什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化發(fā)展到今天,已經(jīng)受到許多單位和個(gè)人的重視。正因為大家感到了文化的重要性,所以才重視企業(yè)文化建設,我想在你們的思想觀(guān)念中,或者很明確的、或者隱隱約約的對企業(yè)文化都有了自己一定的理解。
既然你有自己的想法,那么,在此我先向大家提三個(gè)這樣的問(wèn)題,希望大家能夠互動(dòng),這樣的相互交流對深入理解企業(yè)文化很有作用:
1、企業(yè)文化到底是什么——也就是說(shuō),你是怎么理解企業(yè)文化的?
2、企業(yè)文化到底為什么——也就是說(shuō),我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行企業(yè)文化建設?
3、企業(yè)文化到底做什么——也就是說(shuō),具體怎么來(lái)從事企業(yè)文化建設?
關(guān)于以上的三個(gè)問(wèn)題,可以說(shuō)是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,各有各的意見(jiàn)和看法 。
一、什么是企業(yè)文化關(guān)于企業(yè)文化的回答,必然涉及到對企業(yè)文化的定義。有人做過(guò)統計,關(guān)于企業(yè)文化的定義目前有 200 多條。站在不同的角度,對企業(yè)文化的不同方面、采用不同的標準,就會(huì )對企業(yè)文化得出不同的定義。例如,有人站在企業(yè)的角度定義企業(yè)文化,有人則站在社會(huì )的角度定義企業(yè)文化,也有人站在員工的角度定義企業(yè)文化。有人突出體現了企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)念方面的內容,有人突出體現了企業(yè)文化行為規范方面的內容,有人突出體現了企業(yè)文化誠信形象方面的內容,有人則突出體現了企業(yè)文化某些表現特征方面的內容——比如精神風(fēng)貌、文化氛圍 、文藝活動(dòng)等等。有人從目的的角度定義企業(yè)文化,有人從手段的角度定義企業(yè)文化……因此每一種對于企業(yè)文化的定義都有一定的合理性,同時(shí)也有他的片面性和局限性。盡管當前在對企業(yè)文化的定義上各有不同,但是他們幾乎體現了這樣驚人的一致,即人們普遍認為企業(yè)文化是由這樣四個(gè)基本層次構成的:
1、精神文化【企業(yè)文化的核心層】;
2、制度文化【企業(yè)文化的中間層】;
3、行為文化【企業(yè)文化的次淺層】;
4、物質(zhì)文化【企業(yè)文化的最表層】。
因此,在關(guān)于文化的結構上我們可以找到這些不同企業(yè)文化觀(guān)念之間的共同特征。
一切事物的性質(zhì)都取決于事物的結構,這是根本,只要對企業(yè)文化在結構上達到了基本共識,那么,他們之間在企業(yè)文化上的觀(guān)念差異就變得大同小異了。
二、為什么要做企業(yè)文化為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設,不同的企業(yè)有不同的動(dòng)機,有的會(huì )出于誠信建設的需要,有的是出于企業(yè)競爭力的需要,有的是企業(yè)可持續發(fā)展的需要,有的是出于文化品牌的需要,當然,也有其他需要,例如跟風(fēng)的需要——別人在搞 ,我也要搞;形象工程的需要——建設和諧社會(huì ),特別是一些國營(yíng)企業(yè),上面有政策下面必須有對策。
因此在為什么從事企業(yè)文化建設這一點(diǎn)上,也是異彩紛呈 、五花八門(mén)。但是盡管如此,我們還是可以找到他們的基本共識。即,在出于不同需要的企業(yè)文化建設上,人們都普遍認識到企業(yè)文化具有凝集力功能、導向力功能、約束力功能、輻射力功能、激勵力功能——為了發(fā)揮企業(yè)文化的這些功能 ,因此企業(yè)要從事企業(yè)文化建設。所以,盡管企業(yè)文化建設的爭議很大,但是在認識和發(fā)揮企業(yè)文化的這些作用上,分歧并不大。
三、企業(yè)文化做什么關(guān)于企業(yè)文化建設做什么,各人,各企業(yè)的認識和做法也是異彩紛呈、五花八門(mén)。有的企業(yè)喜歡搞文娛活動(dòng),添置一些體育器材和舉辦文藝活動(dòng)。有的則熱衷于印制文化畫(huà)冊,搞 CIS 和員工手冊。有的則喜歡設計核心價(jià)值觀(guān)念,然后在墻上做文章,貼標語(yǔ),喊口號。有的則喜歡搞圖騰,例如狼文化、羊文化、鷹文化、狗文化、龍文化等等。當然,也有許多稀里古怪的做法,例如練習倒立的企業(yè)文化、上街尋求侮辱的企業(yè)文化等等。從這些五花八門(mén)的做法中,也是能夠找到他們在邏輯上的基本一致和思想上的共識的,即他們在企業(yè)文化建設上都基本上接受這樣的觀(guān)念:企業(yè)文化建設的關(guān)鍵是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)念,企業(yè)文化建設只要從價(jià)值觀(guān)念出發(fā),通過(guò)策劃、設計和確定一種價(jià)值觀(guān)念,將這種價(jià)值觀(guān)念融入到文化活動(dòng)中、融入到企業(yè) CI、MI、VI 之中,融入到營(yíng)造文化環(huán)境和文娛活動(dòng)之中,就能夠達到企業(yè)文化建設的目的——至于他們的不同,只不過(guò)是突出的重點(diǎn)和方法不同而已,或者是在這樣的基本共識中,為了突出文化個(gè)性而采取的一種標新立異的做法罷了。
所以,盡管現在有人說(shuō)企業(yè)文化仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智,各種觀(guān)念爭吵不休 ,但是,在企業(yè)文化是什么、企業(yè)文化為什么、企業(yè)文化做什么這三個(gè)最基本的問(wèn)題上,他們的基本觀(guān)念還是比較統一的。
關(guān)于企業(yè)文化如何構建,請參閱頭條號“思維技術(shù)”空間的文章“如何系統推進(jìn)企業(yè)文化落地,有什么策略?”