、首先我們將打印機的電源關(guān)閉(多按幾下開(kāi)機鍵，把殘電清掉)然后同時(shí)按“繼續/取消”鍵(個(gè)別機器是“停止/重置”)和電源“開(kāi)關(guān)(ON/OFF)”鍵。
2、當打印機電源燈顯示為綠色時(shí)，松開(kāi)“繼續/取消”鍵，(電源“開(kāi)關(guān)ON/OFF鍵，不要放開(kāi)，還需按住)
3、然后按“繼續/取消”鍵5次，然后松開(kāi)電源“開(kāi)關(guān)(ON/OFF)”鍵和“繼續/取消”鍵。(溫馨提示：每次按“繼續/取消”鍵時(shí)，報警和電源指示燈會(huì )交替閃亮，報警指示燈為橙色，電源指示燈為綠色。)
4、當電源指示是綠色燈亮起來(lái)時(shí)，打印機就是進(jìn)入維修模式了，(如果沒(méi)有進(jìn)入維修模式，請關(guān)了打印機，重新按1.2.3步開(kāi)機)
5、電腦提示找到新硬件并提示安裝驅動(dòng)，不需要點(diǎn)擊，關(guān)閉即可，如沒(méi)有找到新硬件，建議重啟電腦或更換電腦試試哦(溫馨提示：如果電腦找不到新硬件，佳能打印機清零軟件初級版清零軟件是無(wú)法使用的)
6、然后使用電腦雙擊文件“GeneralTool.exe”，選擇USB端口(一般會(huì )自動(dòng)選擇)。
7、選中“cleaning"和"eeprom clean"兩項打勾，然后點(diǎn)“test pattern1\2\3"都可以，這里打印機會(huì )打印出一張測試頁(yè)，最后的PAGE=****(數字)這個(gè)數字就是你的打印機應該打印的頁(yè)數。完成清零后，這個(gè)數字應該為“0”/8、/8
8、最后一步點(diǎn)擊按鈕“main"和“platen"就可以完成清零了(這時(shí)您可以再進(jìn)行第3步，打印檢測頁(yè)，看是否清零成功。)
9、也可以選擇不打印檢測頁(yè)，您也可以按"epprom information"按鈕，查看清零結果，如果成功的話(huà)，最后一行的值應該全部是“0000”