[網(wǎng)絡(luò )互助]可伶的雙胞胎姐妹，彩鈴亂收費險些讓你們離開(kāi)這個(gè)世界！

筆者是一名長(cháng)期在深圳工作的湖北人，為了方便接聽(tīng)老家的一個(gè)手機號碼，就將湖北老家的一個(gè)手機號1*XXXXXXX**呼叫轉移到深圳的號碼上，因為1*XXXXXXX**每個(gè)月都有幾個(gè)重要的電話(huà)，總話(huà)費一般在10元以?xún)龋ㄔ撎柎a每月有收取來(lái)電顯示費*元），筆者1*XXXXXXX**號碼一般在每年的春節期間預存話(huà)費，到第二年春節期間預存第二年的話(huà)費彩箱。

　　 通信公司在2009年*月未經(jīng)筆者同意私自收取彩鈴費用，每月扣取了彩鈴費*元，截止到手機停機當月共收取9*元，導致筆者手機1*XXXXXXX**在2010年11月停機，而筆者并不知情，也沒(méi)有接到任何電話(huà)通知彩箱。

　　 2011年2月12號，筆者的老婆在中午產(chǎn)下一對雙胞胎姐妹，身體狀況非常差，雙胞胎生下后都送進(jìn)了兒科監護室的暖箱救治，筆者在填寫(xiě)聯(lián)系方式時(shí)寫(xiě)上了1*XXXXXXX**（醫院的座機只能撥打本地電話(huà)，就沒(méi)有填寫(xiě)深圳號碼）彩箱。當天下午醫生看雙胞胎姐妹的小妹身體非常差，下達了病危通知書(shū)，要求送至湖北省婦幼醫院，但是一直電話(huà)聯(lián)系不到筆者（已經(jīng)停機）。這個(gè)時(shí)間就是雙胞胎小姐妹生命中最重要的時(shí)刻，生命垂危！特別是小妹，呼吸異常急促，感覺(jué)就是隨時(shí)會(huì )呼吸中斷，全家人的心都提到嗓子上了，感覺(jué)壓力特別的大。醫院后來(lái)通過(guò)其它方式找到筆者但是時(shí)間已經(jīng)晚了（同時(shí)告知1*XXXXXXX**電話(huà)打不通），因為臨時(shí)下起了大雪，武漢的救護車(chē)因為高速封路不能出發(fā)，從而延誤了非常重要的救護時(shí)間，后來(lái)醫院萬(wàn)不得已只能想其它的方法救治。萬(wàn)幸的是雙胞胎姐妹經(jīng)過(guò)驚心動(dòng)魄的搶救后，順利的度過(guò)了病危的關(guān)鍵期，感謝醫院！

　　 下面是筆者后來(lái)去通信公司交費的信息：

　　 2月19號，筆者去通信公司1*XXXXXXX**預存話(huà)費，被告知銷(xiāo)號，不能交費，號碼已經(jīng)被移動(dòng)公司收回，并通知是2011年1月19號銷(xiāo)號彩箱。當天詢(xún)問(wèn)100**回復說(shuō)是預銷(xiāo)號，可以去通信公司做復機處理。

　　 2月20號彩箱，筆者和通信公司，回復說(shuō)可以復機，需要交納每月的保底費200元，并預存*00元話(huà)費，

　　 2月21號，筆者多次爭取后，通信公司回復可以沒(méi)有保底，彩鈴費9*元不能退，筆者繼續交涉，下午公司答復彩鈴9*元可以退彩箱。和通信公司每次交涉都還是筆者打了非常多的電話(huà)爭取到的。

　　 *月11號，筆者專(zhuān)程從深圳趕回湖北老家補回手機號碼卡彩箱。

　　 通信公司彩箱，你就是這樣回饋你的忠實(shí)客戶(hù)？

　　 到了今天*月19號彩箱，雙胞胎姐妹的小妹身體還是非常差，小姐妹體重相差2斤多，需要經(jīng)常去武漢兒童醫院檢查身體差的相關(guān)病因，雙胞胎姐妹的生活因為健康原因已經(jīng)是吃盡苦頭，只愿可愛(ài)的雙胞胎姐妹健康的成長(cháng)！

　　 想請網(wǎng)友們提提建議彩箱，如何懲罰這無(wú)良的通信公司？

　　 （附件照片：話(huà)費賬單201009明細彩箱，住院病歷首頁(yè)，病危通知單，雙胞胎的小妹）

201009話(huà)費單

住院病歷

病危通知單

雙胞胎小妹