職場(chǎng)有料-怎樣培養自己的「洞察力」？(轉載)
Elle：輝哥常常能跳出事情以外，在元認知領(lǐng)域去探討現象，醍醐灌頂，怎么做到的呢？怎么能訓練自己這方面的能力呢？有沒(méi)有方法？輝哥可否愿意聊一聊？
張輝：有一個(gè)詞可以概括：直達本質(zhì)的能力，即洞察力。今天我就來(lái)簡(jiǎn)單談一下我自己是如何培養洞察力的。
首先定義一下洞察力，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是反過(guò)來(lái)說(shuō)：直達本質(zhì)的能力。有朋友問(wèn)：這不是繞圈子，把自己給繞進(jìn)去了嗎？且聽(tīng)我解釋?zhuān)何倚枰粋€(gè)簡(jiǎn)短的詞來(lái)在文中反復引用，而非一個(gè)短語(yǔ)。所以，我需要引入「洞察力」這個(gè)詞。但是我又不能不加解釋的去使用這個(gè)詞，所以我要重新分析「直達本質(zhì)的能力」這個(gè)短語(yǔ)。這個(gè)短語(yǔ)分為三部分，第一：直達，所謂直達，就是披荊斬棘，直截了當，不在重重迷霧中迷失，不在迷宮中走投無(wú)路；第二：本質(zhì)，就是事情的原本面貌。可不要小看原本面貌，信息傳播的過(guò)程，就是本質(zhì)喪失的過(guò)程，所以，我們看到的信息，基本上都不是本來(lái)面貌；第三，能力，能力是指有穩定的概率，可以直達本質(zhì)，而不是一種碰巧。這個(gè)是實(shí)實(shí)在在的，表明這個(gè)人掌握了可以重復的本領(lǐng)。下面的討論，就會(huì )圍繞這三個(gè)要素展開(kāi)。
怎樣培養「直達」的能力？
盡可能接近信息的源頭
凡事皆有源頭，比如一本書(shū)，有人會(huì )用一篇文章來(lái)概括，這篇文章就是間接的知識，如果你通過(guò)這篇文章，對這本書(shū)產(chǎn)生了興趣，那么就一定要去閱讀一下這本書(shū)。也許到最后，你所得出的結論，還就是這篇文章的觀(guān)點(diǎn)，那么你此時(shí)對于這本書(shū)的理解，已經(jīng)遠遠超出當初看這篇書(shū)評的時(shí)候。
在朋友圈經(jīng)常有很火的文章，這些文章往往是翻譯編輯，取自國外的媒體。這時(shí)候，如果你稍微用一些心，就可以找到這篇文章的源頭，可能是 medium 上的一篇博客，可能是 instagram 上面的一些照片，可能是 YouTube 上的一篇視頻。之前有一篇牽著(zhù)手，拍女友背影的照片。其出處就是 Instagram，順著(zhù) ID，就可以找到原 Po 主，因為 Po 主不斷有更新，所以，你就可以以更新再寫(xiě)一篇文章。我就干過(guò)這件事情。結果，我寫(xiě)的這篇文章又被很多人轉載。
轉載是輕松的，轉發(fā)更容易，但是，如果你愿意花5分鐘，而且不怕英語(yǔ)等外語(yǔ)，你可以直達信息的源頭。這才是你要看的地方。還有那個(gè)德國夫婦，開(kāi)著(zhù)一輛奔馳 G，周游全球的文章，也是來(lái)自 BBC 的一個(gè)專(zhuān)訪(fǎng)。對這個(gè)有興趣的話(huà)，不妨去看看那篇專(zhuān)訪(fǎng)。當然，順道用用 Google，也能查出很多有用英文信息。
和牛人對話(huà)
牛人牛人，牛在何處？我看他們經(jīng)常有一句話(huà)直達本質(zhì)的能力。我在工作中有機會(huì )接觸到不少牛人。近距離和他們交談的時(shí)候，發(fā)現其思考非常深入。往往有「聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)」的感覺(jué)。
