估值5億美元了,抓住日韓,AI語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品躋身賽道Top3(下)
本篇文章是日韓語(yǔ)言學(xué)習賽道觀(guān)察的下篇,主要關(guān)注日本市場(chǎng),如果讀者還沒(méi)有閱讀昨天關(guān)于兩市場(chǎng)的共性和韓國市場(chǎng)觀(guān)察的文章,請移步《估值 5 億美元了,抓住日韓,AI 語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品躋身賽道 Top3(上)》,下面我們開(kāi)始。
日本:本土產(chǎn)品重應試,AI 產(chǎn)品幫“正音”
總體來(lái)看,能夠登上日本暢銷(xiāo)榜的產(chǎn)品有兩類(lèi),一是備考 App,另一類(lèi)是能夠練口語(yǔ)的產(chǎn)品。
上榜的三個(gè)日本本土開(kāi)發(fā)者的產(chǎn)品
來(lái)自日本開(kāi)發(fā)者的產(chǎn)品有三款 SpeakBUDDY、abceed、Mikan-TOEIC。除了 SpeakBUDDY 之外,另兩款產(chǎn)品都是針對語(yǔ)言考試的備考 App,而在日本暢銷(xiāo)榜 10-20 名中也有 2 款類(lèi)似的備考 App,而且大多數子標題中都包含 TOEIC。
TOEIC 一般翻譯為托業(yè),是一個(gè)英語(yǔ)測試,與托福、雅思等針對留學(xué)、移民目的的語(yǔ)言測試不同,TOEIC 主要針對工作場(chǎng)景。在日本的地位,有點(diǎn)像國內的四六級,很多大學(xué)和職業(yè)學(xué)校把 TOEIC 成績(jì)作為入學(xué)和畢業(yè)的硬性指標,在職場(chǎng)的入職、升職時(shí) TOEIC 成績(jì)也普遍被作為參考依據。所以,TOEIC 對日本用戶(hù)類(lèi)似于剛需。
Mikan 主頁(yè)(左),abceed 主頁(yè)(右)
打開(kāi) Mikan、abceed 后筆者發(fā)現,這三款語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品都是以教材和視頻/直播課程為主要學(xué)習方式,內容以 TOEIC 為主,也兼有雅思、托福和面向課內英語(yǔ)或生活英語(yǔ)的課程。
除此之外,abceed 中還有用動(dòng)漫、電影、廣播學(xué)習英語(yǔ)的課程,讓筆者想起小時(shí)候的英語(yǔ)老師說(shuō)過(guò),要想英語(yǔ)好,就多看電影。
日本高中畢業(yè)生的實(shí)際英語(yǔ)水平,注:CEFR A2 相當于雅思 3-4 分,CEFR B1 相當于雅思 4-5,其中 H23-H30 為2011-2018 年,R1-R5 為 2019-2023 年 | 圖片來(lái)源:日本文部科學(xué)省
根據日本文部科學(xué)省的數據,日本學(xué)生中能達到 CEFR B1 標準的高中畢業(yè)生只有 19.8%,達到 A2 水平的也只有 50% 出頭,日本課內英語(yǔ)教育的水平有點(diǎn)難評。較低的英語(yǔ)水平加上工作/學(xué)習中會(huì )需要英語(yǔ)考試的成績(jì),兩者之差形成了市場(chǎng)對語(yǔ)言備考 App 的需求。而這種需求,現在來(lái)看,只有本土開(kāi)發(fā)者的產(chǎn)品在滿(mǎn)足。
除了備考,練習口語(yǔ)也是日本用戶(hù)的高頻需求,此時(shí) AI 登場(chǎng)。
在上榜的 8 款產(chǎn)品中有 AI 口語(yǔ)陪練的產(chǎn)品有四款,占了一半。鑒于 Speak 和 ELSA 之前選題都已經(jīng)拆解過(guò)了,這次筆者就把重點(diǎn)放在本土開(kāi)發(fā)者的 SpeakBUDDY 和 Praktika 上。(感興趣這 2 款產(chǎn)品的讀者可參考之前的選題《半年融資 1.6 億美金,AI 學(xué)語(yǔ)言又來(lái)敲 Duolingo 的門(mén)了》和《卷起來(lái)了,網(wǎng)易和谷歌都想搶 Duolingo 的生意》)
壓著(zhù) Speak 拿下暢銷(xiāo)榜第二,這款本土產(chǎn)品有什么東西?
