滿(mǎn)客寶智慧食堂手機APP--樂(lè )訂餐(轉載)

　　為滿(mǎn)足企事業(yè)單位，醫院、學(xué)校等食堂全方面的管理需求，滿(mǎn)客寶智慧食堂借助互聯(lián)網(wǎng)及多年餐飲業(yè)管理經(jīng)驗研發(fā)出了一套現代化解決方案，向各類(lèi)型食堂提供一整套集前端服務(wù)、后端管理及決策支持為一體的解決方案訂餐卡。今天小編就為大家進(jìn)行詳細介紹一下滿(mǎn)客寶智慧食堂手機APP—樂(lè )訂餐。

　　一、簡(jiǎn)介

　　樂(lè )訂餐是滿(mǎn)客寶智慧食堂的一種客戶(hù)端訂餐工具，方便就餐者隨時(shí)隨地訂餐，省去食堂排隊選餐時(shí)間訂餐卡。樂(lè )訂餐通過(guò)美觀(guān)、友好的界面可全面展示餐品；顯示餐品的詳細信息，方便就餐者了解餐品信息，更自由的選擇自己喜愛(ài)的餐品，提升用戶(hù)就餐體驗。

　　二、功能

　　1、訂餐操作

　　就餐者通過(guò)手機下載和登錄樂(lè )訂餐APP后，進(jìn)入到用戶(hù)界面，可查看菜譜，在允許的日期范圍內選餐別，選餐，訂餐等操作，還可以進(jìn)行批量訂餐操作訂餐卡。

　　2、結算管理

　　就餐者訂餐后，可以直接進(jìn)行在線(xiàn)支付操作，直接扣費訂餐卡。也可以選擇“不提前支付”。訂餐后，憑借就餐二維碼到食堂售飯窗口進(jìn)行掃碼支付操作。樂(lè )訂餐在線(xiàn)支付支持微信錢(qián)包、支付寶、網(wǎng)銀支付等方式。

　　*、查詢(xún)功能

　　用戶(hù)通過(guò)“我的訂單”進(jìn)入到“訂單中心”，可查看到未領(lǐng)餐、已領(lǐng)餐、評價(jià)等訂單情況訂餐卡。（未領(lǐng)餐的訂單，在規定范圍內可進(jìn)行退單操作，對于已領(lǐng)餐的訂單，可以進(jìn)行評價(jià)操作。）

　　*、互動(dòng)管理

　　就餐者用餐后可通過(guò)樂(lè )訂餐進(jìn)行點(diǎn)評，點(diǎn)評內容包括菜品口味，用餐環(huán)境，食堂服務(wù)等多個(gè)維度，點(diǎn)評數據可自動(dòng)匯總至系統后臺，指導食堂進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)訂餐卡。

　　食堂還可不定期組織各種投票活動(dòng)，就餐者在樂(lè )訂餐上參與食堂發(fā)布的互動(dòng)投票活動(dòng)，進(jìn)行相關(guān)投票選舉操作訂餐卡。

　　*、飯卡管理

　　就餐者通過(guò)樂(lè )訂餐可以查看飯卡使用情況，如：飯卡號碼、飯卡類(lèi)型、可以就餐的食堂、飯卡余額、飯卡狀態(tài)訂餐卡。通過(guò)日期的選擇還可以查看到飯卡消費記錄。如果飯卡丟失，還可以在線(xiàn)申請飯卡掛失。此外，樂(lè )訂餐還可以進(jìn)行飯卡在線(xiàn)充值操作。

　　就餐者在樂(lè )訂餐上的所有操作數據會(huì )自動(dòng)即時(shí)同步到滿(mǎn)客寶智慧食堂后臺系統，食堂管理者可在后臺進(jìn)行數據查詢(xún)、統計等相關(guān)操作訂餐卡。樂(lè )訂餐作為滿(mǎn)客寶智慧食堂的客戶(hù)端訂餐工具，優(yōu)化了食堂就餐流程，大大提升了就餐體驗，并縮短就餐者與食堂之間的距離，提高食堂管理效率。