新都市優(yōu)樂(lè )美淺談惠普企業(yè)文化(轉載)
在高科技企業(yè)中,惠普是具有鮮明企業(yè)文化的公司,它的“惠普之道”廣受贊譽(yù) 惠普M775。幾十年來(lái),尊重個(gè)人、為客戶(hù)和社區做貢獻、不折不扣的正直、團隊合作和創(chuàng )新這五大核心價(jià)值觀(guān)成為惠普公司的工作方式及待人接物的基礎。
很多成功的企業(yè)都有一個(gè)核心價(jià)值觀(guān),它規范和指導著(zhù)一代又一代的企業(yè)領(lǐng)導人和員工為企業(yè)不懈努力地奮斗 惠普M775。1957年,惠普成功地推出數種新產(chǎn)品,公司迅速得到擴張,公司創(chuàng )始人斯坦福大學(xué)畢業(yè)生比爾·休利特和戴維·帕卡德會(huì )同公司重要部門(mén)的經(jīng)理,正式制定了一套企業(yè)目標。這些目標與制定如何實(shí)現目標的企業(yè)價(jià)值一道,共同奠定了惠普之道這一異常重要的經(jīng)營(yíng)管理理論基礎。這些就是惠普的靈魂所在。
“惠普之道”是由惠普的企業(yè)價(jià)值、企業(yè)目標,以及高效的經(jīng)營(yíng)策略和管理方式,這三方面共同組成,是惠普公司的核心理念 惠普M775。惠普企業(yè)價(jià)值及其對實(shí)現企業(yè)目標所做的承諾構成了公司的經(jīng)營(yíng)策略和管理方式。如今,傳統的管理方式諸如走動(dòng)式管理、目標式管理及開(kāi)放式管理依然存在,并且又增添了新的管理內容,如十步業(yè)務(wù)計劃法、全面質(zhì)量管理以及短期目標制定等。惠普的成功,其企業(yè)文化發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。那么這個(gè)企業(yè)的文化是如何構建出來(lái)的呢?
首先,惠普選擇了適合企業(yè)的價(jià)值標準 惠普M775。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是整個(gè)企業(yè)文化的核心所在,因此選擇正確的價(jià)值觀(guān)是塑造企業(yè)文化的首要戰略問(wèn)題。這就需要企業(yè)立足于自身的具體特點(diǎn),根據目的、環(huán)境、習慣和組成方式選擇適合自身發(fā)展的文化模式;同時(shí)還要把握這個(gè)價(jià)值體系與其他文化要素之間的協(xié)調性,即企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)要體現企業(yè)的宗旨、管理戰略和發(fā)展方向,是否反映員工的心態(tài)、被員工認可接納等。惠普認為人是整個(gè)組織中最寶貴的資源和財富。惠普公司會(huì )最大限度地尊重人、重視人的價(jià)值,建立起以人為主體的人本價(jià)值觀(guān)和管理理念。
其次,惠普強化員工的認同 惠普M775。企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)和文化模式一旦確立,就應把基本認可的方案通過(guò)一定的強化灌輸方式使其深入人心。最直接有效的方法就是組織員工進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓強化企業(yè)精神和企業(yè)文化的價(jià)值準則。另外,還通過(guò)樹(shù)立典型人物感召企業(yè)成員,規范他們的行為;充分利用宣傳手段,營(yíng)造文化環(huán)境等方式來(lái)強化員工的認同。
再次,將企業(yè)文化提煉定格 惠普M775。一個(gè)完善的企業(yè)文化需要經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間過(guò)程,惠普公司經(jīng)過(guò)將近大半個(gè)世紀才形成獨特的企業(yè)精神和文化。這一過(guò)程中,需要不斷地進(jìn)行分析、歸納,進(jìn)一步提煉定格。惠普實(shí)施的人性化管理方式,如目標管理、走動(dòng)式管理、開(kāi)放式管理,都經(jīng)過(guò)長(cháng)期的反復實(shí)踐和總結提煉出來(lái),被作為現代企業(yè)管理經(jīng)典案例載入史冊,這就是著(zhù)稱(chēng)于世的“惠普之道”。
最后是鞏固落實(shí)和豐富發(fā)展 惠普M775。成功的企業(yè)不僅需要認識目前的環(huán)境狀態(tài),而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化,以適應挑戰。惠普公司還讓經(jīng)過(guò)提煉定格的文化模式有必要的制度保障,建立獎優(yōu)罰劣的規章制度,另外領(lǐng)導的率先垂范也起到?jīng)Q定性的作用。當內外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也應該不斷地進(jìn)行調整、更新、豐富、發(fā)展。21世紀的惠普經(jīng)歷了種種變更,像總裁人選的變更、合并康柏公司等。盡管如此,惠普依然銳意進(jìn)取,不斷探索整合企業(yè)文化發(fā)展的新方向,為其他企業(yè)做出了榜樣。
企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)來(lái)說(shuō),看起來(lái)不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素 惠普M775。資金的多少、技術(shù)的高低、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的服務(wù)、精明的決策,往往依托于企業(yè)深厚的文化底蘊。像惠普新總裁卡莉·菲奧里納所說(shuō):“惠普的精髓,就是我們的創(chuàng )造力、我們的核心價(jià)值以及行為準則的精神。”她認為企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題不是技術(shù)而是公司文化,由此我們也可以體會(huì )到企業(yè)文化的力量。