國網(wǎng)海北供電公司：春耕電力足 服務(wù)“零距離”

“經(jīng)過(guò)一個(gè)冬天的閑置，田里和大棚用電設備啟用時(shí)要檢查一下，看看線(xiàn)路、漏電保護器是否正常，一定要注意用電安全海北。”2月1*日，為準確掌握春耕客戶(hù)用電需求，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，保障農戶(hù)春耕供電安全穩定，國家電網(wǎng)青海電力三江源(海北海晏)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對轄區春耕設備及線(xiàn)路進(jìn)行走訪(fǎng)檢查，確保海晏縣域農戶(hù)小麥、菜籽、大棚等農作物春耕如期進(jìn)行。

立春以來(lái)，氣溫漸暖，春耕迫在眉睫，海北地區用電量也在節節攀升海北。為此，國網(wǎng)海北供電公司提前行動(dòng)，在做好節后安全收心教育的同時(shí)，結合地區用電情況，按照“一村一案”的方式制定春耕保電方案，實(shí)行“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”模式，積極解決人民群眾關(guān)心的繳費、應急搶修、隱患消缺、供電服務(wù)等問(wèn)題。隨后，國網(wǎng)海北供電公司組織黨員服務(wù)隊提前深入鄉村，主動(dòng)走訪(fǎng)村民、大棚種植戶(hù)，排查春耕春灌用電設施安全隱患，并對操作人員規范用電進(jìn)行指導，對危險點(diǎn)一一講解并示范，切實(shí)與客戶(hù)面對面交談、心貼心交流，認真聆聽(tīng)客戶(hù)對電力方面的意見(jiàn)及建議，為下一步春耕安全操作奠定堅實(shí)基礎。

在高效落實(shí)春耕春灌用電申請方面，國網(wǎng)海北供電公司優(yōu)先對農業(yè)生產(chǎn)用電建立快速響應機制，對涉農用電的申請、啟用、增容等業(yè)務(wù)實(shí)行“一站式”辦理，開(kāi)通春耕春灌用電“綠色通道”，壓縮辦電時(shí)長(cháng)和環(huán)節，暢通報裝節點(diǎn)通道，全力滿(mǎn)足客戶(hù)的用電需求海北。此外，國網(wǎng)海北供電公司還充分運用后臺監測系統，進(jìn)行相關(guān)配網(wǎng)供電線(xiàn)路的變壓器負載率、重過(guò)載情況分析，及時(shí)了解消除春耕前期的缺陷隱患，保障線(xiàn)路、設備安全穩定運行。

檢查當日，隊員們對周邊的線(xiàn)路逐基進(jìn)行巡視，并深入村民家中對內部線(xiàn)路、耕作設備進(jìn)行全方位“體檢”，對有隱患的老化線(xiàn)路、插座等問(wèn)題現場(chǎng)幫助客戶(hù)進(jìn)行整改海北。隨后還同步進(jìn)行安全用電指導和宣傳，發(fā)放安全用電手冊，向農戶(hù)詳細講解春耕春灌期間安全用電注意事項，張貼臺區經(jīng)理便民服務(wù)卡，便于農戶(hù)第一時(shí)間享受便捷高效的“線(xiàn)上”和“線(xiàn)下”供電服務(wù)。

截至當日，國網(wǎng)海北供電公司共處理用電隱患7處，發(fā)放安全用電資料*0余份海北。下一步，國網(wǎng)海北供電公司將繼續扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)實(shí)在在為廣大農戶(hù)春耕春灌生產(chǎn)用電提供便捷、高效的服務(wù)。(國網(wǎng)海北供電公司 龍存晶、賈寶雯)