圖文快印企業(yè)如何渡過(guò)2014年寒冬？
2014年的寒冬終于來(lái)了，這幾天陸續接到很多學(xué)員的訴苦，業(yè)務(wù)量突然大幅減少，特別是自2013年9月以來(lái)生意出奇的淡，有些分店逐漸在收縮，而身邊的競爭對手卻越來(lái)越多，就像一座圍城，里面的人痛苦不堪，外面的人躍躍欲試臺卡印刷。
原因很簡(jiǎn)單，筆者預言的13年5月1日開(kāi)始實(shí)施的《電子投標管理辦法》在10月份開(kāi)始影響內地，時(shí)間不期而至，新政府在三中全會(huì )的壓力之下大幅壓縮開(kāi)支，印刷品大幅減少，甚至臺歷、年歷也禁止定制，很多接了臺歷訂單的印企苦不堪言啊臺卡印刷。投資開(kāi)始轉向有效控制，大規模的城建運動(dòng)逐漸冷卻，賴(lài)以生存的打印、工程類(lèi)項目開(kāi)始出現結構性調整，加之設備商、二手設備商的不斷促銷(xiāo)，不明真相的新店不斷加入戰團，中國快印的產(chǎn)能已經(jīng)嚴重過(guò)剩，未來(lái)五年之內就算倒閉30%的快印店也足夠市場(chǎng)的需求，供需矛盾加劇就像今天的國民經(jīng)濟一樣。
怎么辦?這么辦!按照以下步驟規劃你的2013及2014臺卡印刷。
作為一個(gè)快印企業(yè)的老板臺卡印刷，幾經(jīng)生死活下來(lái)，遇事不亂是第一要務(wù)，你永遠記得，老客戶(hù)是你最核心的源泉，無(wú)論何時(shí)，你最有機會(huì )從他們身上賺到錢(qián)，首先，要做一件你絕對最近三年內沒(méi)做過(guò)的事情：清理老客戶(hù)檔案，看他們目前消費的產(chǎn)品結構，清理你自己的產(chǎn)品結構，看你能提供什么額外的服務(wù)，這里面必須重點(diǎn)提醒，我在課堂上教了大家一種方法《商品目錄冊》，就是把你所有能夠提供服務(wù)的項目做成標準化產(chǎn)品，什么叫標準化：舉例，一個(gè)印刷品，頁(yè)數、開(kāi)數、數量、內頁(yè)、裝訂方式等全部做成標準產(chǎn)品，找合作的印刷廠(chǎng)報好價(jià)格并且分階段性調整，是否是一個(gè)合格的《商品目錄冊》就是要看，當客戶(hù)詢(xún)價(jià)的時(shí)候，是否任何人都可以立即報價(jià)，可以報價(jià)對客戶(hù)而言就是你們公司經(jīng)常做這個(gè)產(chǎn)品，客戶(hù)會(huì )放心，而如果你很久都無(wú)法報價(jià)，客戶(hù)的感覺(jué)就是你在炒單，因此，產(chǎn)品要越詳細越好，然后就是拿著(zhù)這個(gè)目錄冊，按照老客戶(hù)目前消費的產(chǎn)品結構逐個(gè)拜訪(fǎng)老客戶(hù)，把客戶(hù)分級，重點(diǎn)的客戶(hù)老板自己親自拜訪(fǎng)，小一點(diǎn)的店經(jīng)理親自拜訪(fǎng)，理論上，任何一個(gè)單位都需要幾乎所有的印品：印刷品、包裝袋、會(huì )議資料、展會(huì )資料甚至于臺卡、會(huì )議室的文化墻等等，你會(huì )發(fā)現，你自己認為的老客戶(hù)可能只做了你《商品目錄中》的10種產(chǎn)品，而你的目錄中可能有100種產(chǎn)品，接下來(lái)你要做什么，你應該很清楚，第一關(guān)，只要這樣做，我保證不出一個(gè)月，你的銷(xiāo)售額至少增加50%，這樣緩解了你的資金，同時(shí)提升了服務(wù)，增強了自己的信心以及客戶(hù)的信心，任何時(shí)候，深度挖掘客戶(hù)，特別是老客戶(hù)都是終極法寶!
