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一、原因如下：
1、激光器損壞，或稿臺有漏光，更換激光器并清潔稿臺。
2、鼓芯老化，更換鼓芯。
3、鼓組件壽命到，直接更換整套鼓組件。
4、掃描架臟或損壞，更換掃描架。
二、解決方法：
1、首先觀(guān)察輸出樣張的黑帶是否呈模糊狀，如果是，則清潔或更換感光鼓刮板。若不是，再檢查感光鼓縱向上是否有被刮傷的痕跡，若有，則檢查感光鼓刮板局部是否有損傷，一般來(lái)說(shuō)，輸出樣張上有縱向黑線(xiàn)，說(shuō)明感光鼓縱向(圓周方向)有較明顯的劃傷，這只能更換感光鼓。
2、如果不是感光鼓上的問(wèn)題，則可檢查磁輥刮板是否有異物或有缺損，使其起不到限制墨粉的作用，墨粉與感光鼓之間沒(méi)有跳動(dòng)顯像距離，磁輥局部上的墨粉直接粘附到感光鼓表面，形成黑線(xiàn)。解決的辦法是清潔磁輥上的刮板或更換磁輥刮板。
3、打印機(一般指導紙器通道)被墨粉污染也會(huì )形成黑條故障。當打印機走紙通道內導紙器上有熔化的墨粉聚集，打印紙經(jīng)過(guò)時(shí)磨擦到打印紙上，便會(huì )形成黑線(xiàn)。這可在關(guān)閉打印機電源時(shí)，趁熱清除這些臟物。