全球AI時(shí)代呼吁“雙能型”人才
21世紀經(jīng)濟報道記者楊清清、實(shí)習生李金洋 北京報道
兼具“全球化”和“智能化”能力的“雙能型”人才，或成新時(shí)代關(guān)鍵力量。
當前，全球化浪潮不斷涌動(dòng)，世界市場(chǎng)聯(lián)系日益緊密。與此同時(shí)，AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，有望推動(dòng)新一輪顛覆性的技術(shù)革命。面對日新月異的產(chǎn)業(yè)變革，企業(yè)想要在新一輪的全球化布局和智能化轉型中搶占先機，“雙能型”人才的重要性毋庸置疑。
在這個(gè)過(guò)程中，作為面向人才的直接觸手，高校與企業(yè)的角色至為關(guān)鍵。
21世紀經(jīng)濟報道記者了解到，過(guò)去5年，包括清華大學(xué)基礎工業(yè)訓練中心、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院以及深圳改革開(kāi)放干部學(xué)院在內的高校和學(xué)術(shù)機構與聯(lián)想全球學(xué)習中心攜手，打造了諸多研學(xué)課程，助力企業(yè)成長(cháng)并推進(jìn)行業(yè)人才的培養。
“我認為應對AI挑戰最重要的就是打造學(xué)習型組織和創(chuàng )新型組織，同時(shí)讓AI成為我們的輔助工具，更好地釋放員工生產(chǎn)力、激發(fā)員工創(chuàng )造力，同時(shí)提升組織的效率。”近日，聯(lián)想集團高級副總裁、首席人力資源官高嵐向包括21世紀經(jīng)濟報道在內的記者指出。
這也正是聯(lián)想落成全球學(xué)習中心的初衷之一。據高嵐透露，未來(lái)三年，聯(lián)想將依托全球學(xué)習中心，為內外部培養超十萬(wàn)的“雙能型”人才，即在全球化布局和智能化轉型中發(fā)揮關(guān)鍵作用的一流人才。
解密“雙能型”人才
當“智能化”與“全球化”成為業(yè)界廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，相關(guān)企業(yè)的人才需求也備受關(guān)注。
所謂“雙能型”人才，需具備“智能化”和“全球化”兩方面重要能力。其一是能夠洞察全球趨勢，理解并適應跨國市場(chǎng)和文化環(huán)境，憑借跨文化領(lǐng)導力與多元理念，驅動(dòng)企業(yè)乃至行業(yè)在全球化競爭中拓展與布局。
同時(shí)，“雙能型”人才也要能夠深度理解并專(zhuān)業(yè)應用AI時(shí)代的數字化、智能化技術(shù)，憑借技術(shù)領(lǐng)導力與變革推動(dòng)力，持續驅動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)、思路、流程、組織等全方位的創(chuàng )新發(fā)展。
“雙能型”人才被給予厚望的重要原因，正是其必備的兩大核心素養與時(shí)代發(fā)展的兩大趨勢高度吻合。根據艾媒咨詢(xún)今年2月發(fā)布的《2024年中國企業(yè)智能化發(fā)展人才需求調研》結果顯示，高達91.3%的受訪(fǎng)企業(yè)面臨AI人才缺乏的問(wèn)題。
而在全球化速度加快、進(jìn)程加深的當下，企業(yè)出海也免不了對國際化人才的需求。根據前程無(wú)憂(yōu)2023年10月的調查結果顯示，以出海從業(yè)者反映的實(shí)際狀況來(lái)看，“跨文化溝通”(52.7%)、“認知差異”(43.2%)、“本地化運營(yíng)”(40.5%)是在出海業(yè)務(wù)中最常遇到的難題。
在此背景下，兼具“智能化”與“全球化”的“雙能型”人才，更是成為企業(yè)的迫切需求。“智能化”要求企業(yè)員工能充分掌握先進(jìn)技術(shù)以更好地適應AI技術(shù)浪潮，全球化2.0時(shí)代的出海趨勢則迫切需要高超的交流合作技巧。
具體而言，在全球化出海方面，當前企業(yè)面臨著(zhù)包括供應鏈整合、法律合規、消費者信任、品牌聲譽(yù)等諸多嚴峻考驗。對于全球化2.0時(shí)代，人文財經(jīng)觀(guān)察家秦朔認為，如今的企業(yè)出海，需要以全球化眼光進(jìn)行全球化資源配置。考慮到未來(lái)全球供應鏈將呈現分鏈化、多鏈化趨勢，企業(yè)全球化布局形態(tài)也會(huì )極為復雜。
