2013年老人將千萬(wàn)財產(chǎn)存在銀行，臨終時(shí)想要取出，卻遭銀行拒絕
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影中紀實(shí)
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影中紀實(shí)
前言
2013年上海唐女士在銀行租賃了一個(gè)保險柜，將價(jià)值千萬(wàn)的財產(chǎn)存了進(jìn)去。
然而到了2015年，唐女士想在病危之際將財產(chǎn)取出，卻遭到了銀行的拒絕。
這到底是怎么一回事？
銀行又是出于什么原因，拒絕唐女士拿回屬于自己的千萬(wàn)財產(chǎn)呢？
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01.打不開(kāi)的保險柜
“您好，我受唐女士的委托，想要打開(kāi)她的保險柜！”
2015年的一天，唐女士的朋友王先生來(lái)到上海市一家銀行，他想要打開(kāi)唐女士之前在此租賃的保險柜，并取出其中價(jià)值千萬(wàn)的財產(chǎn)。
然而此時(shí)的銀行工作人員，卻以唐女士本人沒(méi)有到場(chǎng)為由，拒絕了王先生想要開(kāi)箱的訴求。
銀行出于安全考慮，規定開(kāi)啟保險柜時(shí)需要本人到場(chǎng)，本也無(wú)可厚非。
既然唐女士有取出保險柜財產(chǎn)的想法，為何不親自到場(chǎng)，反而委托朋友前來(lái)呢？
王先生（唐女士的朋友）
原來(lái)在2015年的夏季，62歲的唐女士不幸被查出了胰腺癌晚期。
不久之后，唐女士體內的癌細胞發(fā)生了擴散和轉移，病勢一度危急萬(wàn)分。
擁有千萬(wàn)家產(chǎn)的唐女士在此生命垂危之際，開(kāi)始考慮立遺囑的問(wèn)題。
然而唐女士一生沒(méi)有結婚，沒(méi)有丈夫更沒(méi)有子女，而父母雙親也已然離世，在這世上沒(méi)有其他親人，生病住院期間，都是朋友們從旁照顧。
雖然沒(méi)有親人，但是這些財產(chǎn)總歸要進(jìn)行分配。
于是唐女士便在神志清醒的狀態(tài)下請了律師，在一眾朋友的見(jiàn)證下，在醫院的病床上立下遺囑。
唐女士立下遺囑
遺囑很快就寫(xiě)好了，一共分為三條。
第一條遺囑是，唐女士將名下的一套在上海的住宅，無(wú)條件地捐贈給了上海市某公墓。
而在遺囑的第二條，唐女士就講明了，要將自己儲存在銀行的百萬(wàn)資金以及在銀行保險柜中存著(zhù)的古玩字畫(huà)等財產(chǎn)，一部分用來(lái)支付醫藥費，而剩下財產(chǎn)要在取出后由自己統一安排，贈送給在場(chǎng)的各位好友。
而最重要的內容則寫(xiě)在遺囑的第三條，唐女士指定王先生作為自己的遺囑執行人，自己死后，所有未經(jīng)事宜將由王先生等三位朋友全權處理。
遺囑內容
王先生是唐女士從小到大的同學(xué)，亦是唐女士的摯友，他是唐女士平日里最為親近、同時(shí)也是最為信任的人。
況且王先生本來(lái)也是個(gè)細心負責的人，從不計較名利，選擇王先生作為自己的遺囑執行人，也是唐女士深思熟慮之后的結果。
眼見(jiàn)唐女士此時(shí)已然臥病下床、無(wú)法下床，
王先生便覺(jué)得不能再將遺囑中取出銀行保險柜財物的事宜耽擱下去。
于是在唐女士立下遺囑后的沒(méi)幾天，王先生去到了銀行，便有了文章剛開(kāi)始描述的那一幕。
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對于銀行給出的無(wú)法開(kāi)柜的理由，王先生起初表示理解。
他隨即拿出了唐女士于幾天前立下的遺囑，還將唐女士目前病重、無(wú)法到場(chǎng)的情況對銀行工作人員進(jìn)行了說(shuō)明。
然而面對這張具有唐女士本人簽名的遺囑，銀行人員依舊拒絕給王先生開(kāi)啟保險柜。
這下張先生急了，怎么唐女士自己存的東西，現在倒取不出來(lái)了呢？
