麗水縉云：致力打造“楓橋式”稅務(wù)所金名片

央廣網(wǎng)麗水12月*日消息（記者 姜頔 通訊員 麻倩茹 王祉霖）近年來(lái)，隨著(zhù)麗水市縉云縣南弄村茭白產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，各大電商平臺紛紛走進(jìn)大山深處，在帶來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)，也發(fā)生著(zhù)因銷(xiāo)量急劇增大而帶來(lái)的種種問(wèn)題麗水。

近日，縉云縣稅務(wù)局壺鎮稅務(wù)所接到線(xiàn)上投訴，反映南弄村經(jīng)濟合作社“開(kāi)票難”的問(wèn)題麗水。駐村書(shū)記朱偉軍收到消息后立刻聯(lián)系南弄村經(jīng)濟合作社負責人與村黨支部委員會(huì )、村民委員會(huì )，經(jīng)溝通協(xié)調成功解決民眾訴求。

據介紹，2021年壺鎮稅務(wù)所便成立了“青禾”矛調志愿服務(wù)團隊，現已吸納志愿者***人，朱偉軍正是其中一員麗水。以朱偉軍為代表的稅務(wù)黨員干部，與轄區內企業(yè)辦稅員以及各行政村黨員代表通力合作，合力擔任轄區內77個(gè)行政村的“涉稅矛盾調解網(wǎng)格員”，建立“稅務(wù)所+村社”網(wǎng)格化調解網(wǎng)絡(luò )，靠前服務(wù)、主動(dòng)調解、積極普法，將基層治理的“最后一公里”變成了服務(wù)群眾的“最美零距離”。

記者了解到，壺鎮稅務(wù)所的“網(wǎng)格化”治理模式早在1999年便有了雛形，每月定期舉辦辦稅員例會(huì )麗水。1999年*月，壺鎮稅務(wù)所在壺鎮大會(huì )堂舉辦了第一場(chǎng)辦稅員例會(huì )。由業(yè)務(wù)骨干組建的第一批“青禾”服務(wù)隊為全縣納稅人免費開(kāi)設稅費輔導課堂，并在現場(chǎng)設置答疑解紛環(huán)節，反響熱烈。此后，服務(wù)隊每月都會(huì )走進(jìn)各個(gè)鄉鎮（街道），借用大會(huì )堂、學(xué)校、甚至是廠(chǎng)房，每年約為2萬(wàn)余納稅人提供稅費服務(wù)。

依托辦稅員例會(huì )，壺鎮稅務(wù)所追求的和諧發(fā)展的足跡遍布縉云縣的每個(gè)角落，走出了一條可復制、可推廣的基層稅稅收現代化治理之路麗水。秉持“小事不出網(wǎng)、大事不出所”目標，壺鎮稅務(wù)所在2021年正式成立涉稅爭議調解處理中心，就地處理矛調工作。據悉，自該中心成立以來(lái)，已就地調解涉稅矛盾糾紛**件，其中簡(jiǎn)單爭議占90%，事后回訪(fǎng)滿(mǎn)意度達100%，真正實(shí)現矛盾調解案件“零出縣”。

多年來(lái)，壺鎮稅務(wù)所秉持“盡心服務(wù)不缺位、盡情解紛不松懈”的工作理念，通過(guò)不斷嘗試探索、改革創(chuàng )新，在協(xié)同共建中織密基層治理與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，切實(shí)為納稅人繳費人辦實(shí)事、解難題，致力打造“楓橋式”稅務(wù)所金名片麗水。