順豐快遞員工作流程是怎樣?
??順豐快遞員工作流程1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;2、保證客戶(hù)快件不受損失,確保公司利益不受侵害;*、做好客戶(hù)快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的客戶(hù)聲譽(yù);4、及時(shí)回收散單貨款和及時(shí)回收月結款項,并在規定時(shí)間內如數上繳財務(wù)入帳;*、學(xué)習、推廣新業(yè)務(wù)、項目操作流程,并進(jìn)行宣傳、推廣;負責區域內老客戶(hù)的維護;6、輔導新入職員工,幫助新員工提升業(yè)務(wù)水平。
??擴展資料:順豐的發(fā)展在1**6年,隨著(zhù)客戶(hù)數量的不順豐自有全貨機斷增長(cháng)和國內經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,順豐將網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴大到廣東省以外的城市。至2006年初,順豐的速遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)覆蓋國內20多個(gè)省及直轄市,101個(gè)地級市,包括香港、澳門(mén)及臺灣,成為中國速遞行業(yè)中民族品牌的佼佼者之一。
??順豐速運(集團)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)順豐)作為一家主要經(jīng)營(yíng)國際、國內快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè),為廣大客戶(hù)提供快速、準確、安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)快遞服務(wù)。順豐以“成就客戶(hù),推動(dòng)經(jīng)濟,發(fā)展民族速遞業(yè)”為自己的使命,積極探索客戶(hù)需求,不斷推出新的服務(wù)項目,為客戶(hù)的產(chǎn)品提供快速、安全的流通渠道。
快遞員在順豐內部叫收派員,顧名思意,收就是收取,派就是派送。其工作內容就是負責一個(gè)區域的快件的收取和派送。時(shí)間性很關(guān)鍵,一批派送件從掃描出倉開(kāi)始必須在兩小時(shí)內準確派送到收件人手中,同時(shí)要兼顧收件。收件過(guò)程中,要準確稱(chēng)重,計算和收取運費,指導并檢查客戶(hù)正確填寫(xiě)運單,避免因填寫(xiě)錯誤的地址,聯(lián)系電話(huà)造成無(wú)法投遞。樹(shù)立良好企業(yè)口碑,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。每天上交并確認收取的運費。及時(shí)清收月結客戶(hù)的運費并上交。