打開(kāi)word時(shí)提示打印機沒(méi)有響應
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??簡(jiǎn)易診斷：運行打印機自帶工具中的自檢程序，確認其基本功能是否正常。閱讀打印機的使用手冊找到自檢鍵，按下它。如果打印機能順利自檢則證明可能是線(xiàn)路連接或是軟件設置上的問(wèn)題。
簡(jiǎn)易修復措施1：先前的打印命令可能讓系統死機了，因此要取消打印機中的所有打印任務(wù)。
??在WindowsXP 和2000 下，打開(kāi)“控制面板”中的“ 打印機和傳真”，然后雙擊此圖標打開(kāi)打印隊列表，取消所有未完成的打印任務(wù)(見(jiàn)圖2)。在Windows98 和Me中，打開(kāi)“控制面板”，點(diǎn)擊“打印機”，選擇“ 清除打印文件”。
簡(jiǎn)易修復措施2：拔出打印電纜后再重新連接打印機。
??如果安裝的是USB 接口的打印機且是第一次使用它， 檢查一下“設備管理器”里面是否有配置上的錯誤。在Windows XP 和2000 下，右鍵單擊“我的電腦”→“屬性”→“硬件”， 在“ 設備管理器” 中查看。Windows 98 和Me下，右鍵單擊“我的電腦”→“屬性”→“設備管理器”，在下面有個(gè)“通用串行總線(xiàn)控制器”的圖標，點(diǎn)擊它展開(kāi)它的錯誤列表信息。
??如果在某一項旁邊有驚嘆號圖標、黃色圓圈或紅叉就表明這一設備有問(wèn)題。點(diǎn)擊這一設備的名稱(chēng)在它的狀態(tài)欄中查看它的錯誤信息。
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重啟打印池試試