什么是營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)的精髓是什么?
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營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心,營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)用品。即找出和確定目標客戶(hù)潛在的或現實(shí)的需求,通過(guò)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加以滿(mǎn)足,使客戶(hù)的價(jià)值獲得最大滿(mǎn)足。 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略貫穿了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,它主要解決以下三方面問(wèn)題:第一,通過(guò)市場(chǎng)調查進(jìn)行市場(chǎng)細分,將相關(guān)的細分市場(chǎng)確定為目標市場(chǎng);第二,定位---給出客戶(hù)買(mǎi)自己的產(chǎn)品和服務(wù),而不買(mǎi)競爭對手的理由;第三,確定營(yíng)銷(xiāo)組合(4P):產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(xiāo)(promotion)。