Lenovo聯(lián)想電腦商鋪坑人記之——天坑（掛羊頭賣(mài)狗肉）

　　我是一個(gè)正在上學(xué)的學(xué)生Lenovo聯(lián)想打印機，現在將我自己的親身經(jīng)歷告知大家，讓大家吸取我的教訓，不要走我的老路，以此為戒！

　　事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：由于學(xué)習上的需要，本人省吃?xún)€用，去酒店當服務(wù)生積攢3000（參仟圓整）元錢(qián)，跟一個(gè)朋友了解一些筆記本電腦的信息，決定去買(mǎi)聯(lián)想G400S型號筆記本電腦，朋友說(shuō)這款電腦比較實(shí)用Lenovo聯(lián)想打印機。我就于2014年05月17號下午在武漢廣埠屯資訊廣場(chǎng)一樓Lenovo——1022商鋪準備買(mǎi)一臺聯(lián)想G400S型號筆記本電腦，然后商家告知我們聯(lián)想G400S型號筆記本已經(jīng)停產(chǎn)，華碩的X451M這款電腦性?xún)r(jià)比高，你可以買(mǎi)這一款，價(jià)格也差不多，性?xún)r(jià)比也差不多。如果你想要聯(lián)想的也可以，我們倉庫里還有兩臺，不過(guò)這兩臺是廠(chǎng)家返修過(guò)來(lái)的，保障沒(méi)有這么好，如果有質(zhì)量問(wèn)題，讓我們去找Lenovo售后，她問(wèn)我們要不要？當時(shí)我們心里徘徊（這不是Lenovo的商鋪嗎？怎么不跟我推Lenovo其它型號的，要給我推華碩的電腦呢？）但是我認為這兩款差不多，就問(wèn)導購有沒(méi)有華碩的樣板機看一看？她說(shuō)沒(méi)有，但是倉庫里面有整機。由于沒(méi)有樣機看最后我還是確定是要聯(lián)想的筆記本。經(jīng)過(guò)一番交談，最后約定好價(jià)格是2700元。

　　接著(zhù)我們就跟這家店的導購一起到樓上交錢(qián)付款提貨Lenovo聯(lián)想打印機。在等待的過(guò)程中，導購接了一個(gè)電話(huà)，然后過(guò)來(lái)跟我們講這款電腦顯示器可能有點(diǎn)問(wèn)題，給我們少200塊錢(qián)，還愿意不愿意要？聽(tīng)到這話(huà)，我當然不愿意了。接著(zhù)她還是給我介紹那一款華碩的筆記本電腦，我問(wèn)她這款電腦能不能裝windows7的系統，她說(shuō)可以裝，經(jīng)過(guò)一番交談，決定買(mǎi)這臺華碩的電腦，接著(zhù)就讓我去交錢(qián)，然后再去倉庫提機。

　　交過(guò)錢(qián)以后，就去提機，他們就打開(kāi)包裝拿出電腦裝系統，但是裝系統的工作人員跟我們說(shuō)只可以裝windows8的系統，當時(shí)我就有一種《上當受騙》的感覺(jué)Lenovo聯(lián)想打印機。然后他們跟我說(shuō)這個(gè)電腦七天有任何問(wèn)題包退，十五有任何問(wèn)題包換。仔細一想，錢(qián)已經(jīng)交了，反正七天包退，十五天包換，感覺(jué)挺有保障，有問(wèn)題我可以來(lái)找他們。然后就提著(zhù)電腦回宿舍了。

　　在接下來(lái)的幾天時(shí)間里L(fēng)enovo聯(lián)想打印機，我和我們宿舍的幾位同學(xué)硬是沒(méi)把這個(gè)windows8系統搞明白，雖然我們不是IT精英，好歹也是玩了十幾年電腦的人，三個(gè)臭皮匠還頂個(gè)諸葛亮呢，我們五六個(gè)人都搞不明白，一想，還是去找商家幫我退掉，或者換一臺吧！

　　到了第五天下午，也就是今天，我拿著(zhù)電腦到武漢廣埠屯資訊廣場(chǎng)一樓Lenovo——1022商鋪找商家想要退掉電腦Lenovo聯(lián)想打印機。是一個(gè)小姑娘接待我的，她說(shuō)這個(gè)電腦本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，是不可能退掉的。我就說(shuō)如果換呢？她就說(shuō)這個(gè)換要按20%扣除折舊費。我說(shuō)當時(shí)我買(mǎi)的時(shí)候，你們說(shuō)可以裝windows7的系統，結果給我裝的windows8的系統，我用不了，不給退，換還要收這么高的折舊費。結果她說(shuō)的一句話(huà)把我雷到了，她說(shuō)：“如果你這樣說(shuō)，那就要扣30%的折舊費。”我當時(shí)就有種五雷轟頂的感覺(jué)，這難道就是傳說(shuō)中的“霸王條款”？我依舊不愿意，緊接著(zhù)，導購打了一個(gè)電話(huà)，然后跟我們說(shuō)等會(huì )經(jīng)理來(lái)跟你們說(shuō)。

　　過(guò)了幾分鐘Lenovo聯(lián)想打印機，經(jīng)理過(guò)來(lái)了，他帶我們到一個(gè)比較偏的地方去坐下，

　　我說(shuō)：“當時(shí)導購跟我說(shuō)可以裝windows7系統，結果我付款以后，給我裝了一個(gè)windows8系統，這個(gè)不能裝windows7的系統，現在裝的這個(gè)系統我沒(méi)法用，要求退貨Lenovo聯(lián)想打印機。”

　　經(jīng)理說(shuō)：“你買(mǎi)這臺電腦有沒(méi)有發(fā)票Lenovo聯(lián)想打印機，銷(xiāo)售單？”

　　我就拿出了發(fā)票和銷(xiāo)售單給經(jīng)理看，經(jīng)理接過(guò)以后說(shuō)：“這銷(xiāo)售單上你簽字了，上面說(shuō)的七天有質(zhì)量問(wèn)題可以退，現在你這個(gè)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，退不了Lenovo聯(lián)想打印機。”

　　我問(wèn)：“買(mǎi)的時(shí)候Lenovo聯(lián)想打印機，你們跟我說(shuō)這個(gè)可以裝windows7的系統，結果給我裝了個(gè)windows8的系統，現在這個(gè)系統我用不了，還不能退？這不是明顯忽悠顧客嗎？”

　　經(jīng)理說(shuō)：“你說(shuō)我們忽悠顧客，你有證據嗎？我們有證據，銷(xiāo)售單上面說(shuō)的清清楚楚，有質(zhì)量問(wèn)題退換，你簽的有字，這個(gè)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題Lenovo聯(lián)想打印機。我現在比較忙，你們也可以去法院告我，也可以去投訴我們，你們慢慢想吧，我走了。”

　　聽(tīng)到這里，我都傻眼了Lenovo聯(lián)想打印機。現在終于相信一句話(huà)：“肉包子打狗——有去無(wú)回??！！！！！！！！！！！”

　　回到宿舍，我含著(zhù)淚寫(xiě)下這篇文章“蒼天呀，大地呀，我辛辛苦苦勤工儉學(xué)掙得的血汗錢(qián)呀，就這樣打水漂了”傳說(shuō)中的“三包”原來(lái)是這個(gè)樣子對待顧客嗎？室友都問(wèn)我怎么了？我壓抑不住心里的委屈泣不成聲說(shuō)：“現在是法制社會(huì )，凡事要講究證據，都去報考法律專(zhuān)業(yè)吧，啥話(huà)都不說(shuō)了Lenovo聯(lián)想打印機。”