年輕人馴化AI：使用越熟悉 態(tài)度越積極
從最初的質(zhì)疑和不安，到如今的利用和馴化，年輕人對AI的態(tài)度發(fā)生了180度大轉彎。現在，他們已經(jīng)學(xué)會(huì )如何利用AI為自己打工，輔助學(xué)習，讓AI變成生活中的得力助手。
AI成為強大工具科技弄潮兒還看00后
如果到現在你還沒(méi)使用過(guò)AI，就已經(jīng)被90%的年輕人甩在身后了。后浪研究所和36氪吉印通發(fā)布的相關(guān)調查報告顯示，超過(guò)95%的Z世代年輕人使用過(guò)AI工具，05后更是100%的AI體驗官。
曾幾何時(shí)，AI被視為職場(chǎng)的潛在威脅，人們擔心它會(huì )搶走工作。但現在的年輕人已經(jīng)學(xué)會(huì )如何利用AI為自己打工，輔助學(xué)習，AI在他們手中變成了一個(gè)強大的工具。
光使用過(guò)當然遠遠不夠，只有熟練掌握了解才能成為“主宰AI的神”。要想完全馴服一個(gè)適合自己的AI，需要不斷地練習和調教。談及對AI工具、產(chǎn)品的熟悉程度，超過(guò)四成的00后和95后能夠“熟練使用”，而90后則更多是“會(huì )簡(jiǎn)單操作”。
整體看來(lái)，00后對AI的熟悉程度最高，調查顯示，年輕人對AI的熟悉程度與年齡成反比，越年輕，對AI的掌握越熟練。
學(xué)生黨最常用檢索與統計職場(chǎng)人最?lèi)?ài)翻譯及工作總結
說(shuō)到AI，人們印象中聯(lián)系最緊密的行業(yè)應該是互聯(lián)網(wǎng)。然而，調查數據顯示，在A(yíng)I使用頻率最高的行業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)僅排在第四位。排名前二的是媒體文娛和在校學(xué)生，他們的使用率甚至超過(guò)了大部分職場(chǎng)人。看來(lái)，AI在信息收集和文案創(chuàng )作上的巨大幫助，已經(jīng)成為媒體工作者和學(xué)生的得力助手。
市面上的AI產(chǎn)品這么多，年輕人的使用習慣又如何呢？70.9%的受訪(fǎng)者表示，他們會(huì )將各種功能的AI選手都收集進(jìn)隊伍里來(lái)，才能秒殺工作生活的“疑難雜癥”。
說(shuō)起使用AI的場(chǎng)景，不得不佩服年輕人的想象力。幾年前還僅存于小說(shuō)和電影中的情節，如今已成生活剛需。在學(xué)習過(guò)程中，他們最常用AI做的是檢索查閱資料，其次是統計數據。而對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，被資料翻譯、工作匯報和會(huì )議紀要“硬控”的日子也因為AI變得輕松起來(lái)，半數受訪(fǎng)者用AI翻譯資料、寫(xiě)周報以及工作匯報，還有45.7%的人用AI生成會(huì )議紀要。
還在為找工作面試發(fā)愁的人可以松口氣了：用AI模擬面試，不但能模擬考官會(huì )提出的問(wèn)題，還能給出回答建議。再具體到生活場(chǎng)景下，聊天解悶已經(jīng)是AI最不新鮮的用法了。從出行路線(xiàn)到旅游計劃，從控制家電和使用小電器，再到查找餐廳和菜譜，“食住行”已被AI穩穩拿捏。
理財助手、維權嘴替……你最期待AI做什么？
年輕人還期待AI為自己做些什么？淺淺暢想一下未來(lái)，在年輕人還想嘗試的AI功能中，大家最想要的竟然是AI老師，希望能在教學(xué)、考試、評分、答疑等環(huán)節得到幫助。
此外，幫自己炒股理財的AI財務(wù)規劃，一鍵預訂機票酒店餐廳的AI旅游行程規劃，自動(dòng)開(kāi)店進(jìn)貨的AI開(kāi)店，投遞定制版簡(jiǎn)歷的AI篩選崗位，根據口味、距離、優(yōu)惠選外賣(mài)的AI規劃每日菜單，甚至是替自己跟別人“吵架”維權的AI嘴替，都是備受期待的功能。至于討論度很高的AI戀人，甚至在大家心中連前十都排不進(jìn)，可能代碼定制出來(lái)的“完美愛(ài)情”，終究不能取代真實(shí)的親密關(guān)系。
科技對生活的改變在潛移默化中發(fā)生，人們所有需要切實(shí)解決的問(wèn)題以及對于A(yíng)I天馬行空的想象，也許在不遠的未來(lái)就能實(shí)現。
AI會(huì )取代人類(lèi)嗎？越了解越不擔心
在A(yíng)I大熱的這一年半時(shí)間里，認為自己“受到AI負面影響”的受訪(fǎng)年輕人不到三成。盡管AI技術(shù)日益成熟，但近八成受訪(fǎng)者認為AI幫助自己提高了工作效率，67.1%的受訪(fǎng)者認為AI提供了創(chuàng )新思路，而像“虛假信息誤導”“信息泄露”“工作被取代或機會(huì )減少”的負面影響，基本都是墊底的存在。在交叉分析對AI的熟悉程度和態(tài)度后，調查還發(fā)現越熟悉AI的年輕人，對AI持有的態(tài)度越積極。在所有態(tài)度關(guān)鍵詞中，占比最大的還是期待、興奮、驚喜……擔心、迷茫、焦慮早已不是大部分年輕人對AI的情緒了。
對于“你是否擔心自己的工作未來(lái)會(huì )被AI取代”？79.9%的受訪(fǎng)者給出了否定的答案。在剩下?lián)谋蝗〈膬沙扇巳褐校?對AI有深入研究以及學(xué)習經(jīng)歷的，擔心程度最低；反而是對AI完全沒(méi)有了解的人最擔心未來(lái)被取代。“其實(shí)AI只是一個(gè)工具，最重要的還是自己的想法或創(chuàng )意本身。”一名受訪(fǎng)者表示。
此外，盡管AI的好處多多，但在實(shí)際使用中也遇到一些問(wèn)題。目前，市面上大部分的AI工具或產(chǎn)品都需要購買(mǎi)會(huì )員，產(chǎn)品繁多難以選擇，上手學(xué)習使用的門(mén)檻也不低。因此，年輕人使用AI過(guò)程中的痛點(diǎn)，主要是“顧慮成本開(kāi)銷(xiāo)”“產(chǎn)品太多不知道選哪個(gè)”以及“懶得研究學(xué)習”。
文/本報記者陳斯
（北京青年報）
