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??原因以及解決方法 ：原因一：復印機搓紙輪老化、磨損。解決方法：先檢查打印機紙盒處搓紙輪是否因磨損而變得光滑，導致因摩擦力不夠而無(wú)法將紙盒內的紙張傳送上去。如搓紙輪受磨損，用潮濕的毛巾擦拭搓紙輪，使其表面干凈。如仍不能進(jìn)紙，則需要更換進(jìn)紙處搓紙輪。
??原因二：復印機紙盒內紙張放入過(guò)多。解決方法：檢查紙盒紙張放入量是否超過(guò)紙盒標準容量，如超過(guò)紙盒容量，取出部分紙。原因三：紙盒內紙張放安放錯位。解決方法：檢查紙盒紙內紙張安放是否錯位、不正。如錯位，按紙盒內表明的紙張安放位置正確放置。原因四：紙張潮濕。
??解決辦法：紙存放時(shí)間過(guò)長(cháng)，表面可能會(huì )有潮濕，會(huì )可能出現不進(jìn)紙的現象。換用干燥的紙即可。潮濕的紙張可在干燥處晾干，待干燥后繼續使用。切勿在陽(yáng)光下晾曬紙張，可能會(huì )導致紙張褶皺變形，導致無(wú)法繼續使用。原因五：有異物堵塞。解決方法：檢查復印機內部是否有異物堵塞，是否有卡紙未取出。
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