因工作原因，不透露具體的信息，就說(shuō)我自己最近碰到的一個(gè)牛人，兩三個(gè)月時(shí)間，我聽(tīng)他講自己公司的 BP（商業(yè)計劃書(shū)）已經(jīng)是三篇，看起來(lái) PPT 更新的部分不多，但是每次聽(tīng)他講，都有30%-50%是新的信息。而每次新的信息，又把我的思考引入了一個(gè)新的深度。和這樣的人交流，自己提高很快。
我有一個(gè)特點(diǎn)，就是有很強的模仿和學(xué)習的能力，小時(shí)候，班上來(lái)了一個(gè)數學(xué)很厲害的人，每次我很費勁的復習，別人看起來(lái)都不用復習，但每次都考不過(guò)人家。后來(lái)自己花一個(gè)假期，看完了一本《一題多解》，之后的數學(xué)考試，我就徹底翻身。類(lèi)似的例子還有英語(yǔ)。
和高手多切磋，你會(huì )不自覺(jué)的去模仿，去學(xué)習，去學(xué)習他的思考方式。所以，不斷的去識別，發(fā)現和接近你身邊的高手，是訓練自己思維的一個(gè)好途徑。
大家要去尋找和創(chuàng )造這樣的環(huán)境，讓自己有機會(huì )和牛人對話(huà)。當然，前提是你自己也要不斷的提高自己。仰望是沒(méi)有用的，要不斷鍛煉自己，有和這些牛人、高手切磋的機會(huì )。
從反面去思考問(wèn)題
關(guān)于從反面去思考問(wèn)題，查理·芒格講了很多，他的《窮查理寶典》，差不多一本書(shū)都在講這種思維方式。
他舉的例子是：如果我知道自己要在哪里死去，那我一生都會(huì )避免去那個(gè)地方。我們能預測自己在哪里死去嗎？不能。所以，這個(gè)極端的例子只是用來(lái)強調「反面思考」的重要性。
還是舉一個(gè)例子，我最近和朋友一起打 COC（部落沖突）游戲，我發(fā)現這個(gè)朋友的分數漲的很快，有一次我實(shí)在忍不住問(wèn)他：你最近打游戲很猛啊，有啥秘訣。他有點(diǎn)不好意思的給我說(shuō)：輝哥，不瞞你說(shuō)，我的進(jìn)攻能力不行，但是防守很強。我打不過(guò)別人，我就不去打，只練防守。而其他人一看我很簡(jiǎn)陋的圍墻，都以為我是軟柿子，結果一打，還真不是這么回事。所以我經(jīng)?！副粍?dòng)漲分」。
還有投資，巴菲特說(shuō)過(guò)兩個(gè)最根本的原則：第一不要虧錢(qián)；第二，記住第一條。wow，很多人一想到投資，就想到我要去掙大錢(qián)，你沒(méi)想到股神原來(lái)是以「不虧錢(qián)」為原則去思考的吧。
這就是「從反面思考」，幾乎每件事情，你都可以這樣思考。
不要在「朋友圈」尋找真知
有一句話(huà)，You are what you eat，意思很直白，就是你吃的東西，造就了你的身體。同樣，如果把大腦看成身體，那么知識就是大腦的食物。而我們每天戀戀不舍的朋友圈，每天花費數小時(shí)的朋友圈，其信息質(zhì)量如此參差不齊，我們的大腦，如果每天的主食都是「朋友圈」信息，怎么期待他能變得很強？
另外，朋友圈這里也是一個(gè)隱喻，暗指「大眾思維」。關(guān)于這一點(diǎn)，我只有一句忠告：你想要的成功，永遠都是極少數人才能實(shí)現的。為了達到「極少數」的水準，就要和「大眾」保持足夠的距離。
怎樣培養分析「本質(zhì)」的能力？
把思考的時(shí)間范圍拉長(cháng)，盡可能拉長(cháng)