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隨后工作人員給張先生做出了解釋?zhuān)?/p>
想要開(kāi)啟保險柜，實(shí)際上有著(zhù)嚴格的流程。
根據當時(shí)銀行和唐女士簽署的保險柜租賃合同，開(kāi)啟保險柜只有兩個(gè)方法。
第一個(gè)方法是租賃者本人親自到場(chǎng)，銀行出具鑰匙，而租賃者則用指紋解鎖，
只有同時(shí)具備鑰匙和指紋，才能打開(kāi)保險柜。
然而唐女士此時(shí)的身體狀況，儼然已經(jīng)不能遵從第一個(gè)方法，那只剩下一個(gè)辦法。
那就是在唐女士死后，由她的遺產(chǎn)法定繼承者，或者是受贈予者，攜帶國家有關(guān)部門(mén)出具的相關(guān)證明，來(lái)銀行取走唐女士的遺產(chǎn)。
租賃合同
王先生聽(tīng)到這里，隨即向銀行工作人員表示——
自己是唐女士指定的遺囑執行人，這是在遺囑中白字黑字寫(xiě)明了的，他是否能夠取走這筆財產(chǎn)呢？
然而此時(shí)銀行告訴給王先生的結果，再一次讓王先生頭痛不已。
銀行工作人員說(shuō)，王先生是唐女士遺囑的執行人，并非是遺產(chǎn)的繼承者或者是受遺贈者，所以依然不符合第二個(gè)流程，王先生還是沒(méi)有開(kāi)啟保險柜的權利。
兩個(gè)方法都行不通，那這個(gè)保險柜里的財產(chǎn)不就取不出來(lái)了嗎？
任憑王先生如何向工作人員說(shuō)明唐女士的特殊情況，這些工作人員也只是按照規定辦事，最終也沒(méi)有給王先生打開(kāi)保險柜。
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在銀行碰壁的王先生，只得先行回到唐女士所在的病房。
他要和朋友一起商量，如何解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。
本身唐女士想要取出保險柜的目的，就是為了更好地分配財產(chǎn)。
眼下取不出這些財產(chǎn)，唐女士就無(wú)法進(jìn)行財產(chǎn)分配，這就相當于沒(méi)有辦法指定，誰(shuí)是遺產(chǎn)受遺贈者。然而沒(méi)有受遺贈者，也就無(wú)法從銀行那里取出保險柜！
這儼然已經(jīng)走入了一個(gè)死循環(huán)！
就在這時(shí)，律師給出一個(gè)建議，這讓包括唐女士在內的一眾老人都看到了解決問(wèn)題的希望！
唐女士的律師
02.訴求變遺愿
律師發(fā)現，現在的唐女士雖然不能下地行走，但是神志還是清醒的。
在這種情況下，唐女士可以出具一份，委托王先生代為取走銀行保險柜財物的委托書(shū)，有了這份委托書(shū)就能取出財物，從而進(jìn)行財物分配了！
這個(gè)建議隨即取得了唐女士本人的同意。
于是律師幫著(zhù)起草了一份委托書(shū)，而唐女士也在這份委托書(shū)上簽下了自己的姓名。
唐女士在委托書(shū)上簽字
拿到委托書(shū)的王先生不敢耽擱時(shí)間，隨即再次來(lái)到了銀行。
本以為銀行在看到這份委托書(shū)后，就可以開(kāi)柜取物。
然而令王先生沒(méi)想到的是，銀行的工作人員再次拒絕了他的開(kāi)柜請求！
銀行的工作人員在看到這份委托書(shū)后，直接地告訴王先生，這份委托書(shū)是不具備法律效應的。
按照有關(guān)規定，他們不能因為這份委托書(shū)，就為王先生開(kāi)啟保險柜。
唐女士委托書(shū)
此時(shí)的王先生已然被銀行的種種規定搞得暈頭轉向，他氣憤地問(wèn)道：
“這份委托書(shū)是由唐女士幫托律師起草的，上面有簽名，而且是在公開(kāi)情況下進(jìn)行的，怎么就不具有法律效應了？”
銀行人員回答道：
“這份委托書(shū)沒(méi)有到公證處進(jìn)行公證，因此它不具有合法性?！?/p>
萬(wàn)般無(wú)奈的王先生只得奔向公證處，辦理委托書(shū)的相關(guān)公證手續。
