南通通州東社鎮：“一網(wǎng)”發(fā)力，“微格”增效
基層治理是人民群眾感知公共服務(wù)效能和溫度的“神經(jīng)末梢”，也是政策落實(shí)，服務(wù)推廣的“最后一米”南通。近年來(lái)，南通市通州區東社鎮積極鞏固“一網(wǎng)”融合力量，突出“一網(wǎng)”融合成效，探索“一網(wǎng)”發(fā)展新路徑，不斷為基層治理注入澎湃動(dòng)力和生機活力。
一網(wǎng)整合 “微力量”
東社鎮共有21個(gè)村（居），按照綜合網(wǎng)格*00~*00戶(hù)的要求，全鎮共劃分為77個(gè)綜合網(wǎng)格南通。為進(jìn)一步推進(jìn)“精網(wǎng)微格”工程的部署要求、推動(dòng)基層治理“最后一米”取得實(shí)效，我鎮全面構建“鎮——村（居）——綜合網(wǎng)格——微網(wǎng)格——戶(hù)”的服務(wù)管理體系，在原有的77個(gè)綜合網(wǎng)格的基礎上，按照“科學(xué)劃分、注重實(shí)效”的原則，進(jìn)一步細分為***個(gè)微網(wǎng)格，把微網(wǎng)格建設成為基層治理的硬核支撐單元，全面疏通基層治理“毛細血管”。網(wǎng)格雖然變小，但網(wǎng)格隊伍正在壯大、網(wǎng)格力量也在變強。劃分微網(wǎng)格后，原先的網(wǎng)格長(cháng)只需要聯(lián)絡(luò )好微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員。網(wǎng)格長(cháng)們也逐漸將黨小組長(cháng)、村民小組長(cháng)、兩代表一委員等群眾較為熟悉的同志培養成微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員，同時(shí)發(fā)動(dòng)群眾廣泛參與到網(wǎng)格建設中，讓所有的民間力量都凝聚在一張網(wǎng)上，讓工作更簡(jiǎn)便、更高效。
一網(wǎng)激活 “微治理”
通過(guò)下發(fā)《網(wǎng)格服務(wù)管理事項清單》、《微網(wǎng)格輔助事項清單》，明確網(wǎng)格員宣傳政策、采集信息、矛盾調解、協(xié)助防范、重點(diǎn)群體服務(wù)、協(xié)助村居建設、協(xié)助社會(huì )保障等*大服務(wù)管理事項南通。逐步探索網(wǎng)格化服務(wù)管理中心主任——總網(wǎng)格長(cháng)——網(wǎng)格長(cháng)——專(zhuān)職網(wǎng)格員——微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員的五級聯(lián)動(dòng)工作模式，形成小事不出格、大事不出村的治理模式，真正做到政策在網(wǎng)格中宣傳、信息在網(wǎng)格中采集、矛盾在網(wǎng)格中調解、服務(wù)在網(wǎng)格中實(shí)現，有效破解了村民群眾反映問(wèn)題“無(wú)人理、無(wú)人管”的堵點(diǎn)，實(shí)現服務(wù)精準投送、治理精準落地。
一網(wǎng)實(shí)現 “微服務(wù)”
微網(wǎng)格建好，就要思考怎么用、怎么用好的問(wèn)題南通。如何將微網(wǎng)格力量用到實(shí)處是東社鎮一直在思考的問(wèn)題。在微網(wǎng)格建成之后，東社鎮堅持以抓黨建促基層治理能力提升為引領(lǐng)，全面總結網(wǎng)格化管理在全鎮重點(diǎn)工作中的成功經(jīng)驗，通過(guò)不斷探索，逐漸形成了1個(gè)溝通平臺 +1個(gè)專(zhuān)職網(wǎng)格員+N名微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員的“1+1+N”的工作模式，徹底解決了誰(shuí)來(lái)管、怎么管的問(wèn)題。今年以來(lái)，全鎮微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò )員共調處矛盾72起，有效防止“小糾紛”升級為“大矛盾”；上報安全隱患問(wèn)題1*9個(gè)，有效杜絕了“小隱患”轉化為“大事故”；向上反映民生訴求2*條，有效避免了“小問(wèn)題”演變?yōu)椤按舐闊保?為形成“微網(wǎng)格”基層治理創(chuàng )新的“東社路徑”奠定基礎。
下一步，東社鎮將繼續做實(shí)做細各項網(wǎng)格服務(wù)工作，不斷提升網(wǎng)格治理成效，織“精網(wǎng)”，建“微格”，把群眾滿(mǎn)意作為網(wǎng)格化工作的落腳點(diǎn)，持續提升群眾滿(mǎn)意度南通。通訊員 姜俊州
校對 王菲