如果你只想今年的事情，只想這個(gè)月的事情，那么我保證你很難得到一個(gè)十年后滿(mǎn)意的結果。比如很多關(guān)心買(mǎi)不買(mǎi)房的事情。他們看到的是：房子在過(guò)去十年一直在漲，一線(xiàn)的房?jì)r(jià)在過(guò)去十年漲了快10倍，在過(guò)去的12個(gè)月，有很多小區的房?jì)r(jià)漲了50%以上。所以會(huì )問(wèn)：如果我今天不買(mǎi)，以后會(huì )不會(huì )買(mǎi)不起。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我希望你問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：房?jì)r(jià)十年后會(huì )怎樣？房?jì)r(jià)三十年后會(huì )怎樣？不好思考吧，那我們就「順推」。如果房?jì)r(jià)保持目前的長(cháng)勢，十年不變會(huì )怎樣，三十年不變會(huì )怎樣？就拿你目前住的小區為例。如果你能把10年，30年的事情想清楚，今天做什么樣的決定就不難。
關(guān)于財務(wù)自由的問(wèn)題，也非常時(shí)候「拉長(cháng)時(shí)間」去想，不要想5年退休，想象30年后，那個(gè)時(shí)候自己的理想狀態(tài)應該是什么？有多少收入來(lái)源？是隨著(zhù)年齡增長(cháng)不斷的增加收入還是減少收入？什么樣的收入可以隨著(zhù)年齡增長(cháng)，不斷增加？
基于這種思考，你會(huì )反思自己今天時(shí)間的分配。
所謂長(cháng)線(xiàn)思考，就是「樹(shù)木思考」。兩年前我們去云南騰沖，當地有一個(gè)銀杏村，村子里很多百年銀杏樹(shù)。這里每年吸引很多游客，旅游成為這里的主要經(jīng)濟來(lái)源。而銀杏樹(shù)渾身都是寶，葉子和果實(shí)都是有很強的變現能力。我們在一家院子里的銀杏樹(shù)下吃午飯，席間不斷的感慨：真是前人種樹(shù)，后人乘涼。
站在今天想未來(lái)，我們要做的，就是為自己的20-30年后，種下這樣的銀杏樹(shù)。
關(guān)于這個(gè)長(cháng)線(xiàn)思考，除了巴菲特，大家還要學(xué)習 Facebook 的 CEO 馬克·扎格，他總是能做出驚人之舉，比如在2012年左右的時(shí)候，以13億美元收購十幾個(gè)工程師的 Instagram。又比如在大家還不知道 VR 為何物的時(shí)候以20億美元收購 Oculus VR 公司。Instagram 的收購已經(jīng)變成了一個(gè)非常劃算的生意。而 VR 的收購效果大家還需要時(shí)日去判斷。為什么他能做出如此果斷的大手筆？原因在于其「長(cháng)線(xiàn)思考」的能力，據最近的報道說(shuō)，他總是習慣于在一個(gè)世紀的長(cháng)度上思考問(wèn)題。所以，在這個(gè)長(cháng)度上，做很多事情就不奇怪了。
當然還有馬云，一直在各種場(chǎng)合說(shuō)阿里要活103年，跨三個(gè)世紀，他的戰略布局也體現出這種思考的長(cháng)度。還有任正非，還有 Elon Musk，都是具有這種長(cháng)線(xiàn)思考能力的人。
篩選最重要的影響因素，盡可能的少
這個(gè)世界上很多東西都是復雜因素，其原因有多種多樣，最典型的就是股市。如果有一個(gè)股價(jià)的方程式的話(huà)，其參數會(huì )非常多。
但是，基于復雜的公式，我們很難看到事物的真相。所以我們有必要做很大的抽象，即剝離絕大多數影響因素，只相信最基本的事實(shí)。
