聊什么話(huà)題客戶(hù)最感興趣，提升銷(xiāo)售能力？

銷(xiāo)售兩大銷(xiāo)售思路

思路一：人情做透 + 利益驅動(dòng) = 奪單

思路二：常規思路做透 + 非常規思路 = 項目操盤(pán)成功

所謂的人情做透，有位銷(xiāo)售高手說(shuō)得好：“經(jīng)常去拜會(huì )客戶(hù)，關(guān)懷客戶(hù)訂餐卡。維護老客戶(hù)的成本絕對比新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的成本低。收集信息越細越好，比如生日前發(fā)送祝福；每周介紹好吃的好玩的，做生活好幫手；

而更高層次則是訂餐卡，哪天客戶(hù)打電話(huà)讓你幫忙接一下小孩，你，成功了！”一句話(huà)，客戶(hù) = 我的朋友 + 師兄弟 + 哥們 + 鐵子….. 取得客戶(hù)信任是無(wú)價(jià)之寶，因為一切銷(xiāo)售都建立在信任基礎上！呵呵，人都搞定了，事情還不能搞定？

所謂的利益驅動(dòng)，則指在利益交換基礎上，挖掘或創(chuàng )造客戶(hù)需求，乙方提出完美解決方案，充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求訂餐卡。實(shí)現利益驅動(dòng)，需要一些策劃本事和深度挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，找到與客戶(hù)的共鳴點(diǎn)。

保證做好人情做透和利益驅動(dòng)兩大方面訂餐卡，即使在殘酷商戰環(huán)境中，即使面對如狼似虎競爭對手，咱們的銷(xiāo)售都將無(wú)往不利，所向披靡！

對于我們不熟悉的客戶(hù)，陌生客戶(hù)，我們第一次，接觸，了解訂餐卡。客戶(hù)都是有防備心里的，很難與客戶(hù)說(shuō)說(shuō)話(huà)，了解，更別說(shuō)要電話(huà)號碼了，碰到這種情況，通過(guò)先簡(jiǎn)單聊天以，送禮物為切入口，找到聊天話(huà)題，掌握主動(dòng)權，通過(guò)小禮物，輕松了解客戶(hù)聯(lián)系方式等問(wèn)題，平時(shí)每周定點(diǎn)短信問(wèn)候，關(guān)心，了解客戶(hù)。

做銷(xiāo)售或創(chuàng )業(yè)都需要靠自己去摸索，成長(cháng)免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點(diǎn)一二，省下來(lái)的絕對不是一天兩天的時(shí)間，銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)高手群每天分享銷(xiāo)售技巧和創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗訂餐卡。群：肆酒四零四九柒八玖，驗證碼：奮斗，一起探討銷(xiāo)售、創(chuàng )業(yè)問(wèn)題，非銷(xiāo)售工作、廣告黨勿入。

通過(guò)幾天的了解，我們可以通過(guò)麥凱**了解客戶(hù)相關(guān)信息，為客戶(hù)建立檔案，偶爾送些小禮物，建立信任訂餐卡。只要我們真誠的對待每個(gè)客戶(hù)，為客戶(hù)解決問(wèn)題，為客戶(hù)真誠服務(wù)，我們離開(kāi)單也就不遠了。《麥凱**》是個(gè)好東西，可以搜集客戶(hù)很多信息。

包括工作、家庭、生日、教育、學(xué)歷、經(jīng)歷、背景、興趣、喜好等等訂餐卡。我們做銷(xiāo)售，不能老是推銷(xiāo)產(chǎn)品，多跟客戶(hù)聊天，拉家常，更容易拉近彼此客情關(guān)系。

客戶(hù)信任咱了，喜歡咱了，就愿意給咱們轉介紹了訂餐卡。我們有時(shí)感覺(jué)跟客戶(hù)聊不來(lái)，就是因為對客戶(hù)不了解，不知道從哪些方面去聊。如果我們對他們了解得多，就不會(huì )出現這種尷尬。