??您好，您要是登陸網(wǎng)絡(luò )時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)或各項操作很慢，點(diǎn)擊各項設置沒(méi)反映，經(jīng)常出現該頁(yè)無(wú)法顯示出錯等癥狀信箋。估計是以下原因造成的。
1、自己的機子配置差，打開(kāi)程序多會(huì )造成以上問(wèn)題，例如您正在聽(tīng)音樂(lè )下載電影游戲等，都會(huì )影響瀏覽速度信箋。
建議關(guān)閉所有多余程序再試信箋。
2、是因為您所在的地區網(wǎng)絡(luò )出現擁擠或您所登陸的網(wǎng)絡(luò )的某個(gè)平臺擁擠造成的，要是在同一地區同時(shí)有很多人上網(wǎng)或同時(shí)有很多人登陸同一個(gè)平臺（例如大家同時(shí)都登陸某個(gè)聊天網(wǎng)站，而哪個(gè)網(wǎng)站只能承受所登陸的一半的人，那就會(huì )造成嚴重的擁擠堵塞信箋。）就會(huì )造成擁堵。
如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統垃圾，把自己的IE優(yōu)化到最好狀態(tài)，另外在打開(kāi)網(wǎng)業(yè)的時(shí)候多刷新信箋。
IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱(chēng)為[工具]的選項，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的[internet選項]，在[常規]里面把“歷史記錄”清空，點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話(huà)框中點(diǎn)選“刪除所有脫機內容”，然后在“設置”里面把“查看文件”和“查看對象”里面的東東都刪掉信箋。
IE6
到[隱私]標簽，調整為系統默認級別，然后選擇“安全”標簽，點(diǎn)擊默認級別信箋。
IE6以下版本
到[安全]標簽，點(diǎn)擊自定義級別，在新彈出的對話(huà)框中的“cookies”項下，均定義為“啟用”信箋。并且將安全級別調整為中級。
然后再點(diǎn)擊確定退出信箋。
在進(jìn)行完這些操作后，請關(guān)閉您現在使用的瀏覽器，然后重新開(kāi)啟信箋。
如果這樣仍是不行信箋，那就過(guò)一會(huì )在試，過(guò)一會(huì )還是不行就建議您等人少的時(shí)候再上，（一般凌晨、早上，網(wǎng)絡(luò )比較暢通）
如果還是不能解決問(wèn)題，建議您聯(lián)系一下新浪客服，把您出現的問(wèn)題、癥狀等詳細情況告訴他們，讓他們幫您分析并找到解決辦法信箋。
全國統一客服熱線(xiàn)： 咨詢(xún)郵箱：webcn@
信箋。
??您好，如果您查看郵件時(shí)，點(diǎn)擊郵件主題后，頁(yè)面沒(méi)有反映，這是因為免費郵箱看信是打開(kāi)新的窗口，如果一些第三方軟件屏蔽了新開(kāi)的窗口，那么您將無(wú)法看到信箋。請問(wèn)您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件，或者是升級了 winxp的sp2 ，IE瀏覽器也會(huì )自動(dòng)附加屏蔽窗口功能。
解決方法：
1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件，則需要暫時(shí)關(guān)閉，然后進(jìn)行查看信箋。
或者利用軟件中的允許關(guān)系，允許 的新窗口打開(kāi)信箋。
上網(wǎng)助手：點(diǎn)擊 暫停攔截 即可以關(guān)閉此功能信箋。
google工具欄：按住 Ctrl 然后在點(diǎn)擊郵件，看看能否彈出新的窗口信箋。
2、如果安裝了 xinxp的sp2 ，則需要關(guān)閉：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關(guān)閉或者利用該功能的允許關(guān)系，允許 的新窗口打開(kāi)：工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設置添加 到允許列表中信箋。
如果依然不能查看，您可以清除您的瀏覽器中的臨時(shí)文件及cookies文件，關(guān)閉瀏覽器，重新打一個(gè)窗口登錄信箋。清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個(gè)名稱(chēng)為“工具”的選項，點(diǎn)擊后在下拉菜單里的“internet選項”，在新彈出的對話(huà)框中您即可看到清除的按鍵。
請先點(diǎn)擊“刪除cookies”鍵，然后再點(diǎn)擊“刪除文件”鍵，并在彈出的對話(huà)框中點(diǎn)選“刪除所有脫機內容”，然后再點(diǎn)擊確定退出信箋。
在進(jìn)行完這些操作后，請關(guān)閉您現在使用的瀏覽器，然后重新開(kāi)啟，看看是否可以解決問(wèn)題信箋。
如有更多問(wèn)題， 請咨詢(xún)新浪客服中心信箋。
全國統一客服熱線(xiàn)： 咨詢(xún)郵箱：webcn@
信箋。