然而就在這個(gè)時(shí)候，不幸的意外發(fā)生了！
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公證處雖然承諾王先生，會(huì )盡快對這份委托書(shū)進(jìn)行公證，
然而公證也需要時(shí)間和流程。
就在這個(gè)時(shí)候，唐女士的病情再次惡化，最終她沒(méi)能扛過(guò)病痛的折磨，在公證還沒(méi)有辦理完成的期間，永遠地離開(kāi)了人世。
唐女士在臨終之前，她仍然記掛著(zhù)自己在銀行保險柜中存放的財產(chǎn)物品！
這不僅僅是這些物品價(jià)值幾何的問(wèn)題，而是因為這些物品是她生前最為寶貴的古玩字畫(huà)，是承載著(zhù)唐女士深厚感情的愛(ài)物。
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在銀行的保險柜中，還存放著(zhù)唐女士最為喜愛(ài)的一只手表，她曾經(jīng)一度希望，在王先生將那些東西取回來(lái)后，自己能帶著(zhù)那只手表下葬。
臨終前，唐女士充滿(mǎn)遺憾地對王先生說(shuō)：
“我快死了，什么錢(qián)財也都成了過(guò)往云煙，只是遺憾不能再見(jiàn)到那只手表，那是我這一輩子最喜歡的東西了！”
而王先生此時(shí)也深感痛心，在病床前，他鄭重向唐女士起誓，一定會(huì )將這只手表取出來(lái)，放到她的棺槨之中。
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眼看葬禮馬上就要進(jìn)行，王先生為了能夠先拿出那塊手表，向銀行提出了兩個(gè)折中方案。
第一個(gè)方法就是
讓銀行對手表進(jìn)行估價(jià)，那只手表值多少錢(qián)，王先生就往保險柜中放多少現金，以此作為交換。
第二個(gè)方法就是
王先生愿意做擔保責任人，他表明開(kāi)柜后產(chǎn)生的一切法律后果，由他一人承擔，銀行無(wú)需負責。
然而無(wú)論哪個(gè)方法，銀行都表示不愿意接受。
萬(wàn)般無(wú)奈之下，王先生只得先將唐女士下葬，再想辦法如何取出，唐女士遺留在銀行中的財產(chǎn)。
唐先生并非貪圖財產(chǎn)之人，他只是想要完成摯友留下來(lái)的遺愿，想要將朋友的遺產(chǎn)進(jìn)行妥善處理，僅此而已！
正是因為這個(gè)承諾，縱使在唐女士死后，王先生也沒(méi)有停止為唐女士遺留在保險柜中的財產(chǎn)奔波。
在整整三年的時(shí)間里，王先生多次和銀行進(jìn)行交涉，向他們提出取出保險柜中財物的訴求。
然而無(wú)論王先生出具怎樣的證明或者手續，銀行都是一再拒絕王先生的開(kāi)柜請求。
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在歷經(jīng)多次東奔西跑后，唐女士的遺產(chǎn)依舊留在銀行得不到妥善的處理，這讓王先生很是著(zhù)急。
唐女士自己存在銀行的遺產(chǎn)，指定王先生作為遺囑執行人進(jìn)行分配處理，卻遲遲取不出來(lái)，這本就是一件不合情理的事情。
為了幫摯友討回這個(gè)公道，忍無(wú)可忍的王先生最終將銀行告上法庭，勢必要讓銀行給自己一個(gè)說(shuō)法。
那么這樁持續了三年之久的遺產(chǎn)分割案，又會(huì )在法庭上迎來(lái)怎樣的結局呢？
上海市浦東新區人民法院
03.最終審判
2018年11月，上海市法院對這樁案件進(jìn)行開(kāi)庭審理。
雖然此前法院也審理過(guò)不少遺產(chǎn)爭奪案，但這樁案子涉及的金額高達上千萬(wàn)不說(shuō)，被告居然還是銀行，這可是一樁稀罕事兒。
媒體在聽(tīng)到這樁案子要進(jìn)行公開(kāi)審理后，紛紛來(lái)到法院門(mén)口，對這樁案子進(jìn)行爭相報道。
然而令大家沒(méi)有想到的是，坐在法庭上的原告和被告雙方各執一詞，都覺(jué)得自己有理。