比如中國的股神（其實(shí)也是經(jīng)營(yíng)之神）段永平，他對于一個(gè)公司是不是「好」的判斷，其實(shí)就是一點(diǎn)：這家公司的賺錢(qián)能力錢(qián)不強。我們太相信神秘的東西，以至于我們忽略了這才是判斷公司好壞的根本標準。而我們要不斷買(mǎi)入和持有的股票，也就是這樣的寥寥少數，具有極強的賺錢(qián)能力的好公司。
靠著(zhù)這個(gè)標準，基本上可以篩選掉90%以上的公司。
有一個(gè)實(shí)驗，其實(shí)也是生活技巧，大家可以學(xué)習一下。這就是「黑屋實(shí)驗」，我自己起的名字。這個(gè)技巧來(lái)自于美劇 CSI - 犯罪現場(chǎng)調查。我看到很多場(chǎng)景，都是在黑夜的時(shí)候，偵探一個(gè)人，拿著(zhù)手電，返回犯罪現場(chǎng)尋找痕跡。我自己嘗試用這種方法，尋找一些被遺忘在角落的小物件，比如鑰匙。我也用這種方法，在地面上尋找打碎杯子后遺落的玻璃渣。
當你無(wú)法在一個(gè)明亮的屋子里找到小物件的時(shí)候，就可以用這個(gè)「黑屋實(shí)驗」來(lái)尋找。這個(gè)方法為什么有效？因為黑屋+手電可以讓你忽略掉99%以上的干擾因素。
想一想如何把這個(gè)方法用于思想實(shí)驗。
只相信最基本的事實(shí)和原則
我在 Motorola 的時(shí)候，有一次 CM（配置管理工程師）和老板在辦公室里很熱烈的討論著(zhù)，我正好路過(guò)，發(fā)現他們在苦惱一件事情：這個(gè)正式版本的 release 已經(jīng)被延遲了3天。原因就是「冒煙測試」總是失敗。瀏覽器App 在測試版本中沒(méi)有問(wèn)題，但是正式版本總是無(wú)法啟動(dòng)。
查了三天，幾乎掘地三尺，也沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題所在。我當時(shí)也是自告奮勇，主動(dòng)提出我去幫忙找問(wèn)題。
我開(kāi)始用二分法去查找區別，最終落在一個(gè)「版本文件」上。Diff 命令顯示出在正式版本和測試版本中，唯一的差別就是這個(gè)版本文件，但是我們開(kāi)始一直沒(méi)有懷疑這個(gè)問(wèn)題，原因在于：第一，這個(gè)文件用 diff 命令看起來(lái)沒(méi)啥問(wèn)題，第二，這個(gè)純文字的版本文件怎么會(huì )影響瀏覽器 App 的啟動(dòng)呢？天方夜譚。
查了一下午，還是沒(méi)有結果，最后我祭出一個(gè)大法，即公理：「差異來(lái)自差異，差異導致差異」。在這個(gè)原則下，我們只能重新審視這個(gè)文本文件。我們用測試版的版本文件來(lái)替換正式版本的版本文件，結果搞定。
所以，問(wèn)題就是出在這個(gè)只有一行的版本文件上。我們繼續用別的 diff 工具查看，發(fā)現兩個(gè)文件的確不同，只差了一個(gè)看不見(jiàn)的「回車(chē)符」。在命令行界面下，即使 diff 命令發(fā)現了這個(gè)不同，也無(wú)法很清楚的顯示出這個(gè)看不見(jiàn)的字符。
好，更進(jìn)一步，為什么瀏覽器 App 的啟動(dòng)會(huì )受這個(gè)版本文件的影響呢？打電話(huà)去找做這個(gè) App 的印度工程師，發(fā)現他們的確在啟動(dòng)時(shí)會(huì )檢查這個(gè)版本文件，確保版本的一致性。但是問(wèn)題在于，他們一直以這個(gè)文件就是「一行」為假設，從來(lái)沒(méi)有考慮這個(gè)文件可能會(huì )多出一行，而且是一個(gè)看不見(jiàn)的回車(chē)符。
