百年人壽漯河中支理賠服務(wù)暖人心
2019年11月12日,客戶(hù)付先生為自己購買(mǎi)了一份10萬(wàn)元保額的百年人壽重大疾病保險漯河。
然而世事無(wú)常,2021年11月2*日,付先生間斷出現胸悶,就近去醫院檢查發(fā)現肺部結節、冠脈CTA主干管壁非鈣化混合斑塊,醫生建議前往上級醫院進(jìn)行全面檢查漯河。2021年12月底,付先生前往北京大學(xué)第一醫院檢查確診為右肺腺癌住院并手術(shù)治療。2022年*月,付先生聯(lián)系代理人及公司理賠人員報案,理賠人員第一時(shí)間告知了理賠所需材料和注意事項,并幫助收集理賠材料,*月21日客戶(hù)正式遞交理賠申請,理賠款10萬(wàn)元支付到賬,這筆賠款的賠付猶如雪中送炭,為這個(gè)遭遇不幸的家庭帶來(lái)了安慰與希望。
百年人壽的全程關(guān)愛(ài)理賠服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的心,為了表達深深的感激之情,客戶(hù)特意為百年人壽漯河中支送上了“百年有大愛(ài) 理賠暖人心”的錦旗,感謝百年人壽提供的熱情周到的理賠服務(wù)漯河。
百年人壽始終踐行“悅客戶(hù)以服務(wù)”的宗旨,讓客戶(hù)感受到貼心、細致的服務(wù),不斷提升客戶(hù)服務(wù)體驗漯河。未來(lái)百年人壽漯河中支仍將一如既往的堅持“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,以專(zhuān)業(yè)、熱情的態(tài)度服務(wù)好每一位客戶(hù),將百年的大愛(ài)傳遞給更多的客戶(hù)。
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