一定要看-買(mǎi)筆記本電腦的驗機基本步驟
買(mǎi)筆記本電腦的驗機步驟
購買(mǎi)筆記本電腦不像買(mǎi)其他的家電,有諸如國美、蘇寧等很正規的商場(chǎng),大多數筆記本電腦都只在電腦賣(mài)場(chǎng)里出售。對于消費者而言,在賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)就會(huì )遇到一個(gè)最大的問(wèn)題,就是不正規。如果不幸遇到JS,那么我們辛辛苦苦賺來(lái)的錢(qián)就可能被騙走。
很多已經(jīng)購買(mǎi)筆記本電腦的網(wǎng)友常常抱怨,買(mǎi)回去的產(chǎn)品存在這樣或那樣的問(wèn)題,甚至買(mǎi)到水貨、返修貨等等,并且很多JS總是以符合國家規定的理由推辭不給消費者更換(很多國家規定已經(jīng)陳舊過(guò)時(shí))。在筆者看來(lái)其實(shí)這些問(wèn)題基本上都可以在驗機這一關(guān)避免。只要把好這最后一關(guān),你就可以免去以后很多的麻煩,一方面對自己負責(幾千甚至上萬(wàn)可不是一個(gè)小數目),另一方面可以打擊JS的囂張氣焰,讓他們學(xué)會(huì )什么是誠信經(jīng)商。
下面筆者就根據一般的驗機程序和實(shí)際操作截圖來(lái)給大家講解。
首先,要強調一點(diǎn),在沒(méi)付款之前,“顧客就是上帝”這句話(huà)是永遠成立的。無(wú)論你提什么要求,比如承諾無(wú)壞點(diǎn)之類(lèi)的正當要求,JS肯定會(huì )答應。因此在沒(méi)有完成驗機之前切記一定不要急著(zhù)把錢(qián)付給JS,不然到時(shí)發(fā)現問(wèn)題的話(huà),“顧客就是上帝”這句話(huà)就不成立了。
1、外包裝和箱內物品
首先,檢查外包裝是否完整無(wú)誤。對于很多品牌的本本,其包裝都是密封好的。因此第一步要檢查外包裝有無(wú)打開(kāi)過(guò)的痕跡。買(mǎi)東西就是要買(mǎi)個(gè)塌實(shí),其實(shí)這是消費者的一個(gè)心理,誰(shuí)都希望自己買(mǎi)的是一個(gè)剛出廠(chǎng)的全新商品,而不是別人挑剩下來(lái)的,甚至是返修貨。但還是有一些消費者在這一環(huán)節不太注意,馬馬乎乎的就過(guò)去了,那么為什么要這樣做呢?目的很簡(jiǎn)單,防止買(mǎi)到存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品甚至是返修貨。
舉例樣圖
如果遇到外包裝被打開(kāi)的情況,則可以要求JS更換一臺,JS這時(shí)會(huì )竭力勸說(shuō),一般會(huì )這么解釋?zhuān)骸斑@臺本本雖然被打開(kāi)了,但實(shí)際上并沒(méi)有什么問(wèn)題,是其他什么人拆開(kāi)看了又說(shuō)不要……”等等。從某種程度上說(shuō)來(lái),JS的話(huà)有一定道理,的確是有一些被打開(kāi)過(guò)的本本,并不存在質(zhì)量問(wèn)題,也不是什么返修貨。但你如何能保證那臺被打開(kāi)過(guò)的本本沒(méi)有問(wèn)題,光憑JS的片面之詞?想想你買(mǎi)的可是幾千甚至上萬(wàn)塊錢(qián)的筆記本啊,又不是幾百塊的小電器,這個(gè)賭可打不起。因此筆者建議,不要聽(tīng)JS的瞎吹,直接了當叫他換臺新的,不然立馬走人(反正你沒(méi)給錢(qián))。
這里要提醒消費者注意這種情況,有的JS奸詐之極,為了消除被包裝被打開(kāi)過(guò)的痕跡,他會(huì )在原來(lái)的膠帶上“依葫蘆畫(huà)瓢”再貼上另一層膠帶,不仔細看,根本看不出有兩層膠帶。經(jīng)過(guò)處理后,幾乎和全新的包裝一樣。
確認是全新未拆過(guò)的包裝之后,接下該檢查包裝箱里面的物品了。
