展:向內立標準 向外走出去
王天松坦言,三亞市中醫院去年接待了創(chuàng )紀錄的8000余名外賓,但這個(gè)“正規軍”在整個(gè)海南的中醫藥健康旅游市場(chǎng)蛋糕里僅占很小一塊,各類(lèi)大小不一的私營(yíng)中醫保健機構才是市場(chǎng)的主力。
海南省中醫藥管理局表示,中醫藥健康旅游市場(chǎng)的繁榮帶來(lái)機遇,也帶出了問(wèn)題。目前市場(chǎng)中的私營(yíng)中醫保健機構存在水平參差、良莠不齊的情況,優(yōu)秀中醫師資源的短缺也是市場(chǎng)的制約因素。
為此,海南省中醫藥管理局正加緊制定行業(yè)標準與規范?!吨嗅t藥服務(wù)貿易服務(wù)規范》和《中醫藥健康旅游與服務(wù)貿易示范基地建設規范》兩項地方標準有望今年8月出臺。
“這將有效規范中醫藥健康旅游市場(chǎng)的技術(shù)、收費、環(huán)境、安全、服務(wù)質(zhì)量等內容,對引導行業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要?!焙D鲜≈嗅t藥管理局副局長(cháng)徐清寧說(shuō)。
另一方面,海南省中醫藥管理局還積極引導公立醫院創(chuàng )新機制,在保障基本醫療的前提下,釋放小部分優(yōu)勢資源,參與中醫藥健康旅游市場(chǎng)建設,推動(dòng)中醫藥服務(wù)貿易走出國門(mén)。
海南省旅游發(fā)展委員會(huì )表示,海南省下一步將加大完善中醫藥健康產(chǎn)業(yè)鏈及其產(chǎn)品體系,大力發(fā)展中醫養生康復療養和中醫養老旅游。
王天松因此看到了更多機遇,他說(shuō):“隨著(zhù)《中醫藥法》的實(shí)施,公立醫院有望獲得更大的機制創(chuàng )新空間,更好地參與中醫藥服務(wù)貿易,推動(dòng)中醫藥‘走出去’?!?/p>
目前三亞市中醫院將對俄羅斯腦癱兒童的治療作為醫院對外業(yè)務(wù)的重點(diǎn),希望以此為突破,加強與俄羅斯等“一帶一路”沿線(xiàn)國家在中醫藥領(lǐng)域的交流與合作。
王天松還透露,三亞市中醫院正在籌劃與哈薩克斯坦方面合建中醫醫療點(diǎn)項目,進(jìn)一步加強醫院的國際交流。