在上面幾款產(chǎn)品的數據中,本土產(chǎn)品 SpeakBUDDY 的數據最為“奇特”。它只有 8000+的 DAU,DAU/MAU 僅有 9.2%,是所有上榜產(chǎn)品最低的,但它的收入卻超過(guò)了 Speak,僅次于 Duolingo 排名第二,RPD 數據也是這些產(chǎn)品中最高的。
筆者測試下來(lái),本土化、重視基礎和實(shí)用性強是 SpeakBUDDY 做得比較好的部分,但是產(chǎn)品使用體驗上比較一般。
SpeakBUDDY 主界面(圖 1),課程界面(圖 2),AI對話(huà)頁(yè)面(圖 3、4)
用戶(hù)初次打開(kāi) App 時(shí)會(huì )先進(jìn)行測試,測試完成后系統會(huì )為用戶(hù)分配課程。根據官網(wǎng)的說(shuō)法,AI 會(huì )按照用戶(hù)的測試結果定制個(gè)性化課程,并能夠在課程進(jìn)行過(guò)程中靈活調整。
為筆者分配課程主題和具體內容,由于產(chǎn)品均為日語(yǔ),所以截圖進(jìn)行了翻譯
課程是按照場(chǎng)景進(jìn)行的,既有日常會(huì )話(huà),也有不少偏向職場(chǎng)/商務(wù)的場(chǎng)景,屬于 AI 產(chǎn)品的基本路數。
課程內容上,SpeakBUDDY 有兩個(gè)特點(diǎn),一是日本本土化氣息非常濃厚,會(huì )著(zhù)重突出日本本土文化、社會(huì )、職場(chǎng)、價(jià)值觀(guān)話(huà)題的討論。二是實(shí)用性很強,比如在意見(jiàn)表達的課程中,包括展開(kāi)邏輯一致的討論、解釋社會(huì )事件、圖表說(shuō)明等細分場(chǎng)景,非常貼近實(shí)際生活。
課程形式上,SpeakBUDDY 以詞匯、句型學(xué)習和日英互翻為主,有點(diǎn)像 Duolingo,比較重視基礎。但是用戶(hù)可以用語(yǔ)音輸入的方式完成課程,這也算往 AI 產(chǎn)品靠了一點(diǎn)。
而真正與 AI 的對話(huà)一般被放在每天課程的最后,系統會(huì )先給用戶(hù)分配任務(wù),一般是要求用戶(hù)與 AI 的溝通中使用特定詞匯和句式。然后用戶(hù)才會(huì )被放入一個(gè)場(chǎng)景跟 AI 對話(huà),對話(huà)完成后,系統會(huì )從用戶(hù)的流暢性、準確率和是否完成指定任務(wù)等維度進(jìn)行反饋。
總體來(lái)看,AI 聊天在 SpeakBUDDY 中的占比并不太高,而且AI語(yǔ)音的機械感比較嚴重,說(shuō)實(shí)話(huà)有點(diǎn)“出戲”,產(chǎn)品力一般。但 SpeakBUDDY 勝在了解日本社會(huì )的運作規則、能夠給到更貼近日本職場(chǎng)的場(chǎng)景。另外就是上面提到日本人的英語(yǔ)水平確實(shí)不高,所以 SpeakBUDDY 的大多數課程是面向基礎的,相比上來(lái)就“練”,先打基礎可能更符合日本用戶(hù)的需求。
SpeakBUDDY 訂閱價(jià)格,筆者是英區賬號所以顯示的貨幣種類(lèi)為英鎊,日本市場(chǎng)的訂閱價(jià)格折合美元為 20.5 美金/月,147 美金/年 ,注:Speak 的訂閱價(jià)格為 14.99 美金/月,79.99 美金/年,對比下來(lái),SpeakBUDDY 的價(jià)格要比 Speak 貴了不少
SpeakBUDDY 僅提供幾天的免費使用,然后就需要付費才能使用,而且這個(gè)價(jià)格并不便宜,但其符合本土用戶(hù)需求的設計應該是付費轉化相對更高的原因。而粘性低,則是由于產(chǎn)品并沒(méi)有在用戶(hù)留存等方面進(jìn)行優(yōu)化,課程趣味性也沒(méi)有那么強。
從陪練到老師,AI 到底行不行
而 Praktika 是一款更純粹的 AI 語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品,近 30 天全球雙端平均 DAU 達到 32.7W,收入達到 84.6 萬(wàn)美金,與 Speak 相比,Praktika 用戶(hù)數量更多,月流水也僅低了 8 萬(wàn)美金。而且,在 5 月 22 日 Praktika 剛剛宣布完成 3500 美元的 A 輪融資,這一輪的融資金額,比 Speak 還要高一些。
TechCrunch 中 Praktika 融資的新聞
Praktika 最大的差異點(diǎn)就是 AI 從“陪練”變成了具有了形象和性格的“老師”,但是限于大模型能力,體驗似乎一般。
Praktika 選擇導師界面
在初次打開(kāi) App 時(shí),用戶(hù)需要先選擇自己的英語(yǔ)水平和 AI 導師。每個(gè) AI 導師都有一個(gè)特定形象的 Avatar,并擁有性格特點(diǎn)和不同口音。
