我問(wèn)AI “什么星座適合做CMO?” 它回答…

盡管AI的智商可能在未來(lái)幾年內顯著(zhù)提高，但人類(lèi)獨有的優(yōu)點(diǎn)，如提問(wèn)能力、搜索能力、辯證思考能力、結構化思維能力和想象力，是AI難以替代的。

AI正在悄悄改變我們的生活和習慣。

就比如，我從未想過(guò)會(huì )和機器相談甚歡。

今天我問(wèn)它“天秤座和巨蟹座誰(shuí)更適合做CMO呀？” 隔了差不多30秒才收到回答：“星座并不是一個(gè)科學(xué)或專(zhuān)業(yè)的評判標準”…

唉，一點(diǎn)幽默感都沒(méi)有。我也就放心了。

這說(shuō)明，咱人類(lèi)很多優(yōu)點(diǎn)AI還沒(méi)有。

它們除了記性更好，知識面更全之外，不會(huì )說(shuō)笑話(huà)，講段子，沒(méi)有情緒，也不靈活…

但，這僅是現在。

科學(xué)家們說(shuō)未來(lái)幾年，AI智商要超145，緊追愛(ài)因斯坦。而咱普通人大多100上下，說(shuō)不焦慮也是假的。

好在，科學(xué)家們又說(shuō)“AI僅是工具”。

可是他們不知道這句話(huà)有點(diǎn)點(diǎn)暗示，有點(diǎn)點(diǎn)傷人，面對“狗屁工作”的時(shí)候，誰(shuí)還不是個(gè)工具人？

算了，還是發(fā)奮努力，做個(gè)駕馭工具的工具人吧。那么，下面的能力你必須要有：

1. 提問(wèn)能力

之前在《AI與市場(chǎng)人的完美搭配：六個(gè)關(guān)鍵步驟》提過(guò)，會(huì )提問(wèn)題，才會(huì )得到想要的答案。

前面我提的問(wèn)題有點(diǎn)無(wú)厘頭。工作中，還是要盡量問(wèn)一些具體的問(wèn)題。

比如你問(wèn)AI“如何系統地學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)？”回答大多是大而空的上課、學(xué)習之類(lèi)。

如果你說(shuō)”你是工作3年的營(yíng)銷(xiāo)人，日常工作是B2B市場(chǎng)活動(dòng)執行，現在想系統學(xué)習數字營(yíng)銷(xiāo)，請提出3個(gè)學(xué)習資源..”

距離你想要的，就接近了。

還是那句話(huà)，要想得到理想答案，提示詞是關(guān)鍵。

不過(guò)，即便提示詞完美了，AI的回答也不能全信。

還是要回到搜索，找到原文，交叉驗證。有點(diǎn)像去原產(chǎn)地，溯源。

2. 搜索能力

根據AI提供的蛛絲馬跡開(kāi)始像偵探一樣尋找線(xiàn)索，并最終找到答案的過(guò)程中，搜索就是主要工具。

如何搜索才有好的結果？這又是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

很多時(shí)候搜索是有技巧的，比如在哪個(gè)網(wǎng)站搜，每個(gè)網(wǎng)站/App適合什么樣的內容…

不過(guò)，原始文件準確性高，但也不能直接用，還需要判斷真實(shí)性、前提條件、發(fā)布時(shí)間等等。

應該相信哪些信息？哪些內容有效的？這個(gè)決策者還得是你，這時(shí)候需要更高階的能力。

3. 辯證思考能力

朋友說(shuō)，“我和ChatGPT聊天的時(shí)候，發(fā)現它有點(diǎn)討好型人格”。我笑著(zhù)點(diǎn)頭。

比如我說(shuō)我是天秤座的時(shí)候，同一個(gè)問(wèn)題，它似乎有點(diǎn)點(diǎn)偏向天秤座適合CMO了。

我要相信嗎？

這時(shí)候，我還是要有點(diǎn)理智，雖然感情上我很想接受。

這又讓我想起心理學(xué)上的一個(gè)概念，“算法厭惡”。即人工智能提供的建議質(zhì)量明顯更高的時(shí)候，人們也不太相信，更傾向于問(wèn)問(wèn)身邊的人。

無(wú)論是“喜好”或者“厭惡”，拍板之前，都需要運用邏輯，多角度辯證地思考。

難嗎？挺難的，做決策本來(lái)就是困難的事兒。就連ChatGPT說(shuō)的都要想“接受“或”拒絕“。

對了，這篇文章，本來(lái)它按照關(guān)鍵詞給我寫(xiě)了一篇，被我打回去了，寫(xiě)得太死板了，不是我的風(fēng)格。

好了，說(shuō)了快速找到信息，也做好了溯源，并決定接受，但怎么應用到現實(shí)中來(lái)？這就需要分門(mén)別類(lèi)，排列組合的功力了。

4. 結構化思維能力

也就是能把信息拆解、組合，并為我所用。

在營(yíng)銷(xiāo)中的結構化思維最常用是整合營(yíng)銷(xiāo)，也就是我常常提到的“珍珠項鏈”，把資源最大化的利用。

在面對復雜問(wèn)題時(shí)，嘗試使用金字塔原理，5W1H等原則，打破砂鍋問(wèn)到底之后再組合成自己想要的答案。

總結來(lái)說(shuō)，工具提供的是零散的想法，我們還需要有全局觀(guān)，這可是咱們人類(lèi)的獨特能力，之一。

之二，便是想象力。

5. 想象力

前面提到的高智商人類(lèi)代表愛(ài)因斯坦就說(shuō)過(guò)“想象力比知識更重要”。

也許他也是預測到某一天智商可能被趕上才這么說(shuō)吧。

但確實(shí)，很多時(shí)候，咱們在胡思亂想的時(shí)候才有靈感。

具體怎么做？

大膽的跳出框框，允許自己天馬行空，多泡泡浴缸，多在蘋(píng)果樹(shù)下打個(gè)盹… 說(shuō)不定還能發(fā)現點(diǎn)什么..想想，阿基米德和牛頓。

如果實(shí)在找不到蘋(píng)果樹(shù)，也沒(méi)有浴缸、向日葵田…那就去看一臺舞臺劇，聽(tīng)一首好歌，讀一部偵探小說(shuō)…

讓自己高興起來(lái)，并保持好奇心，去探究一下未知…

我在很早前寫(xiě)過(guò)一篇文章，你可以看看《人物|既是藝術(shù)家，又是科學(xué)家，跨界牛人的一生是有多精彩？》

看完后，你就會(huì )發(fā)現AI像個(gè)傻子一樣，只懂得工作，沒(méi)有peace and love。

聽(tīng)勸，好好鍛煉提問(wèn)能力、搜索能力、辯證思維能力、結構化思維能力和想象力。未來(lái)等你躺在海邊看著(zhù)AI吭哧吭哧地為你干活的時(shí)候，要請我喝一杯。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Hanni】，*：【時(shí)光筆記簿】，原創(chuàng )/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。