第二：活下來(lái)之后要做的臺卡印刷，而且是立即要做的就是創(chuàng )新模式，我們很清楚，第一步只是緩解了你的病痛，大趨勢我們無(wú)法更改，商務(wù)類(lèi)以及政府類(lèi)印品一定越來(lái)越少，我們必須尋找新的出路：
A：高手都是善于資源整合的人，如何整合你的客戶(hù)的客戶(hù)，才是你工作的核心，中國2012年開(kāi)始進(jìn)入假日經(jīng)濟，每年有30%的時(shí)間在放假，老板照付工資和房租，苦不堪言臺卡印刷。可是，假期恰好是游客出游的高峰，能賺到他們的錢(qián)那是絕好的生意，因此，如何整合旅行社、旅游景點(diǎn)的客戶(hù)資源是2014年最核心的生意，2012年中國有20億人次的旅游，2013年也不會(huì )少，每一年都是如此，這些客戶(hù)都在旅行社的手里，因此，通過(guò)印品置換、微營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)以及掃碼互動(dòng)的快印行業(yè)創(chuàng )新生意模式都可以輕松的整合這些客戶(hù)，最后為我所用(具體如何整合可以參加印聯(lián)培訓每月的研修班或者持續關(guān)注牛云老師的文章)
B：創(chuàng )新管理，90后很難管是不爭的事實(shí)，但是作為老板不能沒(méi)有辦法，人性化、制度化都是必須的臺卡印刷。
C：店面的環(huán)境以及店內的營(yíng)銷(xiāo)都是必須立即啟動(dòng)的，我在每?jì)稍乱淮蔚摹犊煊〉甑觊L(cháng)實(shí)戰班》課堂上所講的店長(cháng)考核六大要素以及店內營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的六大要素是關(guān)鍵，很多學(xué)員學(xué)完之后，連一個(gè)標準的樣板架都不做，如何開(kāi)展店內營(yíng)銷(xiāo)呢?樣板架、取貨區配合店內營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)都是立即提升業(yè)績(jì)的法寶臺卡印刷。
D：詢(xún)價(jià)電話(huà)處理，8大步驟，訓練如何處理詢(xún)價(jià)電話(huà)，不要簡(jiǎn)單的報價(jià)，挖掘客戶(hù)需求，激發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)信心和欲望更重要嗎，這部分如果經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，買(mǎi)至少提升15%的業(yè)績(jì)臺卡印刷。
第三：微營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
如何通過(guò)微信、二維碼創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)增長(cháng)點(diǎn)是刻不容緩的，中國有6億微信用戶(hù)，不玩微信就和你不用QQ一樣可怕，如何開(kāi)發(fā)微信公眾號，如何建立手機微商城，如何做文案引導，如何增加粉絲都是需要認真對待的課題，很多人不了解微營(yíng)銷(xiāo)的核心，每天拼命的發(fā)很多無(wú)聊的微信，浪費大量時(shí)間，也沒(méi)有任何價(jià)值，微營(yíng)銷(xiāo)需要專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，每月舉行的《快印企業(yè)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)研修班》主講的就是微營(yíng)銷(xiāo)和二維碼，設計很多案例的課堂互動(dòng)，因此，并不特別適合在微信中分享，個(gè)別案例，我將在其他的課件中進(jìn)行分享臺卡印刷。
先解決好這三點(diǎn)，就是你2014立足的根本，思路清晰了，恐懼感就沒(méi)有了，有信心就有一切臺卡印刷。執行力非常重要，我不想多說(shuō)，文章很多人看，10個(gè)人也不一定有一個(gè)人真正去做，而成功的就一定是做了的那個(gè)人。
2014年2月21日臺卡印刷，由印聯(lián)傳媒主辦的快印行業(yè)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)公益班將在深圳舉辦!