這個(gè)問(wèn)題讓我強化了兩個(gè)想法：1. 差異帶來(lái)差異，差異來(lái)自差異；2. 只相信最基本的事實(shí)和原則。
大家記住，但凡你碰到一個(gè)百思不得其解的問(wèn)題時(shí)，往往是你內心中有一個(gè)或者多個(gè)「假設」，這些假設大多數時(shí)候沒(méi)問(wèn)題，碰到極端 case 就會(huì )出錯。碰到這種困境時(shí)，你要把自己的內心的種種「take for granted」的假設，一一列出來(lái)，然后一個(gè)一個(gè)劃去，劃去那些「假設」，只接受真正沒(méi)問(wèn)題的「公理」。這個(gè)世界上公理不多。
怎樣強化能力，形成穩定的「勝率」？
嘗試否定自己
我在剛開(kāi)始學(xué)車(chē)的時(shí)候，碰到一個(gè)很神奇的出租司機，他在中關(guān)村大街上把車(chē)子開(kāi)的「飛快」（當然還是限速之內），我當時(shí)很驚詫他為什么能在很擁擠的大街上，很窄的車(chē)道內游刃有余，他說(shuō)自己經(jīng)常參加地下賽車(chē)。他練習的方法就是不斷的在自己的腦子里「過(guò)電影」，就是在腦子里預演各種場(chǎng)景，比如突然碰到行人竄出來(lái)怎么辦，突然碰到前車(chē)剎車(chē)怎么辦、突然碰到右方車(chē)輛并線(xiàn)怎么辦。
開(kāi)始這些預演很累，但是養成習慣之后，他就不怕各種「意外」，因為這些意外在他的腦子里都演過(guò)無(wú)數次了，自己有成熟的應對方案。
這就是一種不斷「否定」自己的例子。
我在一開(kāi)始也非常醉心于「I have a idea」（我有一個(gè)想法）的感覺(jué)，后來(lái)覺(jué)得不行。Idea is cheap（只有想法是不行的），我必須學(xué)會(huì )否定自己的想法。所以，每次我鄭重的提出一個(gè)想法，其背后都有很多次否定，只有經(jīng)得起自己否定的想法，才是真正有價(jià)值的想法。
又比如寫(xiě)作，我每天隨時(shí)記錄自己的想法，把可以寫(xiě)的 Topic 列出來(lái)。但是真正在寫(xiě)的時(shí)候，我會(huì )十里挑一，把其他九個(gè)都否定掉。
向大師學(xué)習，閱讀經(jīng)典書(shū)籍
也許我們身邊不會(huì )經(jīng)常有牛人，而且牛人也不見(jiàn)得有那么多時(shí)間和你在一起。更重要的是：牛人未必會(huì )主動(dòng)總結和分享自己的思維方式。幸好我們還有「書(shū)」。
這個(gè)世界上對你而言，真正值得去看的書(shū)只有1%，而這1%中，最重要的是大師的作品。書(shū)籍有一個(gè)好處，不僅有結論，有例證，也有思維方式的總結。
所以，你可以列出3-5本你喜歡的大師的作品，深入研讀，把其中的思維方式拿出來(lái)，模仿學(xué)習。
不斷實(shí)踐，形成自己的思維框架
所有的學(xué)習，最終都是為了實(shí)踐，沒(méi)有實(shí)踐，就無(wú)從學(xué)習。而為了培養自己的洞察力，就需要形成自己的思維框架。
思維框架的構成包括如下
基本的理念 - 比如打游戲，你是想消磨時(shí)間，你是為了贏(yíng)，還是為了虛榮。
基本的思考傾向 - 比如逆向思考。
思維模式 - 建筑有建筑的模式，編程有編程的模式，思考也有思考的模式。比如戰略思考，比如競爭分析，都有固定的套路，可以先從固定的套路學(xué)習起，然后找出那些最適合自己的套路。游戲中也有套路，比如天龍流，屌絲流，胖子流等等