目前全球主要的英語(yǔ)有英式、美式、澳式之分,他們之間的單詞、拼寫(xiě)、發(fā)音都有一定區別,Praktika 通過(guò) AI 導師系統滿(mǎn)足了用戶(hù)學(xué)習特定風(fēng)格英語(yǔ)的需求,這是筆者在其他產(chǎn)品中沒(méi)有看到的。
Praktika 的課程
在選擇完英語(yǔ)能力和 AI 導師后,用戶(hù)可以選擇 CEFR A1-B2 的難度課程進(jìn)行學(xué)習,也可以直接選擇 AI 生成的課程,因為只讓筆者選擇了難度等級,所以預估 AI 生成的課程大概率是基于用戶(hù)選擇的英語(yǔ)水平“組合生成”的,個(gè)性化定制的可能性不大。
AI 會(huì )和用戶(hù)“視頻上課”
在課程中,與 Speak“先跟讀學(xué)習,后聊天練習,AI 當陪練”的模式不同,Praktika 的 AI 充當的就是“教師”的角色,完全模擬人類(lèi)英語(yǔ)老師 1V1 上課的情景。AI 會(huì )用問(wèn)題引導用戶(hù)說(shuō)出一些內容,再進(jìn)行進(jìn)一步引導和評價(jià),完成學(xué)習。但是上面提到的老師的“性格”,筆者確實(shí)沒(méi)看出來(lái)。
相比“陪練”的角色,直接充當“老師”確實(shí)對大模型能力的要求更高。測試下來(lái),AI“幻覺(jué)”是比較嚴重的,經(jīng)常會(huì )不知所云,需要筆者重復自己的答案,AI 才能重新給出進(jìn)一步的引導,而且內容并不是那么令人滿(mǎn)意。
此外,為筆者分配的課程是關(guān)于“經(jīng)濟學(xué)”的話(huà)題,筆者感覺(jué),用英文來(lái)討論這種不太“日?!钡脑?huà)題,確實(shí)有點(diǎn)“超綱”了,課程的匹配度也沒(méi)那么好。
從功能上來(lái)看,這幾款產(chǎn)品各有特色,但日本用戶(hù)對 AI 語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品的真正需求是什么呢?
幾款 AI 語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品的用戶(hù)評論|圖片來(lái)源:點(diǎn)點(diǎn)數據
“張嘴說(shuō)英語(yǔ)”,是一個(gè)強需求,雖然有基礎、有應試,但增長(cháng)不錯的還是 AI 口語(yǔ)產(chǎn)品。而從幾款 AI 產(chǎn)品的用戶(hù)評論來(lái)看,日本用戶(hù)高頻提到的點(diǎn)有兩個(gè),一是 AI 可以幫助他們解決發(fā)音問(wèn)題,二是面對 AI 時(shí),他們更敢開(kāi)口,解決了不敢張嘴說(shuō)英語(yǔ)的問(wèn)題。不過(guò),筆者也在用戶(hù)評論中看到,這幾款產(chǎn)品都有因為無(wú)法識別日式英語(yǔ)被用戶(hù)吐槽的現象……
對日本人英語(yǔ)學(xué)習目的的調查
根據日經(jīng)新聞的調查,只有大約 30% 的日本人可以說(shuō)英語(yǔ),而只有 8% 的日本人可以說(shuō)比較流利的英語(yǔ),而且在另一項關(guān)于日本人學(xué)習英語(yǔ)目的的調查中,“培養能力”“工作需求”“與海外人士交流的需求”排名前三,而至少后面兩個(gè)目的,開(kāi)口說(shuō)都是硬性要求,這就形成了現實(shí)能力與需求之間的偏差。
而上面說(shuō)到的 AI 無(wú)法解決的痛點(diǎn),原因在于,日語(yǔ)中不存在英語(yǔ)中高頻出現的 L、R、V 等卷舌音,所以日本人說(shuō)英語(yǔ)是出了名的奇怪,也造成了日本人說(shuō)英語(yǔ)普遍不自信,不敢張嘴。
在正音和減輕用戶(hù)心理負擔的層面,AI 的優(yōu)勢還是很明顯的,以 Speak 為代表的產(chǎn)品能在日本實(shí)現不錯的增長(cháng)可能也是因為這個(gè)原因。但顯然,這里面的特殊痛點(diǎn),還需要開(kāi)發(fā)者去想辦法解決。
這篇是日本 AI 語(yǔ)言學(xué)習篇,結合上篇《估值 5 億美元了,抓住日韓,AI 語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品躋身賽道Top3(上)》,是我們對于 AI 語(yǔ)言學(xué)習產(chǎn)品在日韓市場(chǎng)表現的整體觀(guān)察,以 Speak 為代表的 AI 口語(yǔ)產(chǎn)品們找到了日韓這樣需求大、但本土文化特殊的市場(chǎng),Speak 收入的快速增長(cháng)驗證了需求,但日韓市場(chǎng)的特殊性也導致了本土產(chǎn)品雖然產(chǎn)品力不足、但依然能有一席之地的現狀,中國企業(yè)除了 HelloTalk 在這 2 個(gè)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有存在感,在其他領(lǐng)域已經(jīng)在日韓做本土化多年的中國企業(yè),能否借助 AI 這一波,進(jìn)入日韓市場(chǎng),我們會(huì )繼續觀(guān)察。