一般筆記本電腦拆開(kāi)包裝后,除了本本之外里面還有電源適配器,相關(guān)配件,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、聯(lián)保憑證(號碼與筆記本編號相同)、保修證記錄卡等,另外還配備了操作系統安裝盤(pán)、恢復盤(pán)(有些機型沒(méi)有配備)。這么多東西,一定要逐一核查,看有沒(méi)有缺少,這樣做既可以防止JS私自開(kāi)箱克扣配件,又可以進(jìn)一步確認這臺本本是否被開(kāi)過(guò)箱。在筆記本電腦的包裝箱里都會(huì )有一張裝箱單,即使沒(méi)有單獨的裝箱單也會(huì )在筆記本說(shuō)明書(shū)內注明包裝箱內物品名稱(chēng)及數量。大家就可以根據這個(gè)裝箱單或者說(shuō)明書(shū)核對。此外,還要檢查操作系統安裝盤(pán)是否與機器上的操作系統相符。
2、核對序列號
檢查確認無(wú)誤之后,接下來(lái)要認真檢查一下筆記本電腦的序列號了。這一步對于選擇洋品牌筆記本電腦的朋友非常重要,如果出現序列號不一致的情況,則有可能是水貨或者拼裝貨。而對于國產(chǎn)筆記本電腦,如果出現不一致的情況,則說(shuō)明此筆記本電腦被打開(kāi)過(guò)或者被更換過(guò),有可能存在質(zhì)量問(wèn)題或者是返修貨。不管遇到哪種情況,馬上叫JS換一臺。
舉例樣圖
下面給大家講講怎么核對序列號,序列號一般會(huì )出現在這些地方:機身、電池、外包裝箱、說(shuō)明書(shū)、聯(lián)保憑證等地方。這里要說(shuō)明一下,并不是前面提到每個(gè)地方都標有序列號,根據每個(gè)品牌的不同而有差異。電池、外包裝箱、說(shuō)明書(shū)、聯(lián)保憑證等地方的序列號比較好找,而機身上的序列號一般都在筆記本電腦機身的底座上。如IBM的ThinkPad筆記本電腦,機器底部有產(chǎn)品型號和序列號,其產(chǎn)品型號的最后一位是以C為結尾,表示China。可以享受三年全球聯(lián)保,這樣即使是帶出國也不必擔心。
在查序列號是否一致的同時(shí),還要檢查其是否有過(guò)被涂改、被重貼過(guò)的痕跡,因為有些厲害一點(diǎn)的JS能夠假冒一些品牌的序列號。此外,有些本本還有一種檢查序列號的方式,在開(kāi)機時(shí),進(jìn)入筆記本電腦的主板BIOS,核對一下BIOS中的序列號和機身的序列號是否一致。如果所有地方的序列號都一致,那么就說(shuō)明這臺本本的來(lái)源基本沒(méi)問(wèn)題;如果有一個(gè)不一致,那么這臺本本絕對不能要,解決方法只有一個(gè)字:“換!”
隨著(zhù)JS造假的技術(shù)越來(lái)越高,這個(gè)步驟一定要仔細,最好能上網(wǎng)或打電話(huà)進(jìn)行核對一下更為保險。總之,只要發(fā)現一點(diǎn)貓膩,絕對不能妥協(xié)。
3、檢查本本外觀(guān)
外觀(guān)檢查非常必要,因為現在實(shí)行的關(guān)于電子產(chǎn)品的國家三包法里,對于由于外觀(guān)問(wèn)題能否退換定義得比較模糊,即使能退,JS一般都會(huì )推委是消費者購買(mǎi)之后造成的而與他無(wú)關(guān),到時(shí)有理也說(shuō)不清,為了避免遇到這樣的麻煩,因此在購買(mǎi)時(shí)一定要檢查本本的外觀(guān)。想一想,買(mǎi)個(gè)新本本,外觀(guān)卻有問(wèn)題,多少會(huì )讓人心里不爽。
舉例樣圖
首先檢查外殼有無(wú)劃傷,掉漆的跡象,確保外殼完好無(wú)損;其次看轉軸有沒(méi)有出現裂痕及松動(dòng)的情況;如果是低價(jià)機,還要檢查模具是否出現咬合不緊或者邊縫是否粗糙的問(wèn)題;接下來(lái)檢查液晶屏,看有沒(méi)有劃傷的情況出現,因為劃傷將影響視覺(jué)效果;然后檢查鍵盤(pán)的按鍵,注意有沒(méi)有一邊高一邊低的情況出現,或者有幾個(gè)按鍵不平整的現象;下面檢查快捷鍵、觸摸板按鍵以及多媒體播放鍵,也注意有沒(méi)有不平整的現象出現;最后檢查電池,注意電池的成色是否全新,除了從外觀(guān)上檢查,還需要用專(zhuān)門(mén)的軟件進(jìn)行檢測,這個(gè)筆者放到后面講。
檢查完如果沒(méi)有問(wèn)題,那么可以進(jìn)行下面的針對筆記本的各項專(zhuān)門(mén)檢測;如果有問(wèn)題,則堅決叫JS換,筆者認為只要你此時(shí)還沒(méi)有付款,“顧客就是上帝”這句話(huà)非常有用,JS更不會(huì )拿沒(méi)有貨的借口來(lái)推辭。
