*.0文件和記錄
*.1公司編制QC工序表、作業(yè)指導書(shū)、調整要領(lǐng)書(shū)等類(lèi)似文件,確保產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)過(guò)程得到有效運行和控制維修手冊。
*.1.1 QC工序表、作業(yè)指導書(shū)、調整要領(lǐng)書(shū)等類(lèi)似文件中應確定以下事項:
*.1.1.1產(chǎn)品的質(zhì)量目標;
*.1.1.2產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程都應有計劃和規定;
*.1.1.*設計、驗收標準都應不低于有關(guān)認證產(chǎn)品的國家標準要求;
*.1.1.*提供產(chǎn)品生產(chǎn)、測量和監控的設備維修手冊,都須經(jīng)審批、保養,并建立過(guò)程、制定文件以便提供產(chǎn)品專(zhuān)用資源和設備;
*.1.1.*品管部對各生產(chǎn)活動(dòng)的監控和測量維修手冊,(若需要)都要提供符合產(chǎn)品認證要求的相關(guān)報告,便于顧客驗證和確認可接受的準則;
*.1.1.*相關(guān)職能部門(mén)必須提供過(guò)程和最終產(chǎn)品符合性的可信記錄;
*.1.2產(chǎn)品獲證后對產(chǎn)品的變更(標準、工藝、關(guān)鍵件等)、標志的使用管理等的規定反映在《工程變更控制程序》(AO.QP.01*)、《標識和可追溯性控制程序》(AO.QP.01*)中維修手冊。
*.1.*參照文件
AO.QP.01*工程變更控制程序
AO.QP.01*標識和可追溯性控制程序
*.2文件控制
*.2.1本手冊的管理參照附錄*(產(chǎn)品質(zhì)量保證手冊說(shuō)明)進(jìn)行控制維修手冊。
*.2.2保持和控制與顧客要求及產(chǎn)品認證要求有關(guān)的文件及資料維修手冊。產(chǎn)品認證相關(guān)文件的評審、批準、分發(fā)、控制必須按系統的方法進(jìn)行審核、批準、分發(fā)、更改、報廢,確保在生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中所用文件的正確性及有效性。
*.2.*建立一個(gè)易識別的現行版本文件目錄清單;
*.2.*任何發(fā)出新版、變更和修改的文件維修手冊,必須經(jīng)授權人審批其充分性、適宜性,并依照文件控制程序分發(fā)到相關(guān)使用處;
*.2.*任何來(lái)自顧客或內部的工程變更要求維修手冊,將反映在工程變更通知上;
*.2.*確保所有文件使用處的文件為最新有效版本;
*.2.7對外來(lái)文件進(jìn)行識別維修手冊,并控制其分發(fā);
*.2.*當文件不再使用或變更作廢時(shí),將從使用處收回,對于需保留的作廢文件標識清楚,避免混亂造成非預期使用維修手冊。
*.2.9參照文件:
AO.QP.001文件控制程序
*.*記錄的控制
*.*.1使記錄達到產(chǎn)品認證相關(guān)程序文件規定的要求維修手冊,證明產(chǎn)品認證質(zhì)量體系有效運行;
*.*.2明確記錄標識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制方法;
*.*.*所有記錄清晰、易于識別和檢索;
*.*.*所有記錄的貯存和保護有適宜的環(huán)境維修手冊,便于存取防止任何損壞和丟失;
*.*.*各相關(guān)部門(mén)長(cháng)確保記錄的有效保存維修手冊,明確記錄的保存期限;
*.*.*品管部ISO確保對記錄管理編號升版及舊版、過(guò)期記錄的處置;
*.*.7如果合同要求,質(zhì)量記錄在商定期內可提供給顧客或代表查閱維修手冊。
*.*.*參照文件:
AO.QP.002質(zhì)量記錄控制程序
*.0采購和進(jìn)貨檢驗
*.1采購過(guò)程
*.1.1本公司確保采購的產(chǎn)品符合規定的采購要求維修手冊。
*.1.2本公司按照規定的程序對供應商進(jìn)行調查、評審,必要時(shí)作出指導維修手冊。
*.2采購信息
*.2.1為明確訂貨內容,在訂購合同上寫(xiě)明形式、數量、價(jià)格、交貨期等維修手冊。
*.2.2必要時(shí),需準備與采購品有關(guān)的圖紙、制版圖(膠片)、規格書(shū)維修手冊。
*.2.*適宜時(shí)還要對人員資格要求、質(zhì)量管理體系作出表述維修手冊。
*.*采購產(chǎn)品的驗證
*.*.1公司按照《進(jìn)料檢查控制程序》(AO.QP.022)對供應商提供的關(guān)鍵元器件和材料進(jìn)行檢驗或驗證,確保關(guān)鍵元器件和材料滿(mǎn)足認證所規定的要求維修手冊。
*.*.2當本公司無(wú)法滿(mǎn)足有關(guān)來(lái)料的檢查條件時(shí),可由供應商完成檢查維修手冊。公司要求供應商編制相關(guān)的檢驗流程,滿(mǎn)足檢查所需資源,并檢查其是否明確相關(guān)要求。
*.*.*保存所有進(jìn)料檢查記錄,確認檢查記錄及供應商提供的合格證明及有關(guān)檢驗數據維修手冊。
*.*.*參照文件
AO.QP.010采購控制程序
AO.QP.011供應商評審控制程序
7.0生產(chǎn)過(guò)程控制和過(guò)程檢驗
7.1.1生產(chǎn)過(guò)程控制
7.1.1.1生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)前制訂計劃或規定維修手冊。
7.1.1.2公司對關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行識別管理,編制《特殊工序管理程序》(AO.QP.01*),并明確關(guān)鍵工序操作人員應具備的能力,要求經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓和資格認可才能上崗維修手冊。
7.1.1.2制定相應工藝標準維修手冊,可用書(shū)面形式及樣板規定;
7.1.1.*生產(chǎn)用設備須審批、定期保養以保證產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的要求與相關(guān)標準;
7.1.1.*保持公司衛生及良好習慣、紀律以便提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境;
7.1.1.*生產(chǎn)活動(dòng)通過(guò)產(chǎn)品測試和相關(guān)特性檢查等方式進(jìn)行監控;
7.1.1.*公司使用的機械、設備、模具、工夾具及測量和監控裝置必須適當保養、維修,以保證持續有效維修手冊。
7.1.2過(guò)程檢驗
7.1.2.1對產(chǎn)品有關(guān)過(guò)程或環(huán)節實(shí)行監控,確保產(chǎn)品及零部件與認證樣品一致維修手冊。參照《過(guò)程檢查控制程序》(AO.QP.02*)
7.1.*參照文件:
AO.QP.012生產(chǎn)控制程序
AO.QP.01*特殊工序管理程序
AO.QP.02*過(guò)程檢查控制程序