庭審現場(chǎng)
王先生坐在原告席上，而唐女士生前的其他兩位好友，也作為第三人陪同王先生一同前來(lái)。
王先生的律師首先將15年唐女士開(kāi)具的委托書(shū)交給法官，隨后在法庭上嚴肅聲明——
銀行在王先生具有合法委托書(shū)的前提下，一直以保險柜租賃合同上的規定，屢次拒絕王先生的開(kāi)箱請求，這顯然是不符合法律規范的。
坐在原告方的王先生
然而坐在被告席上的銀行卻說(shuō)，銀行作為社會(huì )的一個(gè)信用金融機構，肯定是要對保險柜持有者的財產(chǎn)利益進(jìn)行負責。
王先生所提出的開(kāi)柜請求并不符合租賃合同的規定，銀行依法依規辦事，肯定要對此請求予以回絕。
一面是王先生等人堅持完成唐女士遺愿的珍貴情誼，一面是銀行依法依規辦事的合理作為，看似兩方都沒(méi)有做錯。
那么在情與法的沖突之下，法官最終會(huì )做出怎樣的判決呢？
坐在被告席的銀行
我國《繼承法》第16條明文規定，公民可以指定遺囑執行人，而且在沒(méi)有繼承人和受遺贈人的情況下，遺囑執行人有權對遺產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)處置。
最終法院判定，王先生遺囑執行人的身份是合法有效的，銀行需打開(kāi)保險柜，并由王先生取出保險箱內物品。
雖然唐女士沒(méi)有在生前，看到這些財產(chǎn)的取回，這始終是王先生的遺憾，
但他還是對法院的判決表示了極大的感謝！
在拿到唐女士的遺產(chǎn)之后，王先生和幾位朋友商量多次，
最終決定用這筆錢(qián)來(lái)建立一個(gè)愛(ài)心基金會(huì )。
王先生等人表示，唐女士生前就是一個(gè)樂(lè )于助人、心存善念的人。
現在朋友們用她的錢(qián)來(lái)建立愛(ài)心基金會(huì )，去幫助更多的人，如果唐女士泉下有知的話(huà)，肯定也會(huì )無(wú)比高興。
尾聲
事情到此，王先生為摯友遺產(chǎn)處理奔波三年的義舉，終于有了一個(gè)圓滿(mǎn)而溫馨的結局。
雖然唐女士此生沒(méi)有婚姻，無(wú)兒無(wú)女，但她有王先生這樣的朋友為她置辦葬禮和堅守諾言完成遺愿，實(shí)屬人生幸事。
王先生的認真和堅持讓我們再一次感受到了友情的可貴和真摯！
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然而在為王先生的義舉點(diǎn)贊之余，此案中銀行的做法也值得我們進(jìn)行一番思考——
這個(gè)案子中的銀行，又有什么需要改進(jìn)的地方呢？
工作人員堅持依法依規辦事，對于不符合開(kāi)箱流程的事項，絕不輕易開(kāi)箱，這肯定是沒(méi)有錯的。
然而在面對唐女士這樣的特殊情況時(shí)，仍然堅持依規辦事就顯得不近人情。工作人員一方還是少了一絲溫度，缺乏對于客戶(hù)的人情關(guān)懷。
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在現實(shí)社會(huì )中，法與情的碰撞時(shí)有發(fā)生，這是人性復雜和社會(huì )發(fā)展所必然衍生的產(chǎn)物。
然而如何解決法理與情理產(chǎn)生的碰撞和分歧，是當今的重要話(huà)題。
銀行不僅是要維護群眾利益的信用機構，同時(shí)也是為群眾服務(wù)的機構，如果銀行能在平日里增強自己的服務(wù)意識，在提供服務(wù)時(shí)再多加一些人情溫暖這就更好了。
解決情與法的沖突問(wèn)題不僅僅是立法、司法機關(guān)持之以恒的努力方向，更需要全社會(huì )大家的共同配合和努力。
只有這樣，法才能更好地體現情，情才能更好地維護法。
只有持理和持情的人互相理解，才能在發(fā)生情與法的沖突事件時(shí)，雙方都能站在彼此的角度進(jìn)行思考，最終找到解決問(wèn)題的最佳方式。
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