最后,筆者還要提醒大家注意這種情況,這是由一名購買(mǎi)“神*”本本的用戶(hù)在論壇上所提供:購買(mǎi)本本之后,這名用戶(hù)意外的發(fā)現貼紙下面的機殼竟然出現裂口,于是拿著(zhù)本本找JS換機,JS卻認為這是消費者買(mǎi)回去之后使用不當造成的,只給修理不給換機。因此,對于一些品牌的本本,大家檢查要特別仔細,千萬(wàn)不要漏過(guò)一塊地方,不然到時(shí)出現問(wèn)題之后更麻煩。
4、接口檢查
外觀(guān)檢查完確認沒(méi)有問(wèn)題之后,下面開(kāi)機進(jìn)行筆記本的各項專(zhuān)門(mén)檢測,這些檢測需要用到一些專(zhuān)業(yè)檢測軟件,因此購買(mǎi)之前就把這些軟件準備好,存在U盤(pán)上一起帶來(lái)。在專(zhuān)項檢測之前,首先可以利用U盤(pán)檢查USB接口,因為USB接口是我們經(jīng)常使用到的一個(gè)接口,因此筆者建議大家最好在購買(mǎi)時(shí)都檢查檢查USB接口是否完好。
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把U盤(pán)逐一插在每個(gè)USB接口上,看系統是否能讀出里面的數據,確認每個(gè)USB接口工作是否正常。至于其他的接口的檢查:音頻輸出接口,只需要帶上耳塞,聽(tīng)有沒(méi)有聲音就可以了;對于麥克風(fēng)接口,則插上一個(gè)外置麥克風(fēng)就可以檢查;而S端子、1394接口、VGA接口、讀卡器等等,有條件的話(huà)可以帶上相應的連接線(xiàn)和存儲卡進(jìn)行檢查。
對于這一步,有些人認為沒(méi)有必要,但筆者認為比較重要,從對自己負責的角度來(lái)說(shuō),至少應該檢查USB接口。
5、液晶屏的檢測
液晶屏的專(zhuān)項檢測主要集中在有無(wú)壞點(diǎn)上,關(guān)于這個(gè)壞點(diǎn)的檢測我們可以用NOKIATEST軟件來(lái)檢查(見(jiàn)下圖),這款軟件不需要安裝,文件大小僅580KB左右。
運行NOKIATEST中的COLORS測試,NOKIATEST會(huì )依次給出白色、紅色、綠色、藍色、黑色來(lái)檢測屏幕,通過(guò)這個(gè)測試我們就能找出液晶屏是否有壞點(diǎn),這里要提醒大家注意,檢查的時(shí)候一定要細心,特別是白色的小亮點(diǎn)非常難以察覺(jué)。
除了檢測壞點(diǎn)以外,NOKIATEST還可以檢測很多項目,比如圖像的幾何失真度、亮度與對比度、聚焦、分辨率、抖動(dòng)、文本清晰度等等。
下面再給大家介紹一款可以間接測試液晶屏響應時(shí)間的軟件——DisplayX。它也可以檢測液晶屏有無(wú)壞點(diǎn),另外還能進(jìn)行呼吸效應、256級灰度(液晶屏顯示效果越好,則256級灰度越明顯)等測試(見(jiàn)下圖):
除了這些測試之外,DisplayX最大的特色就是可以間接測試延遲時(shí)間(見(jiàn)下圖),從移動(dòng)的方塊中找出沒(méi)有拖影的一塊,其對應的時(shí)間就是你本本的液晶屏的延遲時(shí)間。
液晶屏有壞點(diǎn),就像美女臉上的痔,多少會(huì )破壞效果,影響心情,因此筆者再次強調,買(mǎi)本本其他的專(zhuān)項測試可以不做,但NOKIATEST或者DisplayX一定要帶上。
6、CPU的檢測(附圖詳解)
很多消費者認為CPU是JS最難下手進(jìn)行欺騙的部件,但事實(shí)上,有些JS就是利用消費者的這個(gè)心理,鋌而走險在BIOS上面做文章,把低頻處理器變成高頻處理器,騙過(guò)了操作系統,也把消費者蒙了一把。實(shí)際上,只要你有專(zhuān)門(mén)的軟件檢測,JS的這些看上去很幼稚的行為就會(huì )暴露在你的眼皮底下。
CPU檢測工具中,最常見(jiàn)的是CPU-Z這款軟件,其功能強大。CPU-Z不需要安裝,壓縮后大小只有200多KB,其對CPU的檢測非常詳細,大家可以看下圖:
這里需要注意的問(wèn)題是,最好帶上最新版本的CPU-Z軟件,這樣才不會(huì )對新處理器出現無(wú)法正確識別的現象。
如果覺(jué)得CPU-Z還不夠專(zhuān)業(yè),那么就考慮Intel處理器的這款專(zhuān)用檢測軟件吧——英特爾處理器標識使用程序。這個(gè)軟件需要安裝,安裝文件在1MB左右。安裝完運行后