因此，思維與視野成為企業(yè)出海不可或缺的要素。而在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要“軟硬結合”。究其根本，仍在于人，人才是構成企業(yè)軟實(shí)力的關(guān)鍵組成部分。
“過(guò)去我們談很多硬實(shí)力，但是今天全球背景下，軟實(shí)力也愈發(fā)重要，包括ESG、本地化人才、文化包容，軟硬結合才能為出海保駕護航。”秦朔指出，“企業(yè)需要在文化和人的意義上成為真正的全球化企業(yè)。”
因此就像聯(lián)想集團副總裁、中國區總法律顧問(wèn)高喚棟所提出的觀(guān)點(diǎn)：“除了底層的專(zhuān)業(yè)能力，法務(wù)技能之外，上面有一層軟實(shí)力，就是溝通和協(xié)同能力，尤其在我們跨國、跨文化、跨價(jià)值觀(guān)的公司這是非常重要的。”
如果出海被認為是中國企業(yè)尋求增量的路徑，那么人工智能則是企業(yè)尋求增質(zhì)的必由之路。
聯(lián)想集團副總裁、中國區戰略及業(yè)務(wù)拓展副總裁阿不力克木·阿不力米提將AI智能時(shí)代總結為“第四次工業(yè)革命”。盡管AI正經(jīng)歷著(zhù)大爆發(fā)式的成長(cháng)，但同樣面臨著(zhù)技術(shù)上長(cháng)期的探索和應用。同時(shí)他也提出：“一個(gè)新型生產(chǎn)力的引進(jìn)對于企業(yè)的價(jià)值遠遠超過(guò)了降本增效，可以讓一家企業(yè)的戰略得到巨大升級。” 由此，積極擁抱信息革命，培養深度理解AI技術(shù)的新型人才，重要性不言而喻。
產(chǎn)業(yè)界協(xié)同是關(guān)鍵
構建“雙能型”人才良性培養生態(tài)，離不開(kāi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)界的協(xié)同。
據了解，為系統化培育提升行業(yè)人才，目前聯(lián)想建立了包括智能化轉型學(xué)院、科技賦能學(xué)院、銷(xiāo)售賦能學(xué)院、全球化管理研學(xué)院和人才發(fā)展學(xué)院這五大學(xué)院在內的聯(lián)想全球學(xué)習中心。
在創(chuàng )立學(xué)習中心的過(guò)程中，“產(chǎn)業(yè)界協(xié)同合作”是聯(lián)想的主要立足點(diǎn)。
據介紹，其五年間與包括清華大學(xué)基礎工業(yè)訓練中心、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院以及深圳改革開(kāi)放干部學(xué)院在內的頂尖高校和學(xué)術(shù)機構攜手，打造了諸多研學(xué)課程，助力企業(yè)成長(cháng)并推進(jìn)了聯(lián)想內部和行業(yè)人才的培養。
同時(shí)，聯(lián)想試圖通過(guò)分享自身實(shí)戰經(jīng)驗與前沿洞察，更好地賦能客戶(hù)與合作伙伴以實(shí)現自身反哺，期待能夠更準確地把握人工智能的時(shí)代機遇，實(shí)現自身加速智能化轉型。
對此，清華大學(xué)副校長(cháng)楊斌提出，學(xué)校與企業(yè)雙方正努力探索產(chǎn)教融合的新模式。創(chuàng )立全球學(xué)習中心不僅能夠賦能社會(huì )，幫助聯(lián)想員工、行業(yè)伙伴和其他組織提升能力，發(fā)現機遇，還有利于共同應對全球科技發(fā)展不斷出現的挑戰和難題。
21世紀經(jīng)濟報道記者了解到，未來(lái)全球學(xué)習中心將與更多權威機構在A(yíng)IGC、ESG及數字化人才培養等領(lǐng)域展開(kāi)合作，共同開(kāi)發(fā)一系列高質(zhì)量的能力認證與培養項目，為社會(huì )與行業(yè)內部培養輸送更多“雙能型”人才。
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