電子傳真在呼叫中心系統的價(jià)值

　　電子傳真在呼叫中心的價(jià)值有：

　　省錢(qián) ——您不用申請傳統的傳真線(xiàn)路，不用花幾千塊錢(qián)買(mǎi)傳真機，不用花錢(qián)買(mǎi)打印墨，買(mǎi)傳真紙。

　　可靠—— 您不用擔心傳真機卡紙或沒(méi)墨而收不到傳真。我們這種互聯(lián)傳真是非?？煽康?，其可靠性達到99.99%。若對方傳真機是人工接的，我們會(huì )有語(yǔ)音提示對方這是個(gè)傳真，請按傳真方式來(lái)接收。

　　自動(dòng)重發(fā)——網(wǎng)絡(luò )傳真檢測到對方傳真機占線(xiàn)或無(wú)人應答時(shí)，系統可在三分鐘內重發(fā)。

　　方便——您不需要等候在傳真機前才能發(fā)傳真，您也不用擔心外出找不到傳真機發(fā)不了傳真而擔憂(yōu)。 您可以隨時(shí)上網(wǎng)登陸行運傳真網(wǎng)站上發(fā)出傳真，與Email類(lèi)似。

　　系統監控 ——通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳真監控程序，可對發(fā)送傳真的進(jìn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，即時(shí)查詢(xún)發(fā)送情況。

　　語(yǔ)音通知 ——網(wǎng)絡(luò )傳真檢測到對方傳真機是從人工接聽(tīng)時(shí)，系統自動(dòng)播放語(yǔ)音通知“您好，有傳真要發(fā)送給您，請給傳真信號”。

　　計費管理 ——網(wǎng)絡(luò )傳真計費管理功能可對每個(gè)傳真自動(dòng)計費，并在您的帳號上實(shí)時(shí)顯示，便于日后統計費用。

　　統計分析 ——呼叫中心系統可詳細記錄每個(gè)分發(fā)事件，包括發(fā)送時(shí)間、是否成功等等，您可在您的帳號內查看到。

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