漯河：“量身定制”用電方案 護航重點(diǎn)項目建設

漯河：“量身定制”用電方案 護航重點(diǎn)項目建設

河南日報客戶(hù)端記者 盧松 通訊員 何獻軍 凍涵

*月17日，漯河供電公司營(yíng)銷(xiāo)支持中心“首席服務(wù)官”李濤、劉世鳴到漯河經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，就漯河市鮮之惠食品中部產(chǎn)業(yè)園用電方案與項目建設方進(jìn)行溝通交流漯河。

今年，為全力服務(wù)漯河市重點(diǎn)項目建設用電需求，漯河供電公司充分發(fā)揮“先行官”作用，創(chuàng )新實(shí)踐“需求一次響應、政策一次告知、服務(wù)一人跟蹤、事項一日辦結”的“四個(gè)一”辦電模式，設立“首席服務(wù)官”與重點(diǎn)項目建設單位結對聯(lián)絡(luò )，從項目切入、以項目推動(dòng)、用項目支撐，主動(dòng)加強協(xié)調推進(jìn),實(shí)施“三到位”服務(wù)機制護航重點(diǎn)項目建設漯河。

優(yōu)服務(wù)，確保聯(lián)絡(luò )對接“到位”漯河。將聯(lián)絡(luò )服務(wù)責任分解落實(shí)到“首席客戶(hù)經(jīng)理”，定點(diǎn)聯(lián)絡(luò )，超前收集項目立項、審批、開(kāi)工等情況信息，全面掌握項目用電負荷需求、工程進(jìn)度節點(diǎn)。做好電源規劃、負荷測算，不斷優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、提升效率，全力為項目加快實(shí)施創(chuàng )造條件。

加速度，確保電網(wǎng)配套“到位”漯河。針對開(kāi)工項目，以項目投產(chǎn)目標日期，倒排接入電網(wǎng)工程實(shí)施、客戶(hù)受電工程服務(wù)等各環(huán)節日期，對投產(chǎn)項目進(jìn)行“全過(guò)程、全方位”跟蹤服務(wù)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解用電訴求，真正做到“電等項目”。

提效能，確保供電保障“到位”漯河。建立客戶(hù)經(jīng)理常態(tài)化走訪(fǎng)工作機制，定時(shí)走訪(fǎng)、定向調研，積極為項目提供安全用電指導及科學(xué)用電等方面的合理化建議、個(gè)性化服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)能盡快釋放。定期組織開(kāi)展供電線(xiàn)路及設備巡檢，保障重點(diǎn)項目可靠用電，確保投產(chǎn)項目“早達效”。

目前，漯河供電公司已與藍寶科創(chuàng )產(chǎn)業(yè)園項目、漯河經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區江蘇盛田烘焙食品等*7個(gè)項目對接，為項目“量身定制”用電方案，提供“一對一”精準服務(wù)漯河。漯河供電公司相關(guān)負責人介紹，下一步，將加強與政府重點(diǎn)項目管理部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系和對接，定點(diǎn)走訪(fǎng)重點(diǎn)項目，積極為重點(diǎn)項目提供從項目前期至竣工用電的“一條龍”服務(wù)，確保市重點(diǎn)建設項目早落地、早用電、用好電，